Como contratar entregador? Contrato fixo ou avulso? Vantagens e Desvantagens

Como contratar entregador é um pilar que sustenta (ou não) qualquer empresa.

Sua forma influencia diretamente na produtividade, resultados e longevidade da sua operação.

Você sabe qual seria o melhor modelo para sua empresa contratar entregadores, e por quê?

Qual o melhor custo/benefício? Quais os impactos na qualidade do seu serviço de entregas?

Continue lendo e saiba tudo sobre as vantagens e desvantagens de ter fixos ou avulsos.

 

Como contratar Entregador – contrato fixo vs entregador avulso – vantagens e desvantagens

Entregador contrato ou fixo, é o entregador que sua empresa pode contratar por um período fixo pré determinado, por exemplo, pode ser um mês em horário comercial; alguns dias da semana; um turno por dia, etc.

No vídeo abaixo, de apenas 3min, o Fundador e CEO da MaisEntregas, Gustavo Barbosa, fala sobre essas possibilidades:

 

Vantagens do entregador contrato

  • O entregador sempre ficará disponível para você no período acordado. Ele vai fazer a entrega e volta a ficar disponível para fazer as próximas entregas até cumprir seu horário. Portanto, você garante o atendimento para suas entregas.
  • Se sua empresa faz muitas entregas, será uma grande vantagem ter esse entregador fixo ganhando um entregador fixo pela carga horária de trabalho. Ou seja, você vai conseguir diluir esse valor fixo com muitas entregas.
  • É um colaborador que estará mais próximo de você e vice-versa. A relação será de mais intimidade, ele tenderá mais a seguir a cultura da sua empresa.
  • Você pode personalizar o atendimento que esse entregador vai fazer, por exemplo, com um uniforme da sua empresa, boné, bag, dentre outros acessórios com sua logo.
  • Não corre o risco de deixar seus clientes “na mão”, caso eles precisem fazer entregas em horários ruins. Por exemplo, se você sabe que em um dia da semana vai precisar fazer entregas depois das 18h, será melhor deixar entregadores fixos nesse período do que correr o risco de querer entregador avulso e ter dificuldade para encontrar por conta do horário excepcional. O mesmo vale para corridas depois das 22h, finais de semana, etc.

 

Vantagens do entregador avulso

  • É o tipo de entregador que é mais recomendado ser contratado sob demanda: por exemplo, com a plataforma da MaisEntregas, você consegue chamar o entregador na hora que surgir uma entrega e ele será chamado na hora.
  • Tudo é resolvido bem rápido: você chama na hora, o entregador vê o valor do serviço e demais informações, aceita, faz a entrega e ele será pago na hora.

 

Veja também: Como aumentar a produtividade dos entregadores em até 3x

 

Entregador fixo ou avulso? Veja o que a MaisEntregas recomenda para você

Veja qual é a média de entregas que sua empresa fazer por dia da semana, para essas entregas, tenha entregadores fixos, pois eles sempre estarão lá para garantir que tudo ocorra bem.

Já nos períodos de pico, que sua empresa precisar fazer mais entregas (pode ser vésperas de feriados prolongados, datas comemorativas, etc) você pode contratar os entregadores avulsos para lidar com esses excedentes.

Quando maior for a necessidade, mais entregadores avulsos você contrataria para esses momentos específicos. Dessa forma, você consegue regular a quantidade de entregadores disponíveis de acordo com a demanda para evitar que você fique com entregadores parados ou com poucos entregadores sobrecarregados, sem prestar um bom serviço.

Com a plataforma da MaisEntregas, ambos os entregadores poderão fazer os pedidos também, caso seu cliente e você não consigam.

Veja também: Entrega em Lote – Transforme operações de grandes volumes em um tarefa simples de ser gerenciada com a plataforma da MaisEntregas

 

Como funciona com a plataforma da MaisEntregas

Agora que você sabe como contratar entregador, veja como a plataforma da MaisEntregas permite que você trabalhe tanto com entregador fixo quanto avulso de maneira bem simples.

