Veja por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para sua empresa de entregas

Entregas, MaisEntregas.com, Sem categoriaDeixe um comentário

Cansou de ter que passar seus dias preso no whatsapp e planilhas tendo que registrar as informações de cada corrida que seus entregadores fazem? Já teve dores de cabeça na hora de fechar a folha de pagamento da sua empresa? Você consegue acompanhar a produtividade dos seus entregadores no dia a dia ou sempre precisa ligar para saber onde ele está? Se você sofre com ao menos uma dessas situações, provavelmente, já pensou como seria se sua operação de entregas fosse modernizada, não é mesmo? Afinal, com tecnologia para gerenciar entregas, dá para acompanhar cada entrega e entregador em tempo real, todas as informações das corridas e seus respectivos entregadores ficam registradas na plataforma (com direito a relatórios personalizados em poucos cliques), dentro tantas outras engrenagens da sua operação que passariam a funcionar de forma automática, liberando muito mais tempo para você focar em outras áreas que farão sua empresa crescer, como comercial, marketing e especializações. Fora que seus clientes iriam adorar poder acompanhar tudo sem precisar ter que ficar te ligando.   Tenha muito cuidado na fase de pesquisa e comparações Nem tudo são flores… O mercado ainda está engatinhando, empresas que fornecem tecnologia por meio de aplicativos são novas e muitas ainda estão se estruturando. Marketing e comercial bons podem ser capazes de vender qualquer coisa, mas você só vai ver como é na prática mesmo, depois que já tiver pagado. Por isso, pesquise bem suas opções. Mais cedo ou mais tarde, você poderá enfrentar problemas como: Estrangulamento financeiro com mensalidades altas; Suporte de má qualidade; Bugs constantes; Baixa capacidade de inovação (não trará grandes atualizações na plataforma com o tempo); Profissionais que desconhecem o mercado da sua cidade. Profissionais especializados em rh, marketing, ti, dentre outros, mas com baixo conhecimento técnico no mercado de logística e entregas. São em pontos como esses acima que você deve levar em consideração. A MaisEntregas, após atender mais de 300 empresas de entregas em mais de 150 cidades do Brasil, se destaca positivamente combatendo todos esses pontos, e por isso, você deve continuar lendo esse artigo para entender por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para sua empresa de entregas.   Veja também: Como está o mercado de entregas no Brasil Vantagens da melhor solução tecnológica para os gestores das operações Além dos ganhos e facilidades para entregadores e para clientes, a MaisEntregas.com permite que os gestores das operações possam rodar seus negócios com muito mais eficiência. Veja abaixo as principais vantagens:   Painel de controle operacional – visual e intuitivo, com todas informações e detalhes a respeito das corridas, tudo em tempo real, com diversos filtros. Encontre tudo o que precisa rapidamente e tome as ações do dia a dia com mais embasamento. Não importa se está gerenciando 1 ou 1000 corridas simultâneas, nossa plataforma lhe ajudará a encontrar, gerenciar e acompanhar tudo com extrema facilidade;   Tela de rastreamento – Veja, em tempo real, no mapa, aonde estão todos os seus entregadores. Veja quem está online e quem está offline. Procure entregadores específicos. Use essas informações para ajudar na gestão com seus clientes, com os entregadores e consiga operar sempre com o máximo de eficiência;   Tabelas de preços flexíveis – Crie inúmeras precificações para cobrar as corridas dos clientes. Por local, por km, por regiões, crie fórmulas personalizadas. Crie preços diferentes, para clientes diferentes. Salve tudo no plataforma e deixe que ela faça todos os faturamentos, automaticamente, para você, liberando seu tempo;   Extratos financeiros dos clientes – Acompanhe o financeiro dos seus clientes a cada nova corrida finalizada no sistema. Saiba quanto eles te devem, quando pagaram, dê descontos, cobre por serviços extras e tenha todo controle financeiro dos seus clientes, de forma prática e fácil;   Faturamentos e boletos automatizados – Com as precificações definidas, defina a data do faturamento e da geração dos boletos e deixa que a nossa plataforma automaticamente já gera os boletos dos seus clientes, envia para eles por e-mail e sms e ainda fica cobrando-os. Caso seu cliente atrase ou realize o pagamento, nossa plataforma também lhe informará imediatamente. Tudo para liberar seu tempo e facilitar sua vida;   Gestão de entregadores – Registre todas as informações, documentos, fotos e tudo que precisar dos seus entregadores. No extrato financeiro, veja também todo o saldo financeiro dos mesmos, controle adiantamentos, reembolsos etc. O Entregador também consegue acompanhar e controlar seu extrato financeiro no aplicativo. Dê adeus àquela papelada e tenha tudo registrado na sua plataforma, para fazer a gestão dos seus entregadores parceiros;   Dashboards – Veja os principais indicadores operacionais e financeiros da sua empresa em tempo real. Utilize essas informações para tomada de decisões importantes para seu negócio. Acompanhe, com números, os resultados de determinadas ações e melhore cada vez mais sua gestão e sua rentabilidade;   Relatórios customizáveis – Nossa plataforma registra diversas informações das operações e você consegue gerar relatórios customizáveis com todas elas. Então, escolha os clientes, entregadores, períodos, horários e informações como horários, distâncias, status, valores, comissões etc e gere todos os relatórios e análises que precisa para que consiga gerenciar tudo da melhor forma, atingindo os melhores resultados para o seu negócio;   API de integração –  Quer integrar nossa plataforma de entregas com outros sistemas de e-commerces, restaurantes, outros aplicativos etc? Use nossa API de integração e se conecte com outros sistemas, evitando que digitações e intervenções manuais sejam precisas para você receber os dados das corridas direto na sua plataforma da MaisEntregas.com Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas de uma empresa de entregas   Os clientes da sua empresa de entregas vão amar a solução tecnológica da MaisEntregas Toda essa eficiência operacional que nossa Plataforma gera, resulta em um melhor nível de serviço e satisfação para os usuários solicitantes, que recebem seus produtos em menos tempo e conseguem acompanhar todos detalhes em tempo real, sejam informações operacionais (localização, tempos, distâncias) ou financeiras (valores das corridas, taxas de tempo de espera). Nossas coletas e entregas são:   Modernas – Esqueça o telefone ou…

