Como encontrar motoboys, entregadores e motoristas na internet para contratar

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Você tem dificuldades para encontrar motoboys, entregadores e motoristas para contratar na sua cidade? Gostaria de contratar os motoboys mais qualificados para sua operação de entregas? Será que você está divulgando bem a vaga? Está explorando bem os locais que você pode divulga a vaga de motoboy? Se você tenha gerencia uma operação logística ou de entregas que precisa lidar com entregadores (transportadora, delivery, tele-entrega, e-commerce, comércio, distribuidor, varejista, etc), fica aqui que você vai saber como resolver todas essas questões! Para o sucesso de uma boa operação de entregas e de logística como um todo, é imprescindível ter bons entregadores e motoristas no time. Eles são o “cartão de visitas” da empresa, pois são os principais pontos de contato com o cliente que recebe a mercadoria. Eles são muito importantes para garantir a qualidade do seu serviço e garantir que você seja bem avaliado, tenha clientes leais e frequentes, satisfeitos com sua empresa. Em muitas situações para você conseguir expandir seus volumes ou seus negócios, serão necessários mais entregadores disponíveis. E, muitas vezes, pode ser que seja necessário achar e contratar os entregadores muito rapidamente, para que você não perca as oportunidades de negócio existentes. Afinal, sabemos que muitas vezes os clientes não esperam. Veja também: Como está o mercado de entregas no Brasil   5 Dicas para você criar a vaga e encontrar motoboys, entregadores e motoristas qualificados na sua cidade 1. Faça uma lista dos critérios de seleção Muitos gestores de entregas vivem tendo que lidar com demandas urgentes e acabam negligenciando a parte de planejar algumas tarefas. Contudo, quando se trata de encontrar motoboys, entregadores e motoristas para contratar e fazer entregas para sua empresa, você precisa começar certo para não ter problemas nem prejuízos mais pra frente. Afinal, eles são o coração da sua empresa. Portanto, antes de sair divulgando a vaga, estabeleça os critérios que os entregadores devem atender para se adequar a cultura da sua empresa. Os critérios pode ser, por exemplo: Documentações necessários; Experiência anterior; Habilidades de condução; Conhecimento da região das entregas; Estilo de vida; Perfil comportamental; Dentre outros.   2. Faça uma descrição clara e objetiva da vaga Não dê margem para duplas interpretações. Dispense os curiosos e atraia quem realmente se identificar com a vaga. Explique bem a descrição da vaga para que qualquer pessoa entenda os direitos, deveres, e responsabilidades. Destaque: Requisitos; Tipo de contrato (CLT, PJ, Avulso); Carga horária; Salário; Benefícios; Outras informações que achar relevante ao seu negócio; Veja também: Como contratar entregador? Contrato fixo ou avulso? Vantagens e Desvantagens   3. Realize uma boa triagem até a entrevista presencial Avalie cuidadosamente os currículos e selecione os candidatos que mais se encaixam nos critérios e requisitos que você definiu. Faça uma breve entrevista por telefone ou vídeochamadas para uma primeira avaliação, cerca de 5 a 10min apenas. Esse primeiro contato à distância poupará tempo e custos seu e dos candidatos. Pois se você chamar só olhando o currículo, aumentará muito os riscos de se decepcionar nas entrevistas presenciais, que vão levar mais tempo. Quem for bem, você chama para a próxima etapa, que seria o agendamento da entrevista presencial, na empresa.   4. Entre em contato com os gestores anteriores Entre em contato com as referências fornecidas pelos candidatos para fazer uma checagem de antecedentes e garantir a confiabilidade e integralidade dos entregadores mais promissores. Basicamente, é entrar em contato com as empresas que ele já passou e falar com seus ex-líderes. Veja também: Como aumentar a produtividade dos seus entregadores em até 3x, no vídeo abaixo de apenas 2min, explicado pelo CEO da MaisEntregas.com    5. Avalie habilidades técnicas e comportamentais Teste as habilidades técnicas dos candidatos durante as etapas de contratação. Realize um teste de direção em condições reais de tráfego. Você também pode preparar um questionário com perguntas sobre leis de trânsito e procedimentos de entrega. Inclusive, você pode comunicar ele sobre essas avaliações com antecedência para que ele possa se preparar. Veja também: O que as transportadoras precisam para ter sucesso nas entregas rápidas e delivery   7 Maneiras de divulgar sua vaga para encontrar motoboys na sua cidade No tópico anterior você viu como divulgar sua vaga. Agora, você vai ver onde poderá divulgar. As diversas estratégias de marketing para fazer chegar nas pessoas certas.   