Nossa plataforma de entregador contrato também pode ser usada para qualquer tipo de veículo como vans, caminhões, bikes, motos, utilitários, etc.

Faça suas contas e veja que em muitos casos, principalmente se tiver muitas entregas, vai sair mais barato ter um entregador fixo do que contratar avulso. E não é porque você vai contratar um entregador fixo, que vai ficar sem tecnologia na sua operação, certo?

A tecnologia serve tanto para android quanto ios.

Logo abaixo, você verá as principais funcionalidades e como elas podem ajudar sua empresa a reduzir custos e aumentar vendas.

 

Precificação

Existem diversas formas para você precificar suas entregas e comissionar seus entregadores, inclusive, podendo estimular eles, dando prêmio para os mais produtivos, já que com a nossa tecnologia é possível ter acesso a relatórios detalhados sobre cada entregador.

Veja também: Como definir a comissão de seus entregadores?

 

Acompanhamento em tempo real

Através da plataforma online, você pode, em poucos segundos, solicitar seu entregador e acompanhar toda a operação em tempo real, de onde estiver, na palma da sua mão.

Tudo feito através dos aplicativos, sem necessidade de contato físico ou verbal com os entregadores – nada de papelada também!

  • Saiba exatamente onde o entregador está;
  • Hora ele recebeu o pedido;
  • Hora que chegou;
  • Hora que saiu do endereço inicial;
  • Quanto tempo ficou esperando nesse local;
  • Quanto tempo ficou em deslocamento entre o ponto A e o ponto B.

Tudo isso é registrado e monitorado, através do aplicativo do entregador.

 

Aplicativo do entregador

Além de registrar todos os tempos das operações, você consegue acompanhar também toda a quilometragem percorrida pelo entregador nas entregas.

Precisou de algum registro, confirmação ou evidência (atrasos, endereços errados, ninguém para receber etc), através do aplicativo, o entregador pode registrar fotos e assinaturas digitais, ajudando-o a confirmar e registrar qualquer tipo de ocorrência.

No próprio aplicativo, por exemplo, é possível tirar uma foto do RG do recebedor e pedir para ele assinar, no aplicativo no celular.

Essa foto e essa assinatura sobem imediatamente para a plataforma e você pode acessar essas imagens de imediato, em tempo real.

 

Roteirização inteligente

Nossa plataforma também já faz uma roteirização automática, buscando a melhor rota, caso não tenham endereços prioritários. Caso tenham prioridades, é super simples e rápido, priorizar um endereço.

Caso o seu contrato tenha horário específicos (ex de 8:00 ao 11:59), nossa plataforma permite que os pedidos sejam feitos e concluídos somente nesses horários.

 

Agendamento de pedidos

Você também pode agendar os pedidos para horários específicos. Nesse modelo, o entregador vai receber o pedido com os detalhes do agendamento.

Quando quiser saber o status de uma entrega, independente se tem 1 ou 1000 entregas em andamento, na nossa plataforma você consegue pesquisar e achar aquela entrega específica em poucos segundos, usando qualquer informação que você registrou no pedido (seja NF, número do pedido, referência do cliente, responsável no local, número da OS etc).

Filtre por entregador, por cliente, por data, por status (pendentes, canceladas, concluídas). Assim, você terá informações precisas e confiáveis sempre em tempo real, para qualquer necessidade, seja para responder uma pergunta de um superior ou para esclarecer algo para algum cliente ou parceiro.

E o melhor de tudo, todas essas informações ficam disponíveis para você consultar a qualquer momento, em qualquer lugar. Todas as informações de tempos, distâncias, imagens etc ficam registradas na nossa plataforma, com fácil acesso, através do seu login e senha na plataforma.