Como está o mercado de entregas no Brasil

Como está o mercado de entregas no Brasil

Entregas, Mercado, Sem categoriaDeixe um comentário

O mercado de entregas rápidas, deliveries e conveniência está crescendo a níveis impressionantes, ainda mais, depois da covid-19, não é mesmo? Todo mundo hoje em dia quer receber tudo em casa, desde comida, peças, presentes até toda gama de produtos comprados na internet. Isso porque o trânsito está cada vez pior, as cidades estão cada vez mais inseguras, estacionamentos cada vez mais difíceis de achar (e mais caros!) e as pessoas cada vez com menos tempo, buscando comodidade e qualidade de vida. Nesse contexto, as demandas por entregas rápidas não param de crescer. E, quando analisamos as diferenças do Brasil, para países desenvolvidos da Europa, América do Norte e Leste Asiático, vemos que esse movimento está apenas começando no nosso país.   Comparação do mercado de entregas no Brasil com Estados Unidos e China Estados Unidos e China figuram como as duas maiores potências mundiais. Por isso, pegamos números referentes às entregas e comparamos com a estatística brasileira. A tabela abaixo, ilustra um pouco esse cenário.  Vejam como a representatividade do e-commerce, do total do varejo, na China e nos EUA é muito maior do que no Brasil. Imagine o quanto esse volume maior demanda serviços de entregas. Note também a diferença no nível de serviço, que nesse exemplo está exemplificado pelo tempo de entrega. Enquanto nos EUA e na China, uma compra online é geralmente entregue no mesmo dia, no máximo no dia seguinte, no Brasil essa mesma compra demora geralmente entre 3 a 10 dias para ser entregue. Isso mostra o estágio que o nosso país está no que tange o mercado de entregas e as oportunidades que isso já traz e vai trazer, com o aumento desses volumes, já que todos nós sabemos que esse caminho não tem mais volta. Ou seja, os volumes do e-commerce vão crescer muito no Brasil e isso representa grandes oportunidades para empresas como a MaisEntregas.com que utiliza tecnologia para trazer mais produtividade e eficiência nas operações, melhorando o nível de serviço e os custos para todo mundo que solicita entregas, seja uma pessoa física ou empresas.    Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas de uma empresa de entregas   As empresas de tecnologia vão dominar cada vez mais o mercado de entregas no Brasil 1. Rappi Outro fator que nos mostra que esse mercado tem um grande potencial é o que vem acontecendo com algumas empresas de tecnologia que operam nessa área, como a Rappi, a Loggi e o iFood. Todos eles usam a tecnologia e fazem entregas rápidas, em diferentes modelos. A Rappi, fundada em 2015 e já avaliada em USD 2,5 bilhões, oferece um serviço de entrega de tudo em minutos. A empresa inovou bastante no mercado ao oferecer um serviço onde os clientes podem comprar o que quiser pelo app deles, que eles entregam rapidamente. Continuam crescendo muito rapidamente, mas ainda muito focadas nas grandes capitais brasileiras, onde acabaram de chegar em muitas delas, ou seja, ainda estão iniciando suas operações nessas praças. E ainda existem diversas outras cidades brasileiras de médio e pequeno porte ainda não chegaram. Estão muito capitalizados, após fartas rodadas de investimentos e estão investindo muito em marketing. A MaisEntregas, por exemplo, não concorda muito com essa estratégia de queimar dinheiro para ganhar mercado, pois pode ser que não seja sustentável no longo prazo. A Rappi também tem uma questão que acreditamos ser um risco para os estabelecimentos parceiros. Os clientes que compram no aplicativo da Rappi são clientes da Rappi e não dos estabelecimentos parceiros, ou seja, se o cara compra um McDonalds no app da Rappi, o McDonalds não é o dono do cliente, da transação e dos dados de ambos envolvidos ali. Se, de repente a Rappi resolve fazer uma parceria com o Burguer King e tirar o McDonald do cadastro, pode assim o fazer.   2. iFood O iFood, que virou um gigante, dominando o mercado de delivery online de comida no Brasil, segue crescendo firme e forte, também já avaliado em mais de 1 bilhão de dólares. A relativamente pouco tempo, resolveram também integrar o serviço de delivery no seu negócio, oferecendo aos seus clientes tanto a plataforma de pedidos online, quanto a entrega, em um conceito de full service. Contudo, além de sair caro para os restaurantes (cobram um % alto sobre o valor dos pedidos), existem algumas restrições como por exemplo a distância máxima de 5km de raio para os restaurantes. Para os restaurantes, é uma boa pedida para aumentar suas vendas online, mas o custo termina sendo alto, tem restrições como o raio, tempos de exclusividade no contrato e também tem algo parecido com a Rappi, o cliente é do Ifood e não do estabelecimento.   3. Loggi A Loggi, que é uma empresa de tecnologia focada em entregas rápidas, também já atingiu recentemente seu estágio de unicórnio, sendo avaliada em mais de USD 1 bi. A empresa tem um modelo parecido com um uber de entregas, onde entregadores se cadastram na plataforma para receber pedidos de clientes que fazem suas solicitações pelo app ou site da Loggi. Pelo fato de conseguirem reduzir muito o valor das entregas, com seu modelo de negócio agressivo e pautado nas eficiências trazidas pela tecnologia, cresceram muito, principalmente, na cidade de SP e já expandiram suas operações para algumas outras capitais, a pouco tempo, onde ainda está com operações pequenas. Ainda existem diversas cidades de pequeno e médio porte, onde a Loggi ainda não opera. A empresa recebeu alguns processos de entregadores pleiteando vínculos trabalhistas e está na mira do ministério do trabalho, onde existem algumas ações em andamento, para regularizar os milhares de entregadores operam no modelo PJ, como mei. Não sabemos como essa história vai terminar, mas existem riscos da empresa tomar multas e ter que mudar o seu modelo de negócios.   Veja também: Como aumentar as vendas da sua empresa de entregas   A Rappi, iFood e Loggi são concorrentes da MaisEntregas? Todas as empresas comentadas anteriormente, apesar de estarem no mesmo mercado,…

