Este artigo mostra como instalar e configurar o Aplicativo do Entregador para que ele funcione corretamente no celular.

Compatibilidade

  • Android 13 ou superior: versão recomendada para usar o aplicativo.
  • Android 12 ou inferior: versões antigas podem apresentar lentidão, falhas nas notificações e dificuldades para receber corridas.
  • iOS (iPhone): a MaisEntregas não possui aplicativo para iPhone no momento.

O aplicativo está disponível na Google Play Store para Android.

Para garantir o funcionamento correto, configure as permissões do celular descritas abaixo.

1. Instale o aplicativo e acesse as informações do app

  1. Baixe o aplicativo pela Google Play Store.
  2. Após a instalação, toque e segure o ícone do aplicativo.
  3. Selecione "Informações do app".

2. Configure as permissões necessárias

Na tela de informações do app, ajuste cada item:

  • Notificações: ative "Permitir notificações".
  • Localização: selecione "Permitir o tempo todo", quando essa opção estiver disponível.
  • Bateria: desative a otimização, selecionando "Não otimizar" ou "Sem restrições".
  • Sobreposição: ative "Sobrepor a outros aplicativos".

Essas permissões ajudam a evitar problemas no recebimento de corridas, nas notificações e no acompanhamento da localização.

3. Faça login e ative o som

  1. Abra o Aplicativo do Entregador.
  2. Informe o e-mail e a senha cadastrados.
  3. Toque no menu no canto superior esquerdo.
  4. Ative a opção "Notificações sonoras".

Se esqueceu a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de login ou peça ao administrador da sua operação para redefini-la.

Verificação final

Depois dessas etapas, o aplicativo está pronto para uso. Se não estiver recebendo corridas ou notificações, revise primeiro as permissões de localização, notificações, bateria e sobreposição.

Mesmo com as permissões configuradas, aparelhos com Android 12 ou inferior podem apresentar problemas de compatibilidade. Use Android 13 ou superior sempre que possível.