 

Relatórios customizados

Você também pode gerar relatórios customizados, indicando exatamente quais colunas você quer ver no relatório (ex. escolha entre quilometragem, tempos de deslocamento, tempo de espera, filtre por entregadores, por datas e horas, por cliente). Funciona exatamente como uma ferramenta de BI (business intelligence), onde você escolhe a periodicidade, filtros e informações que quer ver e rapidamente pode gerar um PDF ou um excel. Controlar, por exemplo, a quilometragem dos entregadores ao final do mês, pode ser feita com poucos cliques.

Através da plataforma, você também pode cadastrar seus centros de custo, endereços favoritos, formas de pagamento. Também temos API disponíveis para integração, caso você deseje puxar as informações de algum outro sistema e assim não precisar digitar (mesmo sendo muito rápido o lançamento).

Cupons de desconto

Já pensou em criar cupons de desconto para fazer seus contatos usarem sua plataforma pela primeira vez?

E se eles tiverem uma boa experiência, ficarão mais próximos de fechar parceria com sua empresa, correto?

Então, a MaisEntregas pensando em te ajudar a alavancar suas vendas, criou os cupons de desconto, que é uma das melhores estratégias para você fechar vendas com aqueles clientes mais indecisos.

Você configura o cupom da forma que quiser e pode ser de diversos tipos, variando o desconto por corrida, ou mesmo isenção na primeira corrida, e o tempo/quantidade que ele poderá ser usado.

 

 

Conclusão

Assim como tudo, tanto entregadores fixos quanto avulsos têm suas vantagens e desvantagens.

Para saber como contratar entregador, precisa começar sabendo qual é a realidade da sua empresa, é fundamental que você tenha a quantidade média de entregas que faz a cada dia da semana.

De modo geral, o ideal é que você tenha entregadores fixos para lidar com a demanda que já é certa de você ter todo dia e entregadores avulsos para quando surgir demandas excedentes (que sua equipe de entregadores fixos não consigam dar conta).

A plataforma da MaisEntregas te permite trabalhar com os dois tipos de entregadores de forma bem simples, além de ter uma série de funcionalidades, personalizações e riqueza de informações que ajudarão sua empresa a reduzir custos e aumentar o faturamento.

Clique no botão abaixo para falar com os especialistas da MaisEntregas e veja como essa modernização pode ser muito mais simples do que você pensa.

QUERO CONHECER A PLATAFORMA DA MAISENTREGAS

Como aumentar a produtividade dos seus entregadores em até 3x

Você costuma ter dificuldade em treinar seus entregadores para seguir todos os procedimentos da sua empresa? Você tem certeza que todos estão sendo o mais produtivos possível durante a jornada de trabalho?

São questões como essas que iremos tratar neste artigo.

Fato é que os entregadores podem ser os principais parceiros ou principais “vilões” da sua empresa de entregas. E isso vai depender da forma que você os gerencia.

Acompanhe o raciocínio…

Os entregadores são o “cartão de visitas” da sua operação. São eles que estão na ponta do processo e chegam até seus clientes. Muitas vezes, a representação do seu entregador será a representação da sua empresa como um todo.

Por isso, é essencial que você consiga gerenciá-los tão bem quanto você gerencia seus clientes.

É preciso garantir que eles estejam bem preparados e dispostos a servir sua empresa e seus clientes com muito comprometimento.

E como deixá-los mais comprometidos a ponto de aumentar a produtividade dos seus entregadores em até 3x?

É o que vamos responder logo abaixo.

 

 

Aumente a produtividade dos seus entregadores usando a tecnologia

O que é mais cômodo, trabalhar como uber ou como taxista?

Você já se perguntou por que a quantidade de motoristas de uber crescem e os de táxi caem cada vez mais?

A resposta é simples: uber proporciona muito mais conforto, agilidade e segurança com sua tecnologia.

Em qualquer lugar da cidade que você estiver com seu aplicativo do uber aberto, você pode ser solicitado para fazer uma corrida. Já o motorista de táxi precisa estar num local com muito movimento, geralmente em pontos fixos em que precisam disputar uma vaga com dezenas de outros taxistas, e tem que ficar esperando sua vez chegar.