Como aumentar o faturamento da minha empresa de entregas sem investir um centavo

Como aumentar o faturamento da minha empresa de entregas sem investir um centavo?

Entregas, Gestão Empresarial, Mercado, Sem categoriaDeixe um comentário

Você está com muita dificuldade para aumentar o faturamento da sua empresa de entregas? Com o aumento da concorrência, estamos vendo que está cada vez mais difícil conseguir novos clientes e novas oportunidades de negócios no mercado de entregas, não é mesmo? Além, disso, os clientes estão mais exigentes, sobretudo depois da pandemia, precisando de mais agilidade e comodidade nos pedidos de entregas. Neste sentido, você já pensou em aumentar suas vendas com um novo produto, diferenciado e tecnológico, para atingir clientes que eram muito difíceis de você fechar uma venda? E se fosse possível fazer isso sem novos investimentos? Ficou curioso?    A atual situação do mercado para empresa de entregas Pois bem, com o recente crescimento do mercado de entregas, devido aos desdobramentos óbvios da pandemia, muitos empreendedores estão buscando primarizar suas entregas (operação própria e não mais terceirizada) para aproveitar o boom do delivery. Os consumidores querem consumir e comprar tudo de casa. Existe um movimento no mercado brasileiro com empresários montando suas operações de entregas tendo entregadores próprios, fixos no estabelecimento, sendo o responsável pela gestão dos mesmos, garantindo um melhor nível de serviço nesse canal de vendas cada vez mais importante que é o delivery. Só que você bem sabe as dificuldades e desafios para gerenciar entregadores nas ruas, não é mesmo? Falta de entregadores; Dificuldade de comunicação; Receber ligações inesperadas dos clientes perguntando por que a entrega ainda não chegou; Pouca previsibilidade da demanda de entregas (o que dificulta estimar tamanho da frota); Entregadores pouco produtivos E por aí vai… A lista aqui é extensa.   Por que é tão difícil aumentar o faturamento da sua empresa de entregas Muitos clientes que você já pode ter batido na porta e que já tinham entregadores fixos, podem não ter se interessado em te contratar e terceirizar as suas entregas com sua empresa. Isso porque já tinham entregadores há muito tempo, muitos deles no modelo CLT (onde o custo da rescisão do contrato pode ser muito alto), por preferirem ter a operação sob gestão própria, com tudo definido: Horários Uniformes Padrão de comunicação com o cliente E por acharem que nesse modelo teriam custos mais baixos ou melhor nível de serviço Enfim, vários motivos podem ter impactado na sua venda, que não teve a ver com sua empresa, não é verdade?   “Como aumentar o faturamento da minha empresa de entregas sem investir um centavo?” Pensando em como lhe ajudar nesse contexto, a MaisEntregas.com estruturou recentemente um novo modelo de negócio especial para o seu perfil!  Entenda melhor isso… E se agora, você pudesse bater de novo da porta desses clientes, para oferecer as vantagens que a tecnologia pode oferecer na gestão dos entregadores, que você já conhece bem, por ser um especialista no sistema MaisEntregas? Isso mesmo que você está pensando! Se você já é cliente da MaisEntregas, tem seus aplicativos rodando perfeitamente, agora você também poderá vender essa mesma tecnologia para entregas, usando sua plataforma que, como sabemos, é personalizada com sua marca.    Os benefícios de oferecer a tecnologia da sua empresa de entregas para conseguir novos clientes Dessa forma, clientes podem manter suas operações próprias, mas usando os benefícios que um software de gestão de entregas proporciona. E você sabe bem como isso é importante: Eliminação de papéis, ligações e mensagens no Whatsapp, para passar pedidos para entregadores. As entregas serão passadas em poucos cliques pelo aplicativo ou plataforma web, os entregadores receberão todos detalhes da entrega, direto no aplicativo de entregador;   Não terão mais dificuldades para passar status das entregas para os clientes. Chega de dizer “já está chegando” sem saber onde realmente a entrega do cliente está! Agora, todos detalhes estão disponíveis no mapa, em tempo real, para você e para seus clientes: Localização do entregador Horário de coletas e entregas Fotos, assinaturas digitais e comprovantes de entregas Todos os controles financeiros automatizados (valores de corridas e comissões de entregadores) Relatórios e histórico de toda operação e entregador   Esses clientes vão adorar ter todas essas informações e controles na palma da mão, em qualquer lugar e a qualquer hora, não é mesmo?  Muitos gestores gostariam de ter a tecnologia que você já conhece para gerenciar as entregas deles. Mas, falta alguém chegar neles para apresentar todos os benefícios e oferecer. Agora você pode!   “Como esse novo modelo de negócio faz aumentar o faturamento da minha empresa de entregas? Quanto irei ganhar?” E como você ganha dinheiro com isso? Simples, você irá cobrar um valor desses seus novos clientes por cada entregador cadastrado, com uma margem sobre o custo que terá com a MaisEntregas. Imagina ganhar um pouquinho a cada entregador cadastrado? 🙂 Tem mais… Você também terá oportunidade de implantar essa operação com seus clientes, que precisarão de ajuda para conhecer como lançar e acompanhar pedidos na sua plataforma. Ou seja, é uma oportunidade de você também vender serviços de implantação e suporte, ganhando 100% sobre isso. E sabemos que esses serviços têm uma margem bem interessante!    São pelo menos 3 serviços novos que você pode oferecer para aumentar o faturamento da sua empresa de entregas Portanto, esses são os três serviços que você pode prestar para conseguir mais clientes e aumentar o faturamento: A tecnologia que sua empresa de entregas usa; Treinamento para implantar a tecnologia na empresa do cliente; Suporte técnico sempre que qualquer cliente precisar. Essa é uma oportunidade de ouro para aproveitar melhor sua plataforma tecnológica, seu conhecimento do mercado e ganhar um dinheiro extra com uma solução que seus clientes vão adorar. Você não vai mais perder vendas… São dois caminhos bem simples: Clientes que querem terceirizar entregas, podem ser atendidos pela sua operação padrão, com seus entregadores; Os que tiverem frota própria, poderão comprar sua tecnologia! Você já tem a solução. Agora, o que falta é estruturar e apresentar.   A MaisEntregas também está aqui pode te ajudar nessa nova fase Você sente dificuldade para prospectar clientes, fazer uma abordagem de vendas, apresentar o produto e fechar negócios? Gostaria…

