Você sabe como não perder clientes para sua concorrência?

Tecnologia e gestão para empresas que operam entregas rápidas

Você sabe como não perder clientes para sua concorrência?

 

Nos dias de hoje, mudamos a visão de atendimento a partir do momento que entendemos que os nossos clientes são pessoas como nós, e como tal sempre estão buscando qualidade e satisfação nos serviços e produtos que buscam no mercado.

Enganam-se as empresas que ainda acreditam que preço é o fator determinante para que seu produto ou serviço seja o escolhido e que os seus clientes vão retornar apenas porque elas tem o menor preço. O que chama a atenção do consumidor hoje em dia é a qualidade.

Como vou me diferenciar no mercado de entregas se os meus concorrentes também usam aplicativos e realizam entregas? 

Excelente pergunta e ela é o que nos leva ao próximo passo: como estão sendo as experiências do seu cliente (consumidor final) ao utilizar o serviço do colega concorrente? Ele está satisfeito? As entregas estão sendo realizadas no tempo que são prometidas? Ele tem acesso e controle após fazer o pedido?

Nesse ponto é que podemos trabalhar com duas questões muito importantes para que você ganhe mais clientes e, principalmente, mantenha os que já conquistou! Estamos falando da boa e velha prática do bom atendimento e os resultados positivos que essa prática vai te trazer. Além do mais, hoje podemos contar com ferramentas e tecnologia que nos ajudam no bom atendimento e ainda nos diferenciam positivamente no mercado.

Por isso, a MaisEntregas.com vem de encontro com essa prática e quer ajudar você a manter seus clientes e conquistar cada vez mais o seu espaço no mercado de entregas! Com a nossa plataforma, você consegue otimizar seus processos rotineiros, como gerar pedidos, gerenciar as entregas, oferecer relatórios de consumo para seus clientes e muito mais!

Nosso objetivo é proporcionar melhorias tecnológicas para você, seus clientes e seus entregadores, gerando uma rede interligada de informações e que reduzem a operação manual, reduzindo falhas e retrabalhos e ainda proporciona segurança e credibilidade com os seus clientes e parceiros.

Conte com a MaisEntregas.com e otimize seus processos com tecnologia!

 

Gustavo Barbosa
CEO e Fundador da MaisEntregas.com
Ex Consultor de Supply Chain Management na Accenture, no Grupo Columbia e na SmartFlows Consultoria, com mais de 20 anos de experiência no mercado de Gestão, Logística e Transportes