O uber também é muito mais cômodo para o cliente que pede a corrida, pois do próprio sofá de casa ele consegue pedir e todos os ubers que estiverem por perto receberão a notificação e poderão aceitar. Diferente de ter que ir para um ponto de táxi ou ligar para um torcendo que ele esteja por perto e consiga buscar.

Inclusive, o cliente consegue ver onde o uber está no mapa, em tempo real, com a previsão de chegada e se preparar até ele chegar. Já com o taxista você não tem garantia alguma, para saber onde ele está precisa ter que ficar ligando e rezando para ele te atender, torcendo para não te enrolar.

As principais informações da corrida aparecem para o motorista do uber e cliente antes mesmo de aceitarem a corrida.

O cliente poderá acompanhar a rota no mapa, ver a previsão de chegada, preço, avaliação do motorista, quantidade de corridas, foto do motorista, modelo do carro, etc. Taxista se não for um que você já conhece, não terá ideia alguma do histórico dele, não terá informação alguma sobre a corrida, se você e ele não conhecerem seu destino, poderá pegar o caminho errado gerando prejuízo para ele e você.

A forma de cobrança do uber também é mais cômoda para o cliente e motorista, pois pode pagar de várias formas. Com táxi, só dinheiro em espécie.

Portanto, nada melhor do que fazer e solicitar corridas para um motorista de aplicativo, não é mesmo?

Podemos falar o mesmo trazendo esse contexto para o mercado de entregas: nada melhor do que fazer e solicitar entregas para uma empresa que gerencia entregas com tecnologia.

Tecnologia que assim como o uber, mostra informações em tempo real para você, seu cliente e seus entregadores.

Sem dúvidas, todos saem ganhando, e seus entregadores especificamente (que é o foco desse artigo), irão adorar, porque terão um aplicativo com tudo que eles precisam para trabalhar, pois sempre poderão ser notificados no próprio celular quando tiver uma nova corrida para fazer, nessa notificação já terão as principais informações da corrida (endereço, distância em km, rota, preço, etc), aceitar corridas, falar com o cliente pelo chat dentro do aplicativo, coletar assinaturas ou fotos depois que realizar a entrega.

Ou seja, tudo é feito dentro do aplicativo:

  • Ele não terá que ficar atendendo diversas ligações ao longo do dia, inclusive enquanto estiver em trânsito;
  • Informações da corrida antes mesmo de aceitar (você gestor poderá configurar as informações que eles poderão ver);
  • Não ficará perdido quando não conhecer um endereço, pois a rota de cada entrega já estará no GPS, basta seguir
  • Chat exclusivo com cada cliente dentro do aplicativo, que você gestor das entregas também poderá acessar o histórico das mensagens;
  • Os clientes não terão acesso ao whatsapp do entregador, trazendo mais paz para os horários de descanso/folga dele;
  • Aceitar entregas em lote (várias entregas de uma só vez) com uma roteirização inteligente feita pela própria plataforma mostrando a rota mais curta para economizar seus custos;
  • Ver o roteiro de cada entrega no mapa;
  • E muito mais!

Então, se você tem preocupação com a qualidade de vida e produtividade dos seus entregadores, gerenciar suas entregas com tecnologia é a melhor ação que você pode implementar na sua empresa para alavancar seus resultados.

Além de que será um grande diferencial para seus entregadores e seu próprio negócio fechar com mais clientes.

 

Veja também: Entrega em Lote – Transforme operações de grandes volumes em um tarefa simples de ser gerenciada

Explique para seus entregadores que eles ganharão mais dinheiro fazendo entregas com tecnologia

Se sua empresa já tem um sistema tecnológico de gestão de entregas, seus entregadores precisam estar cientes que esse sistema existe para que a empresa consiga atender demandas maiores que a atual, e quando essa demanda aumentar, seus entregadores também farão mais entregas e ganharão mais dinheiro, consequentemente.