04 modalidades de entregas rápidas que estão revolucionando a logística

Dicas, Entregas, Funcionalidade, Sem categoriaDeixe um comentário

Nos dias de hoje em que é importante inovar para se destacar, as modalidades mais comuns ou tradicionais são o uso dos correios e das transportadoras, mas estrategicamente essas formas não atendem às expectativas do novo consumidor que não quer mais esperar pela disponibilidade dos correios e muito menos arcar com fretes absurdos por um serviço de entrega. As modalidades de entregas rápidas que estão revolucionando a logística serão apresentadas nesse artigo, continue a leitura! Nesse sentido, se a empresa deseja contornar essa situação é preciso apostar em alternativas que respondam o imediatismo desse consumidor e que sejam econômicas para a organização. Selecionamos algumas modalidades de entregas que estão ganhando cada vez mais espaço na logística nacional, confira: Same day delivery Podemos traduzir “same day delivery” como entrega no mesmo dia, sendo assim, esse modal obrigatoriamente precisa respeitar o prazo de entrega do produto no mesmo dia que ele foi solicitado pelo consumidor. Sua principal característica é agilidade e, apesar de ter um custo um pouco mais elevado, o cliente que opta por esse tipo de entrega está disposto a pagar pela comodidade que a rapidez desse modelo proporciona. Entrega expressa Bastante confundida com a “Same Day Delivery”, porém a diferença principal é que, enquanto nesse modelo a entrega se dá obrigatoriamente no mesmo dia, na entrega expressa o pedido deve ser entregue até o dia seguinte da compra. Bikes Para tentar driblar o tempo gasto no trânsito, custos com transportes particulares e ser uma alternativa mais sustentável para o meio ambiente, as empresas começaram a olhar para as bikes como uma nova alternativa aos modelos logísticos mais convencionais. Logística reversa A logística reversa é qualificada por um conjunto de ações que buscam retornar os produtos e criar um novo ciclo produtivo. Em resumo, os materiais são coletados do seu ponto de consumo (local do consumidor) até o ponto de origem (fábrica). Na prática, a logística reversa acontece por meio de gerenciamento que promove a coleta, reuso, reciclagem, tratamento e/ou disposição final dos resíduos gerados após o consumo.   Esses modelos de entregas rápidas agregam um papel transformador nas operações logísticas e, é uma maneira de proporcionar excelentes experiências para o consumidor, mas tenha cuidado e estude qual posicionamento estratégico é mais assertivo para o seu tipo de negócio.   Para alcançar o primeiro passo é conhecer ainda mais a tecnologia Mais Entregas, somos capazes de levar até você a verdadeira transformação digital. Nossa plataforma irá te auxiliar no aumento do seu faturamento, diminuir seu custo operacional e otimizar ainda mais o seu trabalho.  Fale com um de nossos especialistas CLICANDO AQUI e saiba como a MaisEntregas pode ajudar  sua empresa a possuir a tecnologia ideal que sua empresa merece! Acesse as nossas redes sociais e acompanhe diariamente o que estamos produzindo de conteúdo para o universo das entregas: Vídeos que vão trazer informações relevantes para o seu dia-a-dia no nosso canal do YouTube: www.youtube.com/channel/UCJdJLZBg5Iv044m5Du3uHkg Informações e conteúdos interessantes do nosso mercado de forma descontraída no nosso Instagram: www.instagram.com/maisentregascom Nossa página do Facebook, para acompanhar de perto nossas novidades: www.facebook.com/maisentregascom Também estamos próximos de você, com nossos conteúdos relevantes e profissionais no LinkedIn: www.linkedin.com/company/maisentregas Além disso, veja que legal…Trabalhamos com um programa de parceria INDIQUE E GANHE.  Quer saber um pouco mais sobre como essa parceria funciona na prática? Acesse o nosso artigo sobre parcerias de indicação, no link: PARCERIA DE INDICAÇÃO. Quer entender como fazer parte deste programa?! Acesse CLICANDO AQUI!

