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Drones, depósitos subterrâneos, dirigíveis flutuantes: como estará o mercado de entregas no futuro?

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Em 2019, o volume global de encomendas ultrapassou 100 bilhões pela primeira vez, de acordo com pesquisa da Pitney Bowers. Só no Brasil, o volume de entregas cresceu 15% ao ano, atingindo 850 milhões. A pesquisa ainda prevê que o número de entregas no mundo todo ainda pode mais do que dobrar para algo entre 220 bilhões e 262 bilhões de entregas até 2026. A pandemia do COVID-19 certamente teve influência nesse crescimento do setor de entrega. Com os consumidores cada vez mais fazendo pedidos online, a pandemia só acelerou uma tendência global que já estava em andamento.  Em meio a esse contexto, a Amazon é uma das empresas que está na vanguarda desse crescimento. Só em 2020, o patrimônio líquido do CEO Jeff Bezos aumentou em US $ 72,7 bilhões (fonte).  Vincent Mayet, diretor geral da Havas Commerce e autor de “Amazon: Taking Over the Future“, disse que o setor de varejo e a logística que o acompanha estariam no coração do futuro e-commerce. Falando durante uma conferência em outubro de 2020, ele disse: “Nessa batalha de entrega, a Amazon está sempre de cinco a dez anos à frente no que diz respeito ao depósito de patentes inovadoras.” O próprio CEO da empresa disse que gosta de trabalhar “daqui a dois ou três anos“.  A Amazon registra dezenas de patentes a cada ano no Escritório de Marcas e Patentes dos Estados Unidos. Claro que nem todos acabam se tornando projetos. Em 2016, por exemplo, a Amazon obteve a patente de um plano para transportar trabalhadores entre armazéns em gaiolas de metal – supostamente para sua segurança, pois os armazéns seriam lotados de robôs. No entanto, essa ideia foi amplamente criticada e acabou abandonada pela Amazon. Neste artigo falaremos sobre cinco patentes que, se criadas, podem revolucionar a forma como a Amazon faz entregas e como consequência mudar a logística de entrega do futuro visto seu poder de influência e o quão visionária a empresa é no setor de entregas.     Uma colmeia de drones Em junho de 2017, a Amazon entrou com um pedido de patente denominado “centro de distribuição de vários níveis para veículos aéreos não tripulados”. A base da ideia é uma grande torre de vários pisos, com aberturas que permitem a entrada e saída de drones, levando consigo encomendas para clientes. As entregas seriam trazidas para a torre por motoristas de caminhão, e a torre seria construída em uma área urbana, onde está localizada a maioria dos clientes da Amazon.  Em 2020, a Amazon recebeu permissão da Federal Aviation Administration para iniciar as operações de entrega de drones.    Um armazém subterrâneo Embora muitas das patentes da Amazon lidem com operações aéreas, a gigante das entregas também está explorando outra opção – a subterrânea. Em 2016, entrou com o pedido de patente para criar uma rede de túneis subterrâneos sob edifícios, permitindo a entrega direta em residências e escritórios da empresa.  Correias transportadoras (espécie de esteiras) e tubos à vácuo ligariam o armazém aos destinos de entrega e seriam o meio de transporte das entregas.     Um dirigível flutuante  Em uma patente de 2014 , a Amazon escreveu sobre um “centro de distribuição aérea”, que “pode ​​ser um dirigível que permanece em uma altitude elevada (por exemplo, 45.000 pés) e veículos aéreos não tripulados com itens solicitados podem ser implantados do AFC para entregar os itens solicitados para locais de entrega designados pelo usuário. “ Os drones requerem muita energia para a viagem, especialmente nas distâncias que as entregas da Amazon podem exigir e, portanto, um depósito aéreo centralizado pode resolver esse problema.    Um armazém subaquático Arquivada em 2017, esta patente envolvia uma instalação de armazenamento subaquático com produtos armazenados em recipientes estanques, munidos de cartuchos. Eles seriam colocados lá por esteiras transportadoras, humanos, caminhões ou aviões.  Sempre que um produto fosse necessário, uma onda acústica seria enviada para acionar o cartucho no recipiente estanque, fazendo com que ele soltasse um balão e flutuasse até a superfície da água. Outra possibilidade seria usar correntes artificiais para transportar os contêineres.   Um Drone que não precisaria pousar A ideia desse drone, que o diferencia dos normais, seria eliminar a necessidade de pouso. O conceito envolve um funil retrátil conectado à parte inferior de um drone. Um drone chegaria a um local, abriria seu funil e, em seguida, enviaria os pacotes pela rampa. Assim que os pacotes pousam, o drone retrai o funil e sai.    E aí, qual sua opinião sobre o assunto? Você possui alguma previsão sobre o mercado de entregas do futuro?   FONTE: Este artigo foi traduzido, adaptado e alterado em algumas partes com base em um artigo publicado no website Business Insider. Você pode ler o artigo original clicando aqui.   Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.