Para isso, é preciso que eles usem o aplicativo no dia a dia para otimizar o tempo de trabalho e ter todo histórico das corridas que irão garantir o cálculo de pagamentos e comissões de forma mais assertiva.

Deixe claro que se eles querem ganhar mais dinheiro, o caminho mais curto para isso é fazendo tudo pelo aplicativo.

Mais entregas para você, mais entregas para eles, mais dinheiro para todo mundo.

 

Veja também: Como definir a comissão de seus entregadores?

 

 

Crie um programa de premiação para seus entregadores

Que tal dar um estímulo para seus entregadores mais produtivos e/ou que são melhores avaliados pelos seus clientes?

Com certeza, além de motivar mais eles a continuarem na sua empresa, vai estimular a competitividade saudável entre outros entregadores que também vão querer ter recompensas extras por terem alcançado um lugar de destaque.

O programa de premiação pode ser criado e avaliado de diversas formas. As mais comuns são premiações para quem fez mais entregas no mês ou para quem recebeu mais avaliações positivas.

Se sua empresa tem uma plataforma tecnológica, você nem vai precisar se preocupar em registrar o número de entregas ou avaliações que cada entregador seu vai receber, porque já ficará todo histórico na plataforma e você poder puxar quando quiser.

 

Veja também: Como criar e exportar relatórios personalizados com a plataforma da MaisEntregas

 

 

Ofereça um suporte rápido e de qualidade para seus entregadores

Se você já dispõe de outra(s) pessoa(s) te ajudando a gerenciar as entregas, ganha um belo ponto, pois seu suporte aos entregadores já tende a ser melhor que a dos seus concorrentes.

E o que significa na prática ter um suporte rápido e de qualidade?

Simples, quando acontecer um problema ou seu entregador estiver com alguma dúvida, principalmente se ele estiver na rua, longe de você, vocês podem fazer uma vídeo chamada rápida, que ele até pode compartilhar a tela do celular se quiser mostrar o erro no aplicativo, por exemplo, e você conseguirá resolver com ele na hora.

Quando os entregadores verem que as dificuldades deles são sanadas rapidamente, que você e sua equipe realmente se preocupam com ele, ele vai se sentir muito mais motivado a continuar confiando em você, na sua operação e sua empresa.

 

Veja também: Passo a passo para facilitar ainda mais o dia a dia dos entregadores

 

 

Estimule a produtividade dos seus entregadores compartilhando materiais com eles

Seguindo na linha de prestar um suporte de qualidade para seus entregadores, deixar materiais prontos vai reduzir consideravelmente a busca deles por esse suporte, liberando mais tempo para você e sua equipe administrativa.

Para seus entregadores terem motivação, eles precisam ter motivo(s) para ação.

Então, enquanto você estiver treinando ou mesmo depois, você pode ter materiais criados com a identidade visual da sua empresa para compartilhar com eles.

Exemplos de materiais que você poderia compartilhar:

  • Apresentação da sua empresa (explicando missão, visão, valores, serviços, público e cidades que atende, etc)
  • Como funciona a operação da sua empresa
  • Manual em PDF tirando as dúvidas mais frequentes

Com esses materiais você conseguiria automatizar e escalar essa passagem de conhecimento para eles. Afinal, não precisaria ter que ficar respondendo sempre as mesmas coisas e seus entregadores não ficariam travados na operação esperando uma resposta sua para uma questão básica.

A MaisEntregas, por exemplo, tem uma equipe de marketing que ajuda qualquer cliente a produzir materiais como esses com a identidade visual da própria empresa de entregas.

 

Veja também: Playlist no Youtube para aumentar a produtividade dos entregadores

 

 

Sugira que seus entregadores te indiquem clientes

Por último, mas não menos importante, você também pode aumentar a produtividade dos seus entregadores estimulando eles a ganharam uma porcentagem ou comissão em cima de cada cliente que ele indicar e fechar com sua empresa.

Como foi dito no início, seus entregadores são o “cartão de visitas” da sua empresa. Eles também podem ter uma agenda repleta de contatos de comércios/comerciantes, entregadores, etc.

