Esta página apresenta a Base de Conhecimento (Central de Ajuda) da MaisEntregas e explica como encontrar as informações de que você precisa.
O que você encontra na Base de Conhecimento
A Base de Conhecimento reúne explicações para dúvidas técnicas sobre o uso da plataforma. Você encontra:
- vídeos;
- manuais;
- tutoriais com passos práticos e objetivos.
O conteúdo está separado por ambiente de usuário:
- Cliente solicitante: quem pede as entregas;
- Entregador: quem usa o aplicativo do entregador;
- Administrador: quem administra a plataforma.
Também há artigos organizados por funcionalidade, de acordo com as opções de cada menu de cada ambiente.
Como pesquisar um assunto
- Digite um tema ou palavra-chave no campo de busca da Central de Ajuda, como faria no Google.
- Aguarde a lista de artigos relacionados aparecer.
- Escolha o artigo que corresponde à sua dúvida.
Se não encontrar a resposta, consulte como entrar em contato com o suporte da MaisEntregas.