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Como trazer entregadores para sua plataforma ou app de entregas

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Toda empresa da área de logística que realiza operações de entregas precisa ter em mente que além de cuidar de questões financeiras e administrativas, é preciso saber encontrar bons entregadores para realizar os pedidos.    Isso porque ter bons entregadores como colaboradores é um dos pontos principais que definirá se sua empresa será bem sucedida em atender todas as demandas de entregas. Por isso, muitas empresas que estão iniciando suas operações, ou até mesmo empresas que já estão operando, se preocupam se conseguirão trazer entregadores para trabalhar nas suas plataformas e apps de entregas.    Algumas empresas oferecem como solução a essa preocupação apps e plataformas que já contam com entregadores prontos para atender as demandas de pedidos, isso porque essas empresas cobram por entregador e para elas é vantajoso oferecer uma plataforma que já possui entregadores.    Nós da Maisentregas.com cobramos por OS e por isso oferecemos soluções diferentes das mencionadas acima para ajudar nossos parceiros a terem entregadores. Então continue lendo para saber como nós podemos te ajudar a trazer entregadores para a plataforma ou app da sua empresa de entregas.    Como a MaisEntregas te ajuda a conseguir entregadores   Além de oferecermos o melhor software de gestão de entregas, nós também nos comprometemos a ajudar empresas que estão começando, empresas de médio porte, e empresas de grande porte, a se modernizarem e a fazerem parte da revolução digital que já está acontecendo.  Para isso, pensamos e desenvolvemos soluções e serviços para auxiliar sua empresa de entregas em todos os processos e um dos processos que podemos ajudar é da captação e retenção de entregadores para atuar na plataforma ou app da sua empresa de entregas. Mas como fazemos isso?   Disponibilizamos listas de entregadores Temos uma lista que disponibilizamos aos nossos parceiros com informações de contato e localização de alguns entregadores que buscam trabalho na área.    Produzimos conteúdos que ensinam como você pode conseguir entregadores Estamos sempre produzindo conteúdos que são úteis para nossos clientes e para quem está no setor das entregas rápidas. Seja através de artigos, infográficos, e-books, e-mails, vídeos e muito mais.  Confira o conteúdo que fizemos explicando como você pode encontrar os melhores entregadores para sua empresa de entregas. Nele você encontra dicas de como e onde encontrar entregadores, quais perguntas fazer na hora de contratar e quais as formas de contratação.    Realizamos serviço de marketing digital para as empresas captarem entregadores Criamos todos os tipos de peças (posts para redes sociais, banners, e-mail marketing, vídeos…) para nossos colaboradores usarem nas redes sociais e conseguirem encontrar e reter entregadores na sua plataforma e app. Também temos serviço de hora técnica e mentoria em que nossos especialistas ensinam melhor como usar as mídias pagas para trazer e atrair entregadores, ou ainda para ajudar em outras estratégias de negócio que sejam importantes para sua empresa.   Possuímos uma equipe de analistas de sucesso pronta para te ajudar Além das soluções anteriores, também contamos com uma equipe de profissionais pronta para atender suas necessidades, definir estratégias específicas e personalizadas para seu negócio e te ajudar a executá-las, para que assim você tenha um negócio de sucesso. Se percebermos que um de nossos colaboradores não está rodando muita OS em função da falta de entregadores, atuamos o mais rápido possível para ajudá-lo a resolver essa questão.   Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: (11) 958250309   Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.

