Neste artigo vamos apresentar a importância da participação dos profissionais de entregas em todos os processos da sua empresa, como garantir a participação afetiva dos colaboradores e porque os treinamentos são importantes para melhorar o atendimento, a gestão de seus clientes e certificar os profissionais de sua empresa. Além disso, como a tecnologia pode facilitar…
Você sabe como sua empresa pode apoiar esta campanha? Você sabe a origem do Setembro Amarelo? E quando se iniciou no Brasil? Trazemos essas e outras informações neste artigo, é só continuar a leitura! Setembro Amarelo é uma campanha que foi idealizada pela Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) em parceria com o Conselho Federal de…
O atendimento via chat com o cliente já se tornou um dos principais e mais viáveis pontos de contato entre clientes e consumidores. Os principais motivos são: praticidade, modernidade e flexibilidade. Para aproveitar e melhorar ainda mais esta funcionalidade, elaboramos este conteúdo que fala um pouco mais sobre os benefícios desta ferramenta e oferecemos algumas…
No decorrer do dia a dia, avaliamos a importância dos processos de logística e como a organização e disposição destes processos administrativos e de suporte pode influenciar significativamente na lucratividade, manutenção e fidelização dos clientes para uma empresa de entregas rápidas. Por isso, preparamos este guia rápido que antecipa a necessidade de consultar o suporte…