Então, chame eles mais para perto e crie uma cultura de parceria na sua empresa entre entregadores e administradores.

Sempre que eles verem uma oportunidade de vender o seu serviço, eles vão querer vender sabendo que terão um ganho extra, que pode ser um benefício ou dinheiro mesmo.

Inclusive, você poderia deixar um cartão de visitas físico ou digital da sua empresa com os entregadores para eles deixarem com esses clientes em potencial.

 

 

Conclusão

Como você viu, existe uma série de ações que você como gestor pode tomar para ajudar a aumentar a produtividade dos seus entregadores.

Coloque-as em prática e você já poderá conseguir ter mais resultados nos primeiros meses.

Muitos entregadores passam o dia para cima e para baixo fazendo entregas, às vezes pegando rotas mais distantes, estão sempre atendendo ligações e respondendo mensagens no whatsapp, achando que estão sendo super produtivos, mal sabendo que poderiam estar fazendo 2 ou até 3x mais entregas se tivessem fazendo entregas com tecnologia na mesma levada.

Se sua empresa já conta com a tecnologia da MaisEntregas, você tem meio caminho andado, pois além dela te enriquecer de informações sobre seus clientes e entregadores, facilitará a vida dos seus entregadores no dia a dia e eles conseguirão fazer muito mais entregas do que se tivesse que ficar o dia todo recebendo ligações e respondendo mensagens no whatsapp.

Em muitas regiões do Brasil, empresas de entregas que não têm tecnologia na operação de entregas, estão perdendo todos os clientes para os que já estão se modernizando. Assim como os taxistas estão perdendo para os motoristas de aplicativo.

E a sua empresa? Está caminhando para frente ou ficando para trás?

Fale com os especialistas da MaisEntregas e veja como essa modernização pode ser muito mais simples do que você pensa.

QUERO CONHECER A PLATAFORMA DA MAISENTREGAS

Veja por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para sua empresa de entregas

Cansou de ter que passar seus dias preso no whatsapp e planilhas tendo que registrar as informações de cada corrida que seus entregadores fazem?

Já teve dores de cabeça na hora de fechar a folha de pagamento da sua empresa?

Você consegue acompanhar a produtividade dos seus entregadores no dia a dia ou sempre precisa ligar para saber onde ele está?

Se você sofre com ao menos uma dessas situações, provavelmente, já pensou como seria se sua operação de entregas fosse modernizada, não é mesmo?

Afinal, com tecnologia para gerenciar entregas, dá para acompanhar cada entrega e entregador em tempo real, todas as informações das corridas e seus respectivos entregadores ficam registradas na plataforma (com direito a relatórios personalizados em poucos cliques), dentro tantas outras engrenagens da sua operação que passariam a funcionar de forma automática, liberando muito mais tempo para você focar em outras áreas que farão sua empresa crescer, como comercial, marketing e especializações.

Fora que seus clientes iriam adorar poder acompanhar tudo sem precisar ter que ficar te ligando.

 

Tenha muito cuidado na fase de pesquisa e comparações

Nem tudo são flores… O mercado ainda está engatinhando, empresas que fornecem tecnologia por meio de aplicativos são novas e muitas ainda estão se estruturando.

Marketing e comercial bons podem ser capazes de vender qualquer coisa, mas você só vai ver como é na prática mesmo, depois que já tiver pagado. Por isso, pesquise bem suas opções.

Mais cedo ou mais tarde, você poderá enfrentar problemas como:

  • Estrangulamento financeiro com mensalidades altas;
  • Suporte de má qualidade;
  • Bugs constantes;
  • Baixa capacidade de inovação (não trará grandes atualizações na plataforma com o tempo);
  • Profissionais que desconhecem o mercado da sua cidade.
  • Profissionais especializados em rh, marketing, ti, dentre outros, mas com baixo conhecimento técnico no mercado de logística e entregas.

São em pontos como esses acima que você deve levar em consideração.