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Como ter seu próprio app de entregas delivery

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O setor de entregas é um dos únicos setores em crescimento mesmo no momento antes, durante e muito provavelmente, após a pandemia. Esse crescimento, traz a necessidade das empresas se atualizarem, para se destacarem entre seus concorrentes. Ou seja, deixa de ser apenas uma opção e passa a ser uma demanda emergente, questões como: ter o próprio aplicativo de entregas, desta forma você passa ter mais identidade, autonomia e para de pagar tantas taxas para outros APPS já existentes no mercado, e assim começa a se posicionar como as grandes empresas, sendo mais moderna e atualizada. Ter seu próprio aplicativo de entrega, traz maior eficiência para os gestores de empresas da área de logística e de entregas rápidas, além de maior organização e gestão administrativa e operacional e controle dos processos externos com seus entregadores.  Por isso, se você também precisa ter seu próprio aplicativo de entregas, continue lendo este artigo para saber o que você precisa considerar para ter seu próprio APP de forma prática. Seu próprio APP de entregas requer planejamento. Veja só: Um fato a se pensar, é que para desenvolver seu APP de entregas rápidas, você vai precisar se adaptar a 3 segmentos para começar: a versão do administrador das operações, a versão do cliente-solicitante dos pedidos de entregas, e a versão do entregador que realizará as entregas, tudo conectado e prático. Cada versão tem suas considerações e recursos personalizados de acordo com a necessidade de cada empresa, por isso, todo planejamento detalhado e mapeamento de requisitos são necessários. O que isto quer dizer? Desde a possibilidade de rastrear os pedidos em tempo real, até ter diversas formas de precificação e pagamento, podem ser explorados de acordo com cada necessidade. Por isso, optar por uma empresa que seja especialista em software de gestão de logística e entregas, já torna todo o processo mais seguro e funcional. Essas empresas possuem todos recursos e funcionalidades necessários para sua transportadora sem nenhuma “dor de cabeça”. Esta é sempre a melhor opção!    Aquisição e retenção de usuários Além de pensar em como criar seu APP de entregas é muito importante que você pense em como fará para trazer usuários (clientes e entregadores) para o seu aplicativo de entregas rápidas. Ou seja, de nada adianta desenvolver um aplicativo para sua empresa, se nenhum de seus clientes ou parceiros se adaptarem ao aplicativo. O planejamento precisa ser pensado desde o processo de escolha até os últimos passos de implantação. Uma dica para conseguir mais usuários após a implantação do seu APP, é fazer uma boa divulgação em suas redes sociais e divulgá-lo pessoalmente entre seus parceiros, clientes e funcionários sempre que possível.  Além disso, uma outra dica é fornecer benefícios e ofertas para seus clientes e incentivos adicionais aqueles que usarem o novo aplicativo, desta forma você irá garantir a permanência na utilização do seu APP.  Ao divulgar, é importante identificar as vantagens e diferenciais do seu APP baixar seu app ao fazer seus pedidos e no próprio processo de entrega.    Por que a MaisEntregas.com é uma excelente opção para você que deseja ter seu próprio aplicativo de entregas? A MaisEntregas possui um software de gestão de entregas que atende as necessidades de quem está começando suas operações, até para as grandes empresas já consolidadas no mercado de entregas rápidas que desejam se atualizarem com qualidade. Com uso do melhor que a tecnologia pode oferecer, a MaisEntregas permite que você acompanhe as entregas em tempo real, gerencie todas as suas operações com segurança e transparência, automatize processos que antes eram manuais, otimize suas rotas, gere relatórios administrativos e muito mais.  Você economiza tempo e dinheiro, já que suas operações irão funcionar de forma mais precisa e transparente por meio da tecnologia MaisEntregas! Tenha seu próprio app de entregas com a ajuda da MaisEntregas e consiga: Personalização com as cores e logo da sua empresa; Solicitação e recebimento das corridas em poucos cliques; Acompanhamento dos seus pedidos pelo app e link para terceiros; Ter um chat transportadora x entregador e solicitante; Visualização e acompanhamento das rotas; Otimização de rotas para seus entregadores; Visualização dos valores, horários e previsões de entrega de forma antecipada; Permissão de corridas offline para o entregador; Disponibilidade de todos os extratos das corridas recorrentes. Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: (11) 958250309   Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.

