Este artigo mostra como gerar, personalizar, imprimir, exportar e enviar por e-mail relatórios de entregas como cliente solicitante.

Como acessar o menu de relatórios

  1. No seu painel, clique em "Exibir menu", no canto superior esquerdo.

Painel inicial com o botão "Exibir menu" destacado no canto superior esquerdo

  1. No menu lateral, clique em "Relatórios".

Menu lateral aberto com a opção "Relatórios" destacada

A aba de relatórios será aberta. É nela que você configura como o relatório será gerado.

Como definir o período

  1. No campo "Filtrar por", escolha uma das opções:
    • "Mês corrente": considera apenas os dias do mês atual.
    • "Período": permite escolher datas e horários específicos.

Tela Relatório de entregas com o filtro de período aberto e as opções "Mês corrente" e "Período"

  1. Ao escolher "Período", preencha a data e a hora inicial e a data e a hora final. Você pode digitar diretamente nos campos ou clicar no ícone de calendário ao lado de cada campo.

Campos de data e horário preenchidos com o ícone de calendário indicado por setas

Como escolher as informações do relatório

  1. O campo "Quais informações serão exibidas?" já vem com colunas padrão. Para remover uma coluna, clique no X ao lado dela.

Campo de colunas do relatório com o X para remover colunas e o espaço vazio para adicionar novas

  1. Para incluir uma coluna, clique no espaço vazio dentro desse campo e escolha a informação desejada na lista. Depois, você pode arrastar as colunas para colocá-las na ordem que preferir.

Lista de colunas disponíveis para incluir no relatório, como Forma de pagamento, Natureza e Entregador

Como escolher o modo de geração

  1. Em "Modo de geração", escolha:
    • "Relatório único": gera um relatório só.
    • "Agrupar por Centro de Custo": agrupa o relatório por centro de custo. Use esta opção quando sua operação tiver centros de custo cadastrados.

Opção "Modo de geração" aberta com "Relatório único" e "Agrupar por Centro de Custo"

Como gerar, exportar ou enviar o relatório

  1. Com os parâmetros definidos, escolha uma das ações:
    • Gerar relatório: abre o relatório em PDF, pronto para enviar ao cliente, imprimir ou apenas consultar as ordens de serviço.
    • Exportar em Excel: gera uma planilha com os dados, para análises mais detalhadas.
    • Gerar e enviar para e-mail: envia o relatório diretamente pela plataforma.

Se quiser que o relatório não traga clientes sem corridas no período, ative a opção "Ignorar clientes sem corrida" antes de gerar.

Tela de relatório de corridas com a opção "Ignorar Clientes sem corrida" e os botões Gerar relatório, Exportar em Excel e Gerar e enviar para e-mail

Como imprimir o relatório

  1. Depois de gerar o relatório, clique em "Imprimir" no rodapé da tela para imprimir o PDF.

Relatório gerado com a lista de corridas, valores e total, com o botão Imprimir no rodapé

A plataforma recomenda o navegador Chrome para impressão.

Observação: o próprio relatório traz a seguinte nota: esse documento não deve ser usado para cobrança dos clientes, apenas como conferência dos serviços feitos pelo entregador.