A MaisEntregas, após atender mais de 300 empresas de entregas em mais de 150 cidades do Brasil, se destaca positivamente combatendo todos esses pontos, e por isso, você deve continuar lendo esse artigo para entender por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para sua empresa de entregas.

 

Veja também: Como está o mercado de entregas no Brasil

Vantagens da melhor solução tecnológica para os gestores das operações

Além dos ganhos e facilidades para entregadores e para clientes, a MaisEntregas.com permite que os gestores das operações possam rodar seus negócios com muito mais eficiência. Veja abaixo as principais vantagens:

 

  • Painel de controle operacional – visual e intuitivo, com todas informações e detalhes a respeito das corridas, tudo em tempo real, com diversos filtros. Encontre tudo o que precisa rapidamente e tome as ações do dia a dia com mais embasamento. Não importa se está gerenciando 1 ou 1000 corridas simultâneas, nossa plataforma lhe ajudará a encontrar, gerenciar e acompanhar tudo com extrema facilidade;

 

  • Tela de rastreamento – Veja, em tempo real, no mapa, aonde estão todos os seus entregadores. Veja quem está online e quem está offline. Procure entregadores específicos. Use essas informações para ajudar na gestão com seus clientes, com os entregadores e consiga operar sempre com o máximo de eficiência;

 

  • Tabelas de preços flexíveis – Crie inúmeras precificações para cobrar as corridas dos clientes. Por local, por km, por regiões, crie fórmulas personalizadas. Crie preços diferentes, para clientes diferentes. Salve tudo no plataforma e deixe que ela faça todos os faturamentos, automaticamente, para você, liberando seu tempo;

 

  • Extratos financeiros dos clientes – Acompanhe o financeiro dos seus clientes a cada nova corrida finalizada no sistema. Saiba quanto eles te devem, quando pagaram, dê descontos, cobre por serviços extras e tenha todo controle financeiro dos seus clientes, de forma prática e fácil;

 

  • Faturamentos e boletos automatizados – Com as precificações definidas, defina a data do faturamento e da geração dos boletos e deixa que a nossa plataforma automaticamente já gera os boletos dos seus clientes, envia para eles por e-mail e sms e ainda fica cobrando-os. Caso seu cliente atrase ou realize o pagamento, nossa plataforma também lhe informará imediatamente. Tudo para liberar seu tempo e facilitar sua vida;

 

  • Gestão de entregadores Registre todas as informações, documentos, fotos e tudo que precisar dos seus entregadores. No extrato financeiro, veja também todo o saldo financeiro dos mesmos, controle adiantamentos, reembolsos etc. O Entregador também consegue acompanhar e controlar seu extrato financeiro no aplicativo. Dê adeus àquela papelada e tenha tudo registrado na sua plataforma, para fazer a gestão dos seus entregadores parceiros;

 

  • Dashboards – Veja os principais indicadores operacionais e financeiros da sua empresa em tempo real. Utilize essas informações para tomada de decisões importantes para seu negócio. Acompanhe, com números, os resultados de determinadas ações e melhore cada vez mais sua gestão e sua rentabilidade;

 

  • Relatórios customizáveis – Nossa plataforma registra diversas informações das operações e você consegue gerar relatórios customizáveis com todas elas. Então, escolha os clientes, entregadores, períodos, horários e informações como horários, distâncias, status, valores, comissões etc e gere todos os relatórios e análises que precisa para que consiga gerenciar tudo da melhor forma, atingindo os melhores resultados para o seu negócio;

 

  • API de integração   Quer integrar nossa plataforma de entregas com outros sistemas de e-commerces, restaurantes, outros aplicativos etc? Use nossa API de integração e se conecte com outros sistemas, evitando que digitações e intervenções manuais sejam precisas para você receber os dados das corridas direto na sua plataforma da MaisEntregas.com

Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas de uma empresa de entregas

 

Os clientes da sua empresa de entregas vão amar a solução tecnológica da MaisEntregas

Toda essa eficiência operacional que nossa Plataforma gera, resulta em um melhor nível de serviço e satisfação para os usuários solicitantes, que recebem seus produtos em menos tempo e conseguem acompanhar todos detalhes em tempo real, sejam informações operacionais (localização, tempos, distâncias) ou financeiras (valores das corridas, taxas de tempo de espera).