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5 dicas de atendimento ao cliente via Whatsapp

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O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo atualmente, com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo. Isso faz com que o app seja uma ferramenta bastante usada por empresas para entrar em contato com seus clientes e possíveis clientes. Entretanto, é preciso saber atender bem seus clientes e usar o Whatsapp com uma postura profissional, de forma a não ser invasivo ou irritar seu cliente, visto que o app na verdade não tem como objetivo principal ser um chat de venda ou de atendimento comercial e as pessoas não querem ter sua privacidade invadida.  Se quiser saber sobre como usar o Whatsapp na sua empresa e quais práticas devem ser levadas em consideração para manter um bom relacionamento com seu cliente, continue lendo este artigo.    Como usar o WhatsApp para fins comerciais   Primeiramente, é importante que você saiba que se você estiver usando o Whatsapp para fins comerciais, não faz sentido fazê-lo por meio de uma conta privada de uso pessoal. Isso porque assim você corre o risco de perder o acesso à sua conta, não passar credibilidade ao cliente e ainda não aproveitar os recursos e benefícios que o Whatsapp Business é capaz de oferecer. O Whatsapp Business foi desenvolvido especificamente para empresas que desejam organizar sua presença no WhatsApp e é gratuito aos seus usuários. Além disso, está disponível para Android e iOS e pode ser acessado no computador através do Whatsapp Web.   O que você pode fazer usando o Whatsapp Business   Perfil da empresa: você pode criar um perfil visível publicamente com informações sobre sua empresa, incluindo endereço de e-mail, localização, descrição, URL, horário de funcionamento, logotipo, entre outros. Whatsapp Business Statistics: você pode ver relatórios analíticos básicos sobre a atividade da sua conta, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas. Saudações: você pode configurar uma mensagem de saudação padrão para clientes que iniciam bate-papos com sua empresa. Mensagens de ausência: você pode predefinir mensagens para enviar aos clientes quando não estiver online e não quiser deixar seus clientes sem resposta durante esse período de tempo. Entre outros.   Dicas de atendimento ao cliente via WhatsApp   Para muitas empresas, o Whatsapp é antes de tudo um canal de atendimento ao cliente. Para as pessoas que o usam como sua principal forma de comunicação digital, é uma plataforma que permite ter um acesso direto e mais informal às empresas e poder tirar suas dúvidas, solicitar produtos e serviços ou até mesmo fazer reclamações. Porém, enquanto empresa é importante estar atento a algumas práticas de atendimento ao cliente e sempre buscar manter um bom relacionamento com o mesmo. Confira abaixo algumas dicas de atendimento ao cliente.   Sempre responda dentro de 24 horas   Todo mundo odeia esperar e deseja ser atendido rapidamente, principalmente se a pessoa for um cliente em busca de uma informação sobre um produto ou serviço.  Por isso, para ter sucesso com seus clientes é muito importante que você responda todas as mensagens o mais rápido possível e evite que seus clientes fiquem impacientes e percam o interesse na sua empresa.  Você pode fazer isso manualmente ou então programar mensagens automáticas para serem enviadas aos seus clientes fora do horário comercial. Exemplos de mensagem de resposta automática: “Olá, a *nome da empresa* agradece por sua mensagem. Não estamos disponíveis no momento, mas fique tranquilo, pois assim que retornarmos estaremos a seu dispor. Obrigado e até logo.” “Agradecemos a sua mensagem. Não estamos disponíveis no momento, mas responderemos assim que possível.”   Aproveite os diferentes formatos de mensagem   O WhatsApp oferece muitos recursos que tornam a comunicação mais fácil para empresas e clientes. Por exemplo, você pode enviar fotos, vídeos, localizações exatas, PDFs ou até gravações de voz se necessário.  