gigantes

Tenha a mesma tecnologia dos gigantes das Entregas Rápidas

Dicas, Entregas, Mercado, Sem categoriaDeixe um comentário

O principal foco das grandes empresas de entregas rápidas e transportadoras, é atender a necessidade de seu cliente, entregando produtos com o menor tempo possível, gerando apenas o custo necessário para as operações, com boa tecnologia em suas ferramentas, isso os torna “gigantes”. Nos tempos de hoje, principalmente no cenário atual de pandemia, aliar tecnologia a este processo pode alavancar suas operações. Alcançando um aumento considerável no número de clientes, ganhando maior eficiência e gerando processos mais acessíveis e práticos. A tecnologia se tornou um dos meios mais efetivos para que os chamados “gigantes” ou empresas unicórnio (uma empresa unicórnio é aquela que é avaliada em 1 bilhão de dólares antes de abrir seu capital na bolsa de valores), alcancem o sucesso desejado. Principais razões de aderir à tecnologia como ferramenta em sua empresa de entregas rápidas: Seus clientes atravessam um grande desafio neste cenário, assim como você. Mas, o seu principal desafio é surpreender o seu cliente com um serviço de excelência, se diferenciando dos concorrentes. Por isso, separamos 3 pontos principais que podem ajudar a sua empresa a se destacar entre os “gigantes”. 1- Tecnologia de Gigantes é: Receber seus pedidos de maneira simplificada: Um trabalho bastante diferenciado é receber os pedidos de maneira organizada! É normal pensar que o recebimento de pedidos via WhatsApp é uma forma organizada, por exemplo.  Com um grande volume, trabalhar apenas com o WhatsApp, pode gerar atrasos e erros no recebimento dos pedidos. Por isso, o principal investimento das grandes empresas é um sistema de gestão personalizado e atual.  Ou seja, use um bom sistema de gestão. Assim, todo o encaminhamento chega detalhado e na ordem certa para as melhores rotas, além de escalar o entregador mais próximo do ponto de coleta, isso só acontece utilizando uma ferramenta completa. Esse é o básico para garantir clientes felizes! 2- Tecnologia de Gigantes é: Rotas muito bem pensadas: O próximo passo deste processo, é repassar os pedidos ao entregador. Para isso, as plataformas utilizadas como ferramenta por essas empresas “gigantes” que são também sua referência, pensam em um APP exclusivo para seu entregador e um sistema de gestão personalizado. Esta ferramenta permite que os entregadores selecionem os pedidos e já tenham acesso a uma rota perfeita traçada para eles de acordo com o tempo e distância. Tudo isso, só é possível graças a uma integração que o sistema de entregas possui, junto a uma ferramenta de localização como o Google Maps – Poucos sistemas oferecem serviços de integração como esse! 3- Tecnologia de Gigantes é: Acompanhamento em Tempo Real – Status de Pedidos Atualizados: Para manter os clientes satisfeitos, é preciso mantê-los informados. Concorda? Ninguém gosta de fazer um pedido e não saber sua localização ou o tempo médio de chegada. Esse acompanhamento significa mais segurança e cumplicidade com os seus clientes, automaticamente, mais fidelização! Quando você faz todos os passos acima com um sistema de gestão de pedidos de qualidade, garante que os pedidos sejam atualizados em TEMPO REAL. Além dos três principais pontos levantados neste artigo, você precisa começar logo a agir como um! O primeiro passo é conhecer ainda mais da tecnologia Mais Entregas, somos capazes de levar até você a verdadeira transformação digital. A nossa plataforma irá te auxiliar no aumento do seu faturamento, diminuir seu custo operacional e otimizar ainda mais o seu trabalho. Isso sim é tecnologia de gigantes! Se interessou? Quer saber mais? Agende seu horário e entenda melhor como podemos te auxiliar clicando AQUI.  Paula Madureira  Analista de Marketing na MaisEntregas.com  Adoro novos desafios. Sou apaixonada por pesquisa, escrita, planejamento e gestão.  

