Esta página explica como o administrador altera a logo exibida na plataforma e no app do cliente solicitante.
Antes de começar
- Você precisa estar logado como administrador da sua operação e ter a permissão "Personalização e Usuários Administradores" vinculada ao seu usuário.
- A imagem deve estar no formato .PNG ou .JPG e ter exatamente 90 x 30 pixels (largura x altura).
- Recomenda-se uma imagem sem fundo (fundo transparente).
Como trocar a logo
- No menu Personalização, escolha a opção Geral.
- Clique na opção Aparência, localizada ao lado de Notificações e alocação.
- Desça até o final da página, na seção Imagens, na configuração Logo superior, e clique em Selecionar. Escolha o arquivo de imagem no seu computador.
- Depois de selecionar a imagem, você pode:
- trocar por outra imagem pelo botão Mudar; ou
- remover a imagem selecionada pelo botão Remover.
- Quando estiver satisfeito com a imagem, clique em Definir para salvar. A nova logo passa a valer para a sua operação.
Onde a logo aparece
- Tela inicial (Home) da sua operação.
- Canto superior esquerdo da plataforma, tanto para os administradores quanto para os clientes solicitantes.
- App do cliente solicitante, para todos os seus clientes. Esse item só se aplica se o serviço de app do cliente solicitante estiver contratado.
Dica: a alteração vale para todos os usuários da sua operação; não é possível definir logos diferentes por ambiente.
Para configurar os horários de atendimento online, consulte Como definir horários de atendimento online da sua operação.