Com essa variedade de recursos, você pode enviar tutoriais em vídeo ou guias em PDF para ajudar os clientes que tiverem dúvidas mais complexas sobre seu produto ou serviço. Sua empresa ou os clientes também podem enviar prints ou vídeos mostrando os problemas com os quais estão lidando. Só é preciso ter cautela e sabedoria na hora de usar os recursos. Cuidado para não ficar compartilhando imagens e mandando mensagens que não estão relacionadas aos seus produtos e serviços.  É importante também só enviar áudio se for realmente necessário. Muitas pessoas não gostam de receber áudios e muito menos possuem tempo ou então no local adequado para escutá-los.  Além disso, você sabia que os parceiros da MaisEntregas conseguem compartilhar via Whatsapp um link com seus clientes no qual eles podem acompanhar o andamento das suas solicitações? Este é um recurso importante para empresas de entregas delivery pois eleva a experiência de atendimento do cliente. Saiba mais visitando nosso site ou entrando em contato.    Considere o uso de chatbots do WhatsApp   Se você tiver acesso ao WhatsApp Business, poderá adicionar um chatbot à sua conta comercial para responder automaticamente a perguntas comuns. Isso pode economizar tempo e energia e significa que você sempre poderá enviar uma resposta dentro de 24 horas. No entanto, é importante que você não deixe tudo para o chatbot. Isso porque pode acontecer do cliente não conseguir tirar sua dúvida apenas com o chatbot e se irritar por receber apenas respostas pré-prontas e não ter o atendimento que ele espera. Por isso, tenha também pessoas para responder as dúvidas dos clientes com respostas personalizadas, isso gera uma melhor experiência de atendimento ao cliente via Whatsapp.   Divulgue seu número de atendimento ao cliente do WhatsApp   O Facebook oferece anúncios em que você adiciona um link para o Whatsapp para fazer as pessoas que viram seu anúncio poderem enviar mensagens para você. Depois de ter uma conta comercial configurada e um funcionário ou equipe dedicada pronta para lidar com as consultas do WhatsApp, você pode adicionar um link do seu número, ou o número em si, na conta das redes sociais da sua empresa, no site, em assinatura de e-mail, entre outros. Existem…

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3 formas de reduzir os custos das suas entregas rápidas

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O crescimento da demanda dos consumidores por entregas rápidas e baratas vem sendo um grande desafio para todas as empresas que gerenciam entregas. Isso porque, fica difícil cumprir esse requisito e ainda reduzir custos nas entregas mantendo a qualidade e eficiência delas.  Felizmente, existem muitas formas testadas e comprovadas para que sua empresa consiga gerenciar o aumento de pedidos ao mesmo tempo em que consegue reduzir as despesas e os custos das entregas sem comprometer a satisfação do cliente. Continue lendo este artigo para entender quais estratégias usar para reduzir os custos das suas entregas rápidas.   O que pode estar gerando custos para minha empresa de entregas?   Antes de ir para as estratégias é necessário entender o que está gerando custos para a sua empresa. Para que você consiga fazer uma análise, confira alguns fatores que podem estar influenciando os gastos das suas operações de entrega: Volume alto de entregas em um curto período de tempo e diferentes pontos de entrega; Alta expectativa do consumidor em ter entregas cada vez mais rápidas a baixos custos ou com nenhum custo; Entregas atrasadas ou com erros.   Quais estratégias usar para reduzir os custos das entregas   Otimização de rotas   Os custos das operações de entrega dependem muito da eficiência do planejamento das rotas. Em função disso, é necessário que empresas de entrega otimizem suas rotas usando um software avançado de planejamento de otimização de rotas, que considere uma série de variáveis, como tempo e distância, que permitem encontrar e indicar as rotas mais eficientes para cada percurso.  