Encontrar contratar entregadores

Como encontrar os melhores entregadores para a minha empresa de entregas

Dicas, Sem categoria3 Comentários

Quando se trata de encontrar e contratar entregadores motoristas e motoboys para seu serviço de entregas é muito importante ter parceria com profissionais competentes e motivados.    Esta tarefa muitas vezes torna-se um desafio em função da quantidade de empresas que já atuam no mercado das entregas gerando vagas para motoristas. Outro desafio é o de conseguir encontrar o entregador ideal que você procura para o tipo de entrega que você realiza, seja para o serviço de entregas rápidas, seja para percursos de longa distância.     Listamos a seguir o que você pode fazer para aumentar suas chances de conseguir encontrar o melhor entregador para a sua empresa.    Tenha uma empresa que seja atraente aos possíveis entregadores   A sua empresa precisa passar confiança e autoridade para todos que entram em contato com ela, sejam eles clientes ou funcionários.  Para isso, é importante a presença ativa e relevante em redes sociais e outros meios de comunicação, através de conteúdos que explicam melhor o que a sua empresa faz e quais seriam as vantagens que os entregadores poderiam ter trabalhando com vocês.  Se quiser saber mais sobre como utilizar as mídias sociais para atrair pessoas, leia este artigo.    Publique anúncios de emprego em plataformas específicas de vagas   Há muitas plataformas especializadas na divulgação de vagas de trabalho, entre elas estão Catho, Trabalha Brasil, Infojobs, BNE, Indeed, OLX. Muitos profissionais buscam por elas quando querem encontrar uma vaga de emprego. Pesquise por palavras-chave como “vaga de emprego motoboy” ou “vaga de emprego entregadores” no Google, encontre estas empresas e cadastre suas vagas.    Faça uso do recrutamento por meio de redes sociais   Você sabia que é possível captar funcionários para a sua empresa através de redes sociais como o Facebook? Para isso, você precisa: Participar de grupos de entregadores Pesquise no Facebook por palavras como “entregadores”, “serviço de entregas”, “motoboys” e entre nos grupos que aparecerem. Você também pode procurar por entregadores que sejam da sua cidade ou região. Para isso, adicione o nome da sua cidade ou estado na pesquisa.   Publicar no grupo que você entrou sobre a vaga que você está oferecendo Faça uma publicação explicando a vaga, o que você busca do entregador e qual o tipo de serviço que ele realizará, e solicite que ele informe seus dados. Depois disso, entre em contato com ele e descubra se ele se encaixa no perfil de entregador que você procura.   Peça indicações a pessoas que você conhece dentro da sua área   Algo que também pode ajudar é pedir por indicações a outros motoboys e entregadores que você já conhece e confia, ou ainda para outras pessoas do setor de logística que possam conhecer alguém. Lembre-se de sempre comentar e divulgar sobre as vagas que você tem em aberto.   Através de listas de entregadores    Listas podem ser uma boa forma de encontrar entregadores. Por conterem informações específicas que você procura, são um meio rápido e fácil de encontrar os profissionais que você busca para a sua empresa.   Tenha uma empresa moderna e tecnológica   Através de uma empresa moderna e que esteja atualizada no mercado fica mais fácil encontrar e contratar os melhores entregadores para trabalhar com você. Para modernizar sua empresa, invista em um software de logística e tenha uma empresa de destaque no mercado. Se quiser saber mais sobre as vantagens do uso da tecnologia para a sua empresa clique aqui.    Quais perguntas fazer para identificar um bom entregador   Mais do que encontrar entregadores para realizar o serviço de entregas é preciso encontrar os melhores entregadores. Para isso é importante que o entregador seja comprometido, cumpra os horários, atenda bem o cliente e tenha cuidado com o produto que está transportando.  Algumas perguntas que podem ser feitas na entrevista antes da contratação que te ajudarão a identificar um bom entregador são:   Você tem alguma infração na sua carteira de motorista? Há quanto tempo você é motorista de entrega? O que você acha que envolve o processo de entrega, desde a coleta até a entrega? Qual a sua disponibilidade de horários para o serviço? O que você faz para garantir que seus pedidos sejam completos e dentro do prazo?   Quais são as formas de contratar um entregador   Contratar um entregador registrado por meio de carteira assinada; Contratar um entregador que possua MEI e preste serviços autônomos;   Quer saber mais sobre a MaisEntregas.com? Entre em contato: 11 95825-0020 Claudia Buche Formada em Comunicação | Apaixonada por tecnologia, gestão e por aperfeiçoar a experiência de usuários com produtos e serviços

empresa de entregas rapidas 1

Como utilizar as redes sociais para conquistar clientes na sua empresa de entregas