1. Anúncios online Saia da idade média e venha para a idade mídia. Estamos na era da tecnologia, as pessoas passam horas de suas vidas todos os dias fazendo pesquisas e olhando as redes sociais. Em muitos lugares e lares, até mais que a própria televisão. Então, por que não anunciar sua vaga nesses lugares? Pode ser imagens ou vídeos. Com anúncios online você consegue fazer sua vaga aparecer em diversas plataformas para encontrar motoboys, entregadores e motoristas, por exemplo: Facebook; Instagram; Google; Youtube; Tik Tok; Linkedin; Sites e blogs parceiros do Google; E muitos outros Todos esses lugares têm o que você precisa: pessoas. De modo geral, com apenas R$ 10, você conseguirá atingir cerca de 1.000 pessoas, e 1.000 pessoas com as características que você selecionar. Diferente dos métodos mais tradicionais, no online você pode ultra segmentar os anúncios, por exemplo, aparecer só para determinados públicos que você selecionar: Sexo Idade Região que deverá aparecer (país, Estado, cidade, bairro, CEP) Estado civil Seguidores da sua página Interessados em determinados assuntos Etc. Tudo isso e muito mais você também terá de dados para analisar. Quantas pessoas de determinada idade, sexo, região clicaram nos seus anúncios, enfim… Os anúncios online como você pode ver, é um mundo a ser explorado, e que deveria ser uma das suas prioridades ao divulgar a vaga, principalmente se você não tem uma grande quantidade de parceiros e entregadores na sua base de contatos.   2. Redes sociais Divulgue a vaga nas redes sociais sem precisar anunciar. Esse item é a mesma coisa do primeiro, só que no primeiro você paga à rede social e escolhe para quem vai aparecer. Aqui, você apenas faz a publicação para os…

Como contratar entregador? Contrato fixo ou avulso? Vantagens e Desvantagens

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Como contratar entregador é um pilar que sustenta (ou não) qualquer empresa. Sua forma influencia diretamente na produtividade, resultados e longevidade da sua operação. Você sabe qual seria o melhor modelo para sua empresa contratar entregadores, e por quê? Qual o melhor custo/benefício? Quais os impactos na qualidade do seu serviço de entregas? Continue lendo e saiba tudo sobre as vantagens e desvantagens de ter fixos ou avulsos.   Como contratar Entregador – contrato fixo vs entregador avulso – vantagens e desvantagens Entregador contrato ou fixo, é o entregador que sua empresa pode contratar por um período fixo pré determinado, por exemplo, pode ser um mês em horário comercial; alguns dias da semana; um turno por dia, etc. No vídeo abaixo, de apenas 3min, o Fundador e CEO da MaisEntregas, Gustavo Barbosa, fala sobre essas possibilidades:   Vantagens do entregador contrato O entregador sempre ficará disponível para você no período acordado. Ele vai fazer a entrega e volta a ficar disponível para fazer as próximas entregas até cumprir seu horário. Portanto, você garante o atendimento para suas entregas. Se sua empresa faz muitas entregas, será uma grande vantagem ter esse entregador fixo ganhando um entregador fixo pela carga horária de trabalho. Ou seja, você vai conseguir diluir esse valor fixo com muitas entregas. É um colaborador que estará mais próximo de você e vice-versa. A relação será de mais intimidade, ele tenderá mais a seguir a cultura da sua empresa. Você pode personalizar o atendimento que esse entregador vai fazer, por exemplo, com um uniforme da sua empresa, boné, bag, dentre outros acessórios com sua logo. Não corre o risco de deixar seus clientes “na mão”, caso eles precisem fazer entregas em horários ruins. Por exemplo, se você sabe que em um dia da semana vai precisar fazer entregas depois das 18h, será melhor deixar entregadores fixos nesse período do que correr o risco de querer entregador avulso e ter dificuldade para encontrar por conta do horário excepcional. O mesmo vale para corridas depois das 22h, finais de semana, etc.   