Nossas coletas e entregas são:

 

  • Modernas – Esqueça o telefone ou e-mail para solicitar uma coleta ou entrega. Use nossos aplicativos e/ou peça pelo site, com toda facilidade e comodidade que os smartphones e computadores propiciam;

 

  • Rápidas – Em menos de 30 segundos, você lança o seu pedido, que já é recepcionado e direcionado para os entregadores mais próximos. Salve endereços favoritos, selecione e utilize, automaticamente, os endereços mais utilizados, busque por rua e número, por cep, pelo nome do estabelecimento, informe o local no mapa. Tudo para facilitar a sua vida e lhe economizar tempo!;

 

  • Transparentes – Acompanhe tudo em tempo real, na tela do seu smartphone ou no seu computador. Saiba aonde está o entregador, qual horário que ele chegou e concluiu cada endereço, solicite fotos e assinaturas digitais. Além disso, tenha registros de todos detalhes, via relatórios customizáveis, que podem ser extraídos a qualquer momento, com todas as informações e detalhes que precisar;

 

  • Seguras – Nossa plataforma permite registrar todos os dados importantes dos entregadores e dos clientes, possibilitando que todas as informações estejam disponíveis para qualquer imprevisto;

 

  • Baratas – Como nossa tecnologia permite que as operações sejam feitas de forma mais eficiente, conseguimos chegar em custos operacionais mais baixos e logo margens de lucro mais altas, que permitem trabalhar com preços mais baixos para os usuários.

 

Veja também: Como aumentar as vendas da sua empresa de entregas

 

3 Cases de sucesso da MaisEntregas

“Apresentei as dificuldades em ter uma tecnologia interna, a MaisEntregas se adaptou para nos atender. A operação da forma que estava, na Imediato, não dava para ficar gerando ordens de serviços. Agora, com a MaisEntregas, temos processo automatizado, com agilidade para entrega de food.” – Décio, CEO da Imediato

 

“Trabalhamos há muitos anos com a MaisEntregas.com e a parceria é muito bem sucedida, através da plataforma podemos ter preços competitivos no mercado e assim crescemos cada vez mais. Estamos muito satisfeitos com a tecnologia, com o atendimento, com o suporte e com a estrutura da plataforma!” – Eduardo, Gestor da Fly Entregas

 

“Estamos com a MaisEntregas.com desde o início das nossas operações e mesmo trabalhando em uma região pequena pudemos crescer muito, graças a tecnologia da plataforma. Portanto, se for para dar uma nota de zero a dez, a nota tem que ser ONZE! Estamos muito satisfeitos!” – Itamar, Gestor da Pontual

 

Conclusão

Quem tem uma operação de entregas tecnológica consegue prevenir erros, estresse e potencializa a capacidade dos entregadores serem mais produtivos e sua empresa conseguir mais clientes.

Outro diferencial da MaisEntregas são os diversos conteúdos publicados aqui no blog e no canal do youtube, por exemplo, que podem te ajudar a entender melhor as principais funcionalidades da melhor solução tecnológica.

A MaisEntregas atende melhor públicos mais nichados, não só para desenvolver os aplicativos, como também, apoio na estrutura do negócio, nas áreas estratégica, financeira, dados, comercial e marketing.

Em muitas regiões do Brasil, empresas de entregas que não têm tecnologia na operação de entregas, estão perdendo todos os clientes para os que já estão se modernizando.

E a sua empresa? Está caminhando para frente ou ficando para trás? Já tem a operação de entregadas baseada na tecnologia ou pensa em modernizá-la?

Fale com os especialistas da MaisEntregas e veja como essa modernização pode ser muito mais simples do que você pensa.

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