Dicas, Sem categoriaDeixe um comentário

Nós aqui da MaisEntregas.com nos propomos a guiar você para o sucesso da sua empresa de entregas rápidas e partimos do princípio de que é possível sim ter um bom resultado com pouco investimento. A economia para iniciar as operações de uma empresa entregas rápidas utilizando apenas as redes sociais é, sem dúvidas, muito maior, principalmente se comparado com o investimento na criação de um site ou a criação de um aplicativo personalizado para atender seus pedidos, mas será que você está utilizando a sua presença digital da melhor forma possível?    #1 – Instagram para Negócios A rede social mais utilizada da atualidade deve ser definida para um perfil empresarial, assim você libera várias ferramentas e painéis de gestão que vão te mostrar exatamente quem é o público alvo da sua empresa de entregas rápidas, qual horário ele estará na plataforma consumindo conteúdos e além de tudo, você poderá se comunicar com ele de uma forma mais estruturada e profissional. Se você ainda não fez esta alteração, não tem problema, basta seguir os 6 passos abaixo: 1 – Vá até a tela de configurações no seu perfil no Instagram. 2 – Selecione “Conta”; 3 – Aperte em “Mudar para conta profissional”; 4 – Escolha entre as várias opções a opção de “Empresa”; 5 – Entre as várias categorias, escolha a que melhor descreve sua empresa; 6 – Cuide para deixar seu perfil como público. Pronto, agora capriche na criação de postagens que são do interesse do seu público, lembre-se de que esta plataforma é bastante visual então preste atenção na qualidade das imagens para se destacar em meio aos milhares de usuários.   #2 – Comunicação nas redes sociais Se comunicar com seus potenciais clientes nas redes sociais é uma ciência complexa, tem que ter um padrão na comunicação, na frequência das postagens. Além disso tem que competir não só com seus próprios concorrentes diretos de entregas rápidas mas também com todas as pessoas que seus potenciais seguidores também seguem. Receber qualquer destaque no feed do seu público é uma tarefa que somente quem é empenhado e organizado conseguirá realizar, ainda mais hoje em dia com todas as mudanças dos algoritmos, dificultando o alcance orgânico das suas publicações. Sua comunicação deve ser de acordo com a rede social que você escolheu utilizar, no Instagram a imagem vai valer mais, porém no Facebook, além da imagem, seu texto precisa atrair a atenção do público alvo da sua transportadora. Lembre-se sempre que as imagens trazem um peso grande na busca por aquela curtida, a MaisEntregas.com oferece a seus clientes e parceiros um pacote com valores especiais justamente para ajudar as empresas a se destacar da concorrência.   #3 – Mais curtidas e seguidores no Instagram Até aqui você já  entendeu que as imagens pesam bastante na hora de se destacar no feed do seu potencial cliente, mas você sabe o que significa para você ter mais curtidas e mais seguidores?  Cada estratégia de atração e relacionamento é diferente, por isso, antes de se dedicar a publicar de tudo um pouco, veja primeiro qual é seu objetivo ao utilizar a plataforma. Em uma empresa que busca aumentar seu alcance, que deseja que mais pessoas saibam que ela existe, a quantidade de seguidores e curtidas poderá sim ser um caminho para alcançar este objetivo. Mas se uma empresa de entregas rápidas precisa de vendas concluídas, o foco então não precisa necessariamente ser este, pois para este tipo de estratégia, faz mais sentido as conversas que você poderá ter através do direct e os comentários nas suas publicações. Independentemente de qual estratégia você utilizar, lembre-se de sempre deixar disponível ali na descrição do seu perfil um telefone para a pessoa entrar em contato diretamente com você, o que é algo que nem todas as empresas de entrega expressa e transportadora se lembram de fazer.   #4 – O que é engajamento no Instagram? Você sabe o que as pessoas realmente querem dizer quando falam sobre engajamento seja no Facebook ou Instagram? Pois é, no meio desses termos, o conceito pode se perder, mas o que “engajamento” quer dizer é a quantidade de atenção que você conseguiu captar em cada publicação feita, que na prática se traduz em curtidas, compartilhamentos, comentários e até a quantidade de pessoas que salvaram a sua publicação, no caso do Instagram. E por qual razão este engajamento é importante para as empresas de entregas rápidas ? Bom, é através deste indicador que o algoritmo do Instagram percebe que a sua publicação é do interesse das pessoas e continua exibindo sua postagem para mais e mais pessoas, é assim que alguns conteúdos se tornam virais, alcançando centenas de milhares de pessoas, com a ajuda da própria plataforma e tudo isso sem precisar investir em mídia paga, ou seja, de maneira orgânica.   #5 – O que publicar no Instagram Agora que você entende o que as redes sociais consideram importantes para mostrar para seus potenciais clientes, saiba que, com algumas publicações é ainda mais fácil alcançar um número maior de pessoas, abaixo vamos te mostrar as que mais trazem engajamento dos seus seguidores:  Vídeos: Disparado é o engajamento nas publicações que contém vídeos, simplesmente não há competição quando analisamos as estatísticas. Por isso, dedique um tempo para criar conteúdos em formato de vídeo para alcançar muitos clientes potenciais em seu negócio, seja com vídeos curtos de até 1 minuto ou com vídeos longos que estarão no IG TV.  Storys: O engajamento através deste tipo de publicação é mais direto, então é o local ideal para fazer perguntas ou obter reações do seu público alvo. Você pode fazer lives, que são transmissões ao vivo, séries de publicações, deixar as dúvidas mais frequentes fixadas nos cards do seu perfil, enfim, são muitas formas de engajar sua audiência através dos Storys.  Carrossel: O carrossel não é muito conhecido nem muito utilizado, se trata de várias imagens em uma publicação só, porém é o tipo de publicação que, pelo fato de manter o usuário…

como ter clientes

Você sabe como não perder clientes para sua concorrência?

Dicas, Mercado, Sem categoriaDeixe um comentário

  Nos dias de hoje, mudamos a visão de atendimento a partir do momento que entendemos que os nossos clientes são pessoas como nós, e como tal sempre estão buscando qualidade e satisfação nos serviços e produtos que buscam no mercado. Enganam-se as empresas que ainda acreditam que preço é o fator determinante para que seu produto ou serviço seja o escolhido e que os seus clientes vão retornar apenas porque elas tem o menor preço. O que chama a atenção do consumidor hoje em dia é a qualidade. Como vou me diferenciar no mercado de entregas se os meus concorrentes também usam aplicativos e realizam entregas?  Excelente pergunta e ela é o que nos leva ao próximo passo: como estão sendo as experiências do seu cliente (consumidor final) ao utilizar o serviço do colega concorrente? Ele está satisfeito? As entregas estão sendo realizadas no tempo que são prometidas? Ele tem acesso e controle após fazer o pedido? Nesse ponto é que podemos trabalhar com duas questões muito importantes para que você ganhe mais clientes e, principalmente, mantenha os que já conquistou! Estamos falando da boa e velha prática do bom atendimento e os resultados positivos que essa prática vai te trazer. Além do mais, hoje podemos contar com ferramentas e tecnologia que nos ajudam no bom atendimento e ainda nos diferenciam positivamente no mercado. Por isso, a MaisEntregas.com vem de encontro com essa prática e quer ajudar você a manter seus clientes e conquistar cada vez mais o seu espaço no mercado de entregas! Com a nossa plataforma, você consegue otimizar seus processos rotineiros, como gerar pedidos, gerenciar as entregas, oferecer relatórios de consumo para seus clientes e muito mais! Nosso objetivo é proporcionar melhorias tecnológicas para você, seus clientes e seus entregadores, gerando uma rede interligada de informações e que reduzem a operação manual, reduzindo falhas e retrabalhos e ainda proporciona segurança e credibilidade com os seus clientes e parceiros. Conte com a MaisEntregas.com e otimize seus processos com tecnologia!   Gustavo Barbosa Fundador e CEO da MaisEntregas.com Especialista em Supply Chain e Gestão. Bacharel em Administração pela UFBA, MBA em logística Empresarial pela FGV-SP, especialização em Marketing pela UNE (Austrália) e em Gestão pela UC (Espanha) Ex Consultor em Supply Chain Management na Accenture e no grupo Columbia.

entregador proprio ou terceirizado

Dúvida: Contrato um entregador próprio ou faço parceria com uma transportadora?

