Como precificar seu serviço de entregas
Saber como precificar seu serviço de entregas não é uma tarefa fácil. Ao mesmo tempo em que você não quer colocar um preço muito alto e espantar clientes, também não é muito viável colocar um preço muito abaixo do mercado pois você corre o risco de não ter um retorno financeiro justo a sua empresa. Pensando nisso, criamos 3 passos que vão ajudar você que está começando em um serviço de entregas a saber como precificar seu produto, de forma que você consiga alcançar novos clientes ao mesmo tempo em que mantém uma margem de lucro para sua empresa e funcionários. Assista também ao vídeo abaixo em que o CEO da MaisEntregas, Gustavo Barbosa, explica o assunto. 1. Pesquise e entenda como seus concorrentes estão trabalhando A primeira coisa que você deve fazer é pesquisar e entender como seus concorrentes estão precificando suas entregas. Você pode conseguir informações pesquisando na internet ou até mesmo solicitando o serviço deles para entender como eles trabalham. Faça anotações sobre a forma de cobrança deles, se eles cobram por km, local, bairro, valor fixo, hora, ou outra forma. Anote também sobre o tipo de serviço que eles oferecem, se é igual ou similar ao seu, e sobre o que mais achar relevante. Assim, você terá referências e dados para analisar qual será a melhor estratégia para o seu negócio. 2. Crie sua estratégia com base nos dados que você coletou Depois de pesquisar sobre seus concorrentes é hora de pensar sobre como será a sua empresa. Quais são suas limitações? E seus diferenciais? O que é possível e o que não é possível fazer? É importante que você saiba bem quais são seus recursos e onde pretende chegar para então saber seus valores. Precifique suas entregas pensando na estratégia que mais faz sentido considerando como está a sua empresa e como estão seus concorrentes. Faz mais sentido cobrar mais barato que seus concorrentes e ganhar clientes pelo preço? Ou então, colocar um preço um pouco mais alto mas oferecer um serviço de maior qualidade? Coloque tudo na balança e escolha aquilo que será melhor para que você consiga alcançar seus objetivos enquanto empresa. 3. Conheça seus clientes Cuidado com a tentação de cobrar menos do que todos os outros para obter uma vantagem, pois isso pode ter um custo alto a longo prazo. Pode acontecer de seus clientes desconfiarem do porque seu serviço é tão barato e por isso o evitarem. Ao mesmo tempo, no início seus clientes não sabem sobre seu serviço e, portanto, colocar preços muito elevados pode fazer com que eles preferiram contratar outro serviço. O mais importante é entender o que seus clientes buscam, quem são e como eles preferem pagar. Converse com algumas pessoas ou empresas para entender melhor essa questão. Dúvida: qual a melhor forma de cobrança (por km, tempo ou local)? Nós da MaisEntregas recomendamos que vocês utilizem a forma de cobrança por km e local de parada. Quanto mais longa uma entrega, teoricamente mais custo você terá e portanto poderá cobrar tendo base o quanto está sendo gasto. Além disso, cobrar um adicional por local é importante pois essa parada faz com que o entregador perca tempo. Para que você consiga identificar exatamente quantos km cada entrega tem, recomendamos que você adquira o software de gestão de entregas da MaisEntregas. Com ele você terá todos os dados das suas entregas e conseguirá precificar suas entregas de forma mais detalhada e precisa, gerando resultados e também conquistando novos clientes para o seu delivery. Se quiser saber mais, leia nosso artigo que explica como o software de logística da MaisEntregas pode te ajudar. Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: 11 95825-0020 Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.