Este artigo explica como continuar uma corrida sem internet no Aplicativo do Entregador da MaisEntregas, registrando fotos e assinaturas para sincronização posterior.
Tempo estimado de leitura: 2 minutos
Perfil de usuário: Entregador
Ambiente: Aplicativo do Entregador da MaisEntregas
1. Como funciona o Modo Offline?
O Modo Offline permite dar andamento às corridas mesmo quando o celular está sem conexão com a internet. É útil em locais com sinal fraco ou sem cobertura, permitindo que o entregador continue a operação até a conexão ser restabelecida.
Importante: para usar o Modo Offline, é necessário aceitar a corrida enquanto estiver conectado à internet.
2. O que é possível fazer sem internet?
Durante uma corrida já aceita, o entregador poderá:
- Dar andamento à corrida: continuar as etapas da entrega.
- Registrar fotos: fazer registros fotográficos durante a operação.
- Coletar assinaturas: registrar a assinatura do destinatário.
As fotos e assinaturas registradas offline serão sincronizadas quando a conexão com a internet for restabelecida.
3. Como funciona a sincronização?
Quando o celular recuperar a conexão, o aplicativo enviará os registros feitos no período offline:
- Fotos registradas nas entregas.
- Assinaturas coletadas dos destinatários.
Importante: os registros feitos offline precisam ser sincronizados para que as informações sejam atualizadas na plataforma MaisEntregas.
4. Quando é necessário estar conectado à internet?
A conexão é obrigatória em dois momentos:
- Ao aceitar a corrida: o entregador precisa estar conectado para receber e aceitar a solicitação.
- Ao finalizar o último ponto: é necessário restabelecer a conexão para concluir a corrida.
Para finalizar a corrida após um período offline:
- Restabeleça a conexão com a internet.
- Aguarde a sincronização dos registros feitos offline.
- Finalize o último ponto pelo Aplicativo do Entregador.
5. Recomendações importantes
Use o Modo Offline somente quando não houver acesso à internet, como em túneis, áreas afastadas ou locais sem sinal.
Sempre que possível, mantenha o celular conectado para garantir:
- Atualização das corridas em tempo real.
- Comunicação durante as entregas.
- Sincronização dos registros.
- Maior agilidade na resolução de ocorrências.
Vídeo tutorial
▶️ Dando andamento em uma entrega sem internet