Vantagens do entregador avulso É o tipo de entregador que é mais recomendado ser contratado sob demanda: por exemplo, com a plataforma da MaisEntregas, você consegue chamar o entregador na hora que surgir uma entrega e ele será chamado na hora. Tudo é resolvido bem rápido: você chama na hora, o entregador vê o valor do serviço e demais informações, aceita, faz a entrega e ele será pago na hora.   Veja também: Como aumentar a produtividade dos entregadores em até 3x   Entregador fixo ou avulso? Veja o que a MaisEntregas recomenda para você Veja qual é a média de entregas que sua empresa fazer por dia da semana, para essas entregas, tenha entregadores fixos, pois eles sempre estarão lá para garantir que tudo ocorra bem. Já nos períodos de pico, que sua empresa precisar fazer mais entregas (pode ser vésperas de feriados prolongados, datas comemorativas, etc) você pode contratar os entregadores avulsos para lidar com esses excedentes. Quando maior for a necessidade, mais entregadores avulsos você contrataria para esses momentos específicos. Dessa forma, você consegue regular a quantidade de entregadores disponíveis de acordo com a demanda para evitar que você fique com entregadores parados ou com poucos entregadores sobrecarregados, sem prestar um bom serviço. Com a plataforma da MaisEntregas, ambos os entregadores poderão fazer os pedidos também, caso seu cliente e você não consigam. Veja também: Entrega em Lote – Transforme operações de grandes volumes em um tarefa simples de ser gerenciada com a plataforma da MaisEntregas   Como funciona com a plataforma da MaisEntregas Agora que você sabe como contratar entregador, veja como a plataforma da MaisEntregas permite que você trabalhe tanto com entregador fixo quanto avulso de maneira bem simples. Nossa plataforma de entregador contrato também pode ser usada para qualquer tipo de veículo como vans, caminhões, bikes, motos, utilitários, etc. Faça suas contas e veja que em muitos casos, principalmente se tiver muitas entregas, vai sair mais barato ter um entregador fixo do que contratar avulso. E não é porque você vai contratar um entregador fixo, que vai ficar sem tecnologia na sua operação, certo? A tecnologia serve tanto para android quanto ios. Logo abaixo, você verá as principais funcionalidades e como elas podem ajudar sua empresa a reduzir custos e aumentar vendas.   Precificação Existem diversas formas para você precificar suas entregas e comissionar seus entregadores, inclusive, podendo estimular eles, dando prêmio para os mais produtivos, já que com a nossa tecnologia é possível ter acesso a relatórios detalhados sobre cada entregador. Veja também: Como definir a comissão de seus entregadores?   Acompanhamento em tempo real Através da plataforma online, você pode, em poucos segundos, solicitar seu entregador e acompanhar toda a operação em tempo real, de onde estiver, na palma da sua mão. Tudo feito através dos aplicativos, sem necessidade de contato físico ou verbal com os entregadores – nada de papelada também! Saiba exatamente onde o entregador está; Hora ele recebeu o pedido; Hora que chegou; Hora que saiu do endereço inicial; Quanto tempo ficou esperando nesse local; Quanto tempo ficou em deslocamento entre o ponto A e o ponto B. Tudo isso é registrado e monitorado, através do aplicativo do entregador.   Aplicativo do entregador Além de registrar todos os tempos das operações, você consegue acompanhar também toda a quilometragem percorrida pelo entregador nas entregas. Precisou de algum registro, confirmação ou evidência (atrasos, endereços errados, ninguém para receber etc), através do aplicativo, o entregador pode registrar fotos e assinaturas digitais, ajudando-o a confirmar e registrar qualquer tipo de ocorrência. No próprio aplicativo, por exemplo, é possível tirar uma foto do RG do recebedor e pedir para ele assinar, no aplicativo no celular. Essa foto e essa assinatura sobem imediatamente para a plataforma e você pode acessar essas imagens de imediato, em tempo real.   Roteirização inteligente Nossa plataforma também já faz uma roteirização automática, buscando a melhor rota, caso não tenham endereços prioritários. Caso tenham prioridades, é super simples…

rotas inteligentes

O que são rotas inteligentes e o que elas fazem por suas entregas?