Dicas, Entregas, Sem categoria1 Comentário

Você já se perguntou qual a melhor forma de realizar suas entregas? Já pensou sobre os custos, mobilidade, retorno, tudo que envolve esse processo ou parte do seu negócio? Nós da MaisEntregas.com estamos sempre ligados nas dúvidas e situações dos nossos clientes e identificamos esse ponto. Por isso estamos trazendo mais uma fonte que vai ajudar você a tomar essa decisão! Quantas vezes você, empresário, já se deparou com o seguinte dilema: contratar um entregador para o seu negócio ou fazer parceria com alguma transportadora? Realmente, essa é uma questão difícil de responder, mas não se preocupe, a MaisEntregas vai te ajudar com isso! Essa é uma escolha importante e deve ser feita com base em, pelo menos, dois pontos: seu negócio possui demanda para contratar um entregador? Você está disposto a arcar com os custos de mais um funcionário? Por um lado, contratar um entregador significa aumentar o custo de sua empresa, o que envolve desde encargos trabalhistas e previdenciários, materiais para o serviço de entregas e a eventual ausência de seu funcionário. Por outro lado, contratar um entregador também significa que sua empresa terá alguém sempre disponível para o serviço de coleta e entrega de materiais. Optar pela parceria com alguma transportadora pode significar mais do que apenas pagar uma quantia em troca de um entregador a disposição. As transportadoras parceiras da MaisEntregas.com te dão os benefícios de ter um entregador contratado, sem as despesas citadas acima, e ainda trazem todos os benefícios que o maior sistema de entregas informatizado do Brasil pode oferecer: acompanhamento em tempo real da sua entrega; registro de todas as informações da sua entrega; agilidade, praticidade e segurança para suas entregas.    Além de toda a tecnologia presente no sistema MaisEntregas, nossas transportadoras parceiras também dispõem de diversos tipos de serviços para melhor adequarem-se às suas necessidades: entregas avulsas, nas quais basta ter um cadastro na transportadora para ter acesso ao aplicativo e ao ambiente web e poder fazer pedidos de entrega; entregador contrato tecnológico, em que sua empresa disponibilizará de entregadores fixos; e a integração com o iFood, destinada aos restaurantes que fazem entregas e querem a praticidade e segurança que o só o sistema MaisEntregas oferece.   Gustavo Barbosa Fundador e CEO da MaisEntregas.com Especialista em Supply Chain e Gestão. Bacharel em Administração pela UFBA, MBA em logística Empresarial pela FGV-SP, especialização em Marketing pela UNE (Austrália) e em Gestão pela UC (Espanha) Ex Consultor em Supply Chain Management na Accenture e no grupo Columbia.

Por que você precisa conhecer a tecnologia de conferência e reuniões a distância?

Sem categoriaDeixe um comentário

Você já deve ter notado que reuniões e conferências à distância estão se tornando cada vez mais comuns, certo?! Isso acontece por termos cada vez menos tempo e muitas tarefas no dia a dia, como por exemplo viajar a trabalho, visitar clientes e etc. A tecnologia de conferência ajuda muito nesse ponto, pois não deixa que as reuniões e alinhamentos do seu time fique de fora da sua programação! Pensando nisso, muitas plataformas de videoconferência foram desenvolvidas para que você não perca nenhuma reunião importante do seu time ou até para você não precisar viajar diversas vezes para conversar com seus clientes, permitindo um contato mais frequente e próximo.  Nas plataformas de videoconferência são permitidas várias features para melhorar a dinâmica da sua ligação, como por exemplo o compartilhamento de tela, que permite que outras pessoas possam visualizar a mesma tela que você, permitindo fazer apresentações comerciais, propostas mais elaboradas e para que possam tirar dúvidas na prática.  Nós da MaisEntregas.com separamos algumas dicas de onde você pode realizar as suas reuniões e encontramos algumas sugestões dadas pela ISBRASIL e WWHATSNEW. Confira abaixo as 3 mais citadas: 1 . Google Meet   Essa também é uma dica pessoal da MaisEntregas! O Google Meet é uma ferramenta do Google e não precisa de instalação para começar a usar. O usuário precisa apenas ter uma conta de e-mail.   2. Meeting.gs O   Meeting.gs possibilita que informações da reunião sejam salvas na nuvem e possam ser compartilhadas e acessadas por todos durante e depois da reunião através de dispositivos móveis. É possível gerenciar a agenda dos colaboradores, traçar metas, trocar informações por e-mails, entre outras coisas 3. Skype   O tradicional Skype não estaria fora dessa, sendo gratuito e também possibilitando o acesso em multiplataforma ele pode facilitar e muito na sua vida! Pronto para começar a facilitar a sua vida e não perder mais nenhuma reunião?   Gustavo Barbosa Fundador e CEO da MaisEntregas.com Especialista em Supply Chain e Gestão. Bacharel em Administração pela UFBA, MBA em logística Empresarial pela FGV-SP, especialização em Marketing pela UNE (Austrália) e em Gestão pela UC (Espanha) Ex Consultor em Supply Chain Management na Accenture e no grupo Columbia.