Esta página explica como incluir um endereço (local) em uma corrida (OS) que já está em andamento, pelo ambiente responsivo ou pelo aplicativo de clientes.

Passo a passo

  1. Faça login no ambiente responsivo ou no aplicativo de clientes e acesse o menu Acompanhar corridas. Tela Nova corrida com o botão 'Acompanhar corridas' no canto inferior esquerdo do mapa, que deve ser clicado para abrir a lista de corridas.

  2. Localize a corrida em que deseja incluir o endereço, clique nos três pontinhos e, em seguida, em Incluir local. Lista de CORRIDAS com o menu de três pontinhos aberto em uma corrida; a opção 'Incluir Local' está destacada.

  3. Na tela de edição da corrida, clique em + Adicione novo endereço. Tela Editar corrida mostrando a lista de endereços da corrida e o botão '+ ADICIONE NOVO ENDEREÇO' destacado.

  4. No campo Digite endereço, digite o endereço e clique na opção desejada na lista.

    • Para usar um endereço salvo, toque na estrela (favoritos).
    • Para indicar o endereço no mapa, toque no ícone de PIN (alfinete) ao lado da estrela. Caixa 'Digite endereço' com um endereço digitado e a lista de sugestões; ao lado do campo há o ícone de estrela (favoritos) e o ícone de PIN (indicar no mapa).

  5. Confira o valor adicional a ser cobrado na corrida (km e valor em R$ exibidos na tela de confirmação). Em seguida, escreva um texto justificando a inclusão do novo local (mínimo de 5 caracteres) e clique em Confirmar. Tela 'Confirmar inclusão do local na OS' com o novo local, o campo de valor adicional em KM e R$, campo de justificativa com mínimo de 5 caracteres, botão Enviar para anexos e o botão CONFIRMAR destacado.

Observações

  • O valor adicional é mostrado antes da confirmação. Verifique-o antes de confirmar.
  • O campo de anexos ("Escolher arquivo" e "Enviar") aparece na mesma tela.