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Onde está o meu pedido? O entregador está chegando? Quanto tempo minha entrega ainda vai demorar? Perguntas como essas são frequentes dentro das empresas de entregas, mas não deveriam ser. Você já sabe do que vamos falar, certo? Já pensou em como as rotas inteligentes podem ajudar a sua empresa de entregas? Imagina quão melhor seria se o tempo que você perde recebendo ligações e respondendo mensagens por WhatsApp fosse eliminado e substituído por uma atualização em tempo real da entrega, à qual o seu cliente tem acesso dentro de poucos cliques? É essa a tecnologia que ainda falta para milhares de empresas que fazem entregas de menos e encaram os seus canais de atendimento como uma dor de cabeça a mais. Atualmente, o mercado de entregas está cada vez mais tecnológico por conta de gigantes como Rappi, Ifood e Loggi. Com tanta tecnologia envolvida, sobra cada vez menos espaço para transportadoras que recebem pedidos manualmente. Se coloque por um instante no lugar do seu cliente e imagine o que você acharia mais prático: ligar para os seus entregadores toda vez que precisar de uma entrega ou fazer o pedido na palma da sua mão e já sair com valores, prazo de entrega, acompanhamento em tempo real? Não é preciso muito para saber que quem conta com um aplicativo de ponta sai sempre na frente. O dilema da pontualidade. Como as rotas inteligentes podem ajudar? Já sabemos que sair na frente dentro do mercado de entregas é, minimamente, ter um aplicativo de ponta. Também é conveniente concordamos que uma entrega bem feita é expressa, cuidadosa e pontual. Mas o que significa ser pontual dentro do mercado de entregas? Pontualidade, antes de tudo, pressupõe um acordo, um alinhamento de expectativas entre quem solicita e quem efetua uma entrega. Aí que entra a estimativa de em quanto tempo o pedido será coletado no endereço do remetente e qual a sua previsão de entrega no endereço do destinatário. Para fazer esses cálculos, existem hoje inteligências que mapeiam e calculam quais são: as ruas com menos trânsito de veículos no horário de entrega; rotas alternativas durante os horários de pico; os trajetos mais seguros e adequados para cada modalidade de veículo (carro, moto, utilitário, caminhão etc.); o melhor horário de saída para a coleta do pedido. Claro que entregadores mais experientes têm conhecimento dos itens anteriores de cabeça e entregam pedidos como ninguém, mas até eles se perdem quando precisam passar o dia a fazer entregas ou quando estão na difícil posição de gerenciar uma empresa de entregas. A melhor distância entre o ponto de coleta até o seu destino final, nem sempre é uma linha reta Nem se fizéssemos entregas de helicóptero, o cálculo da melhor rota entre dois pontos seria tarefa fácil. Isso porque a menor rota nem sempre é a melhor. Diante de variáveis climáticas, de acidentes e de um tráfego lento, precisamos recorrer à tecnologias de roteirização inteligente até mesmo para prestarmos atenção no trajeto, na pista, nos pedestres desatentos – ou seja, no que realmente importa.  Efetuar uma entrega com a cabeça nas nuvens não coloca apenas em risco a segurança dos pedidos, mas a sua e dos pedestres à sua volta. Por outras e por isso que a Mais Entregas dedica todos os seus esforços na criação de uma plataforma inteligente que calcula a melhor rota para as suas entregas. Com a nossa tecnologia, você não precisará mais atender ligações ou receber mensagens perguntando onde está o entregador e quanto vai demorar para coletar o pedido ou entregar. Com a Mais Entregas, o seu cliente: Acompanha a entrega em tempo real; Agenda ou solicita um pedido imediato sem custo adicional; Visualiza imediatamente a distância que será percorrida e o valor cobrado pelo serviço; Tem uma previsão de qual o tempo estimado entre a coleta e a entrega final; Conta com a roteirização inteligente que economiza tempo e combustível dos seus entregadores; Aproveita tudo isso dentro de uma plataforma didática, interativa e de ponta. Quão inteligentes têm sido suas rotas? E você? A sua empresa de entregas tem feito as melhores rotas e aproveitado tudo o que uma tecnologia de ponta tem a te oferecer? Se você quer saber em qual estágio as suas entregas estão, confira: que tipo de empresa de entregas é a sua?  O primeiro passo para a mudança é o autoconhecimento ou, em termos empresariais, o diagnóstico do que os seus concorrentes fazem e que você ainda tem a melhorar. Faça o teste e descubra qual o menor caminho entre você e o futuro das suas entregas. Gostou do conteúdo?  Confira como é fácil lançar e acompanhar pedidos com a Mais Entregas. Lançamento até conclusão do pedido nos 3 ambientes #MaisEntregas!   A MaisEntregas disponibiliza semanalmente conteúdos como esse, para você se atualizar ainda mais sobre o mercado de entregas rápidas. Com o conteúdo de hoje ficou fácil entender a importância de uma boa ferramenta de gestão de suas entregas e seus entregadores, não é mesmo? Chega de não saber onde estão seus entregadores, dê um basta nas reclamações de seus clientes sobre atrasos de suas entregas. Através da plataforma da MaisEntregas, você, seu entregador e seu cliente estarão satisfeitos do início ao fim. Agende agora mesmo, um horário e entenda melhor como podemos te auxiliar clicando AQUI.    Paula Madureira  Analista de Marketing e Copywriting na MaisEntregas.com  Adoro novos desafios. Sou apaixonada por pesquisa, escrita, planejamento e gestão.     Felipe Almeida Designer Web na MaisEntregas.com Inspirado em criar soluções de comunicação para empreendedores dentro e fora do mercado de entregas.