Esta página explica como funciona o botão "Corridas disponíveis" no aplicativo do Entregador, onde você escolhe quais corridas pegar.

Uma forma prática de distribuir corridas na sua operação é deixar as corridas em aberto para que os Entregadores escolham quais pegar.

Regras para as corridas aparecerem na lista

  1. O administrador da plataforma deve configurar a distância máxima do Entregador até o endereço de coleta. Para saber como configurar, veja o artigo: Como configurar distância máxima para corridas aparecerem na lista de corridas.
  2. O Entregador deve estar a uma distância igual ou menor que a configurada pelo administrador (passo 1).
  3. Sua empresa deve usar um método de notificação por DISTÂNCIA, TODOS, DISTÂNCIA+SCORE ou TODOS+SCORE. Com o método de notificação DESABILITADO, nenhuma corrida aparece na lista.
  4. As corridas são ordenadas pela distância do Entregador até o endereço de coleta.
  5. A lista mostra no máximo 10 corridas.
  6. Só aparecem corridas que estão SEM ENTREGADOR.

Como usar a lista de corridas disponíveis

  1. Ao entrar no aplicativo, na tela inicial, toque no botão azul "Corridas disponíveis". A lista mostra as corridas cujo endereço de coleta está a menos de 3 km de você. Tela inicial do app do entregador com a chave 'Receber corridas?' ativada e o botão azul 'Corridas disponíveis' destacado por uma seta vermelha.

  2. A lista exibe as corridas com as informações essenciais para você escolher. Tela 'Corridas disponíveis' com cards de corridas mostrando número da OS, pagamento, comissão, endereço de coleta, distância até o ponto 1 e distância total.

Em cada card de corrida aparecem:

  • o número da OS (os quatro últimos dígitos);
  • a quantidade de endereços;
  • a forma de pagamento;
  • o valor da variável do entregador, o valor do serviço ou nenhuma informação de valor (depende da configuração usada pela sua empresa);
  • o endereço 1 (de coleta) da corrida;
  • a distância entre você e o endereço 1 (de coleta);
  • a distância total da corrida (do endereço de coleta até o último endereço).

  1. Encontre a corrida que você quer e toque em "Ver". Tela de lista de corridas com seta vermelha apontando para o botão azul 'VER' de uma corrida.

  2. Será exibida a tela de aceite da corrida. Para pegar a corrida, toque em "Aceitar". Para voltar e analisar outras corridas, toque na seta de voltar ou em "Rejeitar". Tela de aceite da corrida com o mapa, endereços A e B, distância, necessidade, pagamento, agendamento, comissão e os botões 'Rejeitar' e 'Aceitar' na parte inferior.

  3. Durante uma corrida, você também pode abrir a lista "Corridas disponíveis" para pegar outras corridas. Toque no cabeçalho "Corridas disponíveis". Tela de uma corrida em andamento com seta vermelha apontando para o cabeçalho 'Corridas disponíveis' no topo.

  4. Você pode selecionar mais de uma corrida para aceitar na aba "Corridas disponíveis", mesmo já estando em uma corrida. Marque as corridas desejadas e toque em "Aceitar" no topo da lista. Tela de lista de corridas disponíveis com botão verde 'Aceitar' no topo e caixas de seleção em duas corridas, permitindo selecionar mais de uma.

Limite de corridas simultâneas

  1. Você só pode pegar, no máximo, a quantidade de corridas definida pelo administrador no campo "Limite de entregas para notificar". Para saber mais sobre esse limite, veja o artigo: Como configurar para que o entregador possa receber mais de uma corrida.

Ao tentar pegar mais corridas do que o permitido, o aplicativo mostra a mensagem "Você atingiu o limite de corridas simultâneas permitidas". Tela de aviso com a mensagem 'Você atingiu o limite de corridas simultâneas permitidas' sobre o mapa da corrida, com botão OK.

Se as corridas não aparecerem na lista, confira a distância até o endereço de coleta, a configuração de notificação da sua empresa e se a corrida já tem entregador.