A Fila de Entregadores Contrato mostra os Entregadores Contrato disponíveis para atender uma corrida (OS), para que o Cliente Solicitante escolha quem deseja alocar.

Importante: a fila é exclusiva para Entregadores Contrato. Entregadores regulares não aparecem nela.

1. Requisitos para o entregador aparecer na fila

Para que um Entregador Contrato apareça na fila, é necessário que:

  1. ele esteja cadastrado na plataforma;
  2. o cadastro dele esteja ativo;
  3. ele esteja vinculado ao Cliente Solicitante para o qual vai prestar o serviço;
  4. ele esteja disponível para realizar corridas.

Atenção: o Cliente Solicitante também precisa estar cadastrado na plataforma MaisEntregas.

2. Como funciona a fila

  1. O Cliente Solicitante inicia a geração de uma corrida (OS).
  2. A plataforma identifica os Entregadores Contrato que estão ativos, disponíveis e vinculados a esse cliente.
  3. A Fila de Entregadores é exibida.
  4. O Cliente Solicitante visualiza os entregadores disponíveis.
  5. Se desejar, seleciona um Entregador Contrato para realizar a corrida.

3. Vídeo demonstrativo

Confira no vídeo como visualizar e alocar um Entregador Contrato utilizando a Fila de Entregadores.

Tutorial - Fila de Entregadores Contrato

▶️ Assistir ao vídeo demonstrativo no YouTube

4. Se o entregador contrato não aparece na fila

Confira, nesta ordem:

  • o cadastro do entregador está ativo;
  • o entregador está vinculado ao Cliente Solicitante da corrida;
  • o entregador está disponível para corridas.

Se mesmo assim ele não aparecer,

5. Resumo

  • A funcionalidade é exclusiva para Entregadores Contrato.
  • Entregadores regulares não são apresentados na fila.
  • Somente Entregadores Contrato ativos, disponíveis e vinculados ao Cliente Solicitante aparecem.
  • O Cliente Solicitante pode usar a fila para escolher um entregador durante a geração da corrida.

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