Desta forma, você pode reduzir o tempo ou distância do percurso e, consequentemente, os custos de combustível, de uma forma que seria virtualmente impossível de fazer manualmente   Automatização das operações   A atribuição manual de pedidos vindos de ligações ou mensagens no WhatsApp demandam muito tempo e estão sujeitos a erros humanos.  Além disso, quando uma rota inicial já foi definida, torna-se um desafio extra conseguir atribuir manualmente aos motoristas quando novos pedidos são solicitados. Na verdade, saiba que se você tiver que ligar para o seu motorista toda vez que precisar fazer uma alteração no percurso, a quantidade de tempo gasto equivale a quantidade de dinheiro que você irá perder.  Se você tiver um software que permite gerenciar os pedidos e atualizações no momento em que elas acontecem sem exigir ligações telefônicas, você poderá cortar custos significativos.  Outro fator importante é que o software ter permite ter o controle de todos os dados e informações das suas operações e isso permite com que você gerencie melhor suas entregas e evite ter tantos erros e falhas, diminuindo seus custos. Atualização em tempo real para os clientes   Muitas vezes torna-se difícil atender às expectativas cada vez mais altas e irreais dos clientes em meio a concorrência principalmente se você está começando ou se tem uma empresa de médio porte.  Por isso, se você perceber que não consegue cumprir a expectativa do cliente de ter uma entrega com qualidade e baixo valor ao mesmo tempo, foque no diferencial que sua empresa pode oferecer a ele.  Os clientes valorizam muito a transparência e o controle de suas entregas, portanto, oferecer a possibilidade do cliente de acompanhar seus pedidos é uma forma de satisfazer seus clientes sem precisar mexer tanto nos custos das suas entregas.   Saiba como a MaisEntregas pode te ajudar   A MaisEntregues.com é uma empresa brasileira localizada em Florianópolis/SC. Nosso propósito é ajudar desde o empreendedor individual até empresas maiores e consolidadas no mercado a fazer uma boa gestão de logística de entregas e aumentarem suas entregas.   Como podemos te ajudar?   Temos o melhor Software de gestão de entregas do mercado. Através dele você vai poder:  Acompanhar entregas em tempo real; Definir formas de precificação; Adicionar entregadores e clientes na plataforma; Integrar seu sistema com outras plataformas como o Ifood e Neemo e receber seu pedido direto de lá; Ter um sistema personalizado com a identidade da sua empresa; Entregador contrato, entregas em lote, otimização de rotas e muito mais!   Além disso, nos preocupamos com o sucesso do seu negócio e por isso oferecemos outros serviços adicionais tais como: 1. App Tenha um app com a identidade da sua empresa. App para entregador quanto para o cliente solicitante. 2. Website Atraia e conquiste clientes com um website próprio. Nós da MaisEntregas oferecemos serviço de criação de sites para nossos parceiros. 3. Relatórios personalizados Saiba tudo que acontece na sua empresa, não perca nenhuma informação! Você pode solicitar relatórios personalizados sobre suas operações. 4. Mentoria e hora técnica Está com dificuldade na área de vendas? ou na retenção de clientes? ou ainda, não sabe como promover sua empresa no Google? Nossos especialistas te ajudam com mentorias específicas para seu negócio. 5. Marketing digital Solicite peças gráficas para postar na redes sociais, vídeos da sua empresa para enviar aos seus clientes, banners e folders para impressão, gestão das suas redes sociais e muito mais através do nosso plano de marketing.   Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: 11 95825-0020   Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.

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A sua empresa precisa de um software de gestão de entregas?

