Neste artigo vamos apresentar a importância da participação dos profissionais de entregas em todos os processos da sua empresa, como garantir a participação afetiva dos colaboradores e porque os treinamentos são importantes para melhorar o atendimento, a gestão de seus clientes e certificar os profissionais de sua empresa. Além disso, como a tecnologia pode facilitar ainda mais o dia a dia destes profissionais e sobre a importância em ter domínio total do APP e formas práticas de tirar as dúvidas. Gostou do conteúdo que resumimos? Basta continuar a leitura e se surpreender ainda mais com a nossa proposta!
O setor de entregas precisa buscar sempre por atualização e a tecnologia é o melhor caminho para isso. A nossa plataforma foi feita para você, dono de empresa de entregas e profissional que deseja realizar corridas de forma autônoma, buscando aumentar a sua renda sendo um entregador.
É bom lembrar, que a plataforma MaisEntregas nasceu e está em crescimento no intuito de resolver os problemas do cotidiano e facilitar sua forma de prestar seus serviços de entregas para seus clientes.
Você sabe a importância de um treinamento interno para sua empresa e seus colaboradores?
Fornecer uma capacitação de seus funcionários é fundamental para que os objetivos de sua empresa sejam alcançados. Os profissionais precisam se sentir participantes dos processos da empresa e sem uma preparação adequada, eles tendem a não se comprometer e não buscar o aperfeiçoamento durante a sua rotina de trabalho.
Separamos cinco motivos importantes para que você possa investir em seus profissionais através de um bom treinamento:
- Conexão com à cultura e missão da empresa;
- Aumento da produtividade;
- Redução de custos operacionais;
- Redução de rotatividade entre sua equipe;
- Atualização.
Como a tecnologia pode facilitar ainda mais o dia a dia destes profissionais?
O mercado tem se transformado com uma velocidade cada vez maior, e quem não se atualiza, acaba “engolido” pelo turbilhão de informações e se perde. A tecnologia como ferramenta de uso diário é indispensável para uma rotina mais prática e saudável para sua empresa e seus colaboradores.
A MaisEntregas.com oferece uma ferramenta tecnológica para sua empresa de entregas rápidas e que estão agrupadas no mercado da logística. Um exemplo sobre o que oferecemos de tecnologia de ponta para você e seus entregadores, é uma funcionalidade que chamamos de monitoramento de frotas em tempo real, ou seja, pelo sistema é muito simples, rastrear e acompanhar seus entregadores, sabendo em tempo real a disponibilidade da sua frota, ociosidade, tempo de deslocamento e espera. Isso sim, é tecnologia!
Crie materiais de consulta. Aposte em manuais personalizados e garanta uma maior participação de seus colaboradores.
A criação deste tipo de material tem como objetivo apresentar os procedimentos e os formatos de comunicação da empresa, a fim de prestar o serviço com qualidade, e criando uma cultura de consulta e atualização destes materiais de boas práticas, domínio da própria ferramenta de trabalho e como tirar suas dúvidas no momento que precisar.
A MaisEntregas disponibiliza em seu site um manual completo para os entregadores, como uma forma de ensinar o passo a passo de todo o APP. Este material é um bom exemplo de produção, clica aqui > Manual do Entregador e veja só como é fácil e importante criar materiais como este, no intuito de abordar como aceitar uma corrida, configurações da ferramenta, como fazer a emissão de nota fiscal, como consultar o saldo, solicitar transferência entre outras funcionalidades.
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Paula MadureiraAnalista de Marketing na MaisEntregas.com Adoro novos desafios. Sou apaixonada por pesquisa, escrita, planejamento e gestão. |
