Este material apresenta os principais problemas de uma operação de entregas e como a MaisEntregas pode ajudar a resolvê-los. Ele é uma referência comercial, não um passo a passo de uso.

Rotas e custos de operação

  • Otimização de rotas por GPS: reduz horas paradas, quilômetros rodados e aumenta o número de entregas por motoboy.
  • Gestão de recursos: relatórios e análises ajudam a reduzir funcionários, espaço de escritório, equipamentos e outros custos.

Pedidos

  • Pedidos pelo site ou pelo aplicativo: economizam tempo e reduzem erros e custos de ligação.
  • Pedidos por telefone continuam possíveis: o atendente pode registrá-los diretamente no sistema.
  • Importação de planilha: permite lançar em massa todos os pedidos de um cliente a partir de uma planilha Excel padrão, o que ajuda a iniciar operações grandes rapidamente.
  • Menos ligações: a comunicação com o cliente pode ser feita pelo sistema, sem necessidade de telefone em todas as etapas.

Acompanhamento e confirmação

  • Localização do motoboy no mapa: permite acompanhar a posição exata dos motoboys no dia a dia.
  • Confirmação eletrônica de entrega: feita pelo aplicativo do motoboy, e a empresa e o cliente recebem a confirmação logo após a entrega.
  • Avaliação do serviço: o cliente pode avaliar o serviço pela plataforma que usou.

Desempenho dos motoboys

  • Relatórios de desempenho: mostram quantidade de corridas, distância percorrida e tempo ocioso.
  • Ranking e incentivos: é possível criar um ranking detalhado e programas de incentivo com base em dados reais.
  • Lista de bloqueio por cliente: permite impedir que determinado motoboy atenda um cliente específico, seja por insatisfação ou por decisão da empresa.

Vínculo trabalhista

  • A plataforma não elimina riscos trabalhistas por si só.

Preço, cobrança e relatórios

  • Formação de preço: o sistema calcula o valor das corridas com base em distância, pontos de parada e tempo, ajustáveis pela empresa. Cada cliente pode ter métricas e valores próprios.
  • Cobrança e notas fiscais: geração de boletos de cobrança e de nota fiscal de prestação de serviço direto pelo sistema, com demonstrativos baseados nos dados já registrados.

Marketing e crescimento

  • Site próprio: é possível criar um site no domínio da MaisEntregas, sem custo, e manter o site atual no ar com link para pedidos online.
  • Campanhas de marketing digital: o material cita campanhas em Google, Facebook, Instagram e Twitter, com acompanhamento de investimento e retorno.
  • Rede de clientes e parceiros: pode gerar ganhos de escala e sinergias operacionais.

Atualizações

  • O sistema é atualizado sem custo adicional e usa tecnologias de fornecedores conhecidos do mercado.

Para entender a plataforma com mais detalhes, veja os artigos relacionados ou fale com a equipe comercial.