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À medida que avançamos no tempo e acompanhamos o rápido aumento nos serviços de entrega online e também um aumento considerável na preferência do consumidor em ter tudo à sua porta, percebemos a necessidade de um software de gestão de logística para dar suporte às empresas e empreendedores do mercado de entregas.  Um software de gestão de entrega não apenas os auxilia no gerenciamento das entregas, mas também possibilita o rastreamento dos pedidos em tempo real. Ele Permite acompanhar todo o processo: desde a solicitação do pedido pelo cliente, a rota do entregador, até a entrega do pedido no local de destino.  Além de todos os outros recursos como a otimização das rotas, formas variadas de precificação, atendimento ao cliente, relatórios personalizados e muito mais. O software de gestão de entrega pode ser a solução para sua empresa, pois ajuda não apenas você, mas também seus clientes. Considere-o um investimento que certamente resultará em melhor atendimento ao cliente, satisfação do cliente e consequente aumento de pedidos e faturamento.  Que tipo de negócio requer software de gestão de entrega?    Qualquer empresa que precise mover um produto de um local para o outro pode exigir um software de gestão de entregas. Isso incluiu transportadoras, e-commerces, restaurantes e lanchonetes, farmácias, entre outros. Quando um cliente faz um pedido de um produto/serviço como roupas, alimentos, itens essenciais, farmácia, mercearia, documentos, etc, todas as empresas que oferecem esses produtos e serviços precisam de um sistema que gerencie todas as solicitações de seus clientes e os atenda da melhor forma possível. Assim que o cliente fizer o pedido, ele também desejará saber o tempo de entrega e outras informações de rastreamento. Um software de gestão de logística como o da MaisEntregas.com também é ideal para oferecer essa experiência ao cliente, já que ele possibilita o rastreamento em tempo real dos pedidos, bem como enviar ao seu cliente um link de compartilhamento do status do pedido em tempo real.   Como o software de gestão de entrega ajuda diferentes empresas?    Um software de gestão de entrega como o da MaisEntregas.com oferece assistência ao administrador e aos clientes solicitantes e funciona de maneira eficaz com uma série de recursos que se adaptam à necessidade de negócio de cada empresa. Em função disso, ele funciona perfeitamente para diferentes tipos de usuários.  Leia abaixo alguns desses exemplos.      Software para uma empresa de delivery de alimentos   Faz sentido para uma pequena empresa que possui motoboys e faz entregas rápidas para restaurantes e lanchonetes ter um software de gestão de entregas? Com certeza um software de gestão de logística pode ajudar no gerenciamento dos pedidos e principalmente, a aumentar as entregas. Isso porque, o software de gestão da MaisEntregas.com possibilita integrar sua plataforma com outras plataformas como Ifood e Neemo. Isso traz diversas vantagens para sua empresa e também para seus clientes. Conheça um de nossos clientes desse setor que aumentou suas entregas para 10 mil em apenas 03 meses.     Software para uma empresa de delivery de diversos segmentos de produtos   Suponha que você tenha uma empresa que não trabalha com pessoa física, mas com pessoa jurídica (lojas, farmácias, bancos, escritórios, etc), um software de gestão de entregas ajudaria? Com certeza! Com um software de gestão você pode administrar entregas em lote, otimizar rotas, rastrear os pedidos em tempo real e organizar todas as paradas durante um mesmo percurso de transporte. Além disso, é possível gerar relatórios de todas as solicitações tanto para que sua empresa tenha o controle dos dados e informações das suas operações, quanto para os próprios clientes PJ que precisem ou queiram informações. Isso fará seus clientes terem confiança no seu serviço. Conheça um de nossos clientes desse setor.     Software para uma empresa de transporte de motocicletas e outros veículos   E se você tiver uma empresa que transporta motocicletas e outros veículos ao redor do país? Um software de gestão de entregas serve? Claro que sim! Através do software você conseguirá administrar todas as solicitações de transporte que você receberá de forma eficiente e transparente. Além disso, oferecer ao seu cliente a possibilidade de rastrear sua moto será um diferencial e tanto. Conheça um de nossos clientes desse setor.   Para resumir tudo, um sistema de gerenciamento de entregas pode funcionar para qualquer empresa que realize operações de entregas. Basta querer que seu negócio funcione com praticidade, eficiência e tecnologia, e que mantenha seus clientes felizes e satisfeitos.   Para entender melhor sobre o software da MaisEntregas.com assista esse vídeo. E se quiser saber o que é a MaisEntregas.com, veja o que o CEO tem a dizer assistindo esse vídeo.     Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: (11) 958250309   Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços.