Este artigo explica como habilitar e usar a Otimização Automática de Rotas, que reorganiza os endereços pendentes da rota diretamente no Aplicativo do Entregador.

1. O que é a Otimização Automática de Rotas?

A função permite que o próprio entregador otimize sua rota no aplicativo. O sistema reorganiza automaticamente a sequência dos endereços pendentes, respeitando a ordem entre coleta, entrega e retorno.

Para quem é indicada?

Ela é especialmente útil para entregadores que fazem alocação manual de corridas, usando:

  • Leitura de QR Code.
  • Leitura de código de barras.
  • Pesquisa pelo número da nota fiscal (NF).
  • Busca e aceitação de corridas disponíveis.

Nesses casos, as corridas ficam na ordem em que foram pesquisadas, lidas ou aceitas, que nem sempre é a melhor sequência para o deslocamento. A otimização permite reorganizar os pontos pendentes.

2. Como habilitar a funcionalidade no ambiente administrativo

Caminho: Menu Personalização > Geral

  1. Acesse a plataforma MaisEntregas com um usuário autorizado (administrador ou usuário master).
  2. Entre no menu Personalização > Geral.
  3. Localize a configuração "Permitir que o entregador acione otimização automática de rotas".
  4. Ative a opção.
  5. Salve as alterações.

Depois de habilitada, o entregador verá a função na aba Rotas do aplicativo.

Importante: a função precisa estar habilitada no ambiente administrativo para que o entregador consiga acioná-la no aplicativo.

3. Como otimizar a rota no Aplicativo do Entregador

Depois de receber ou aceitar as corridas:

  1. Abra o Aplicativo do Entregador.
  2. Acesse a aba Rotas.
  3. Toque em "Otimizar Rota".
  4. Confira a nova sequência dos endereços pendentes.

O aplicativo reorganiza os pontos respeitando a sequência entre coleta, entrega e retorno.

Exemplo prático

Um entregador leu cinco pedidos na ordem: Pedido 1, Pedido 2, Pedido 3, Pedido 4 e Pedido 5. Essa é a ordem de leitura, que pode não ser a mais eficiente para o deslocamento. Após a otimização, o aplicativo reorganiza os pontos pendentes conforme o cálculo, mantendo as dependências entre coleta, entrega e retorno.

Atenção: a otimização não altera endereços já finalizados. Somente os pontos pendentes são reorganizados.

4. A otimização de rota tem cobrança?

Sim. Cada otimização realizada pelo entregador gera uma taxa de roteirização, cobrada na mensalidade da sua operação.

Modalidade do veículo Valor por otimização
Carro R$ 0,10
Moto R$ 0,12

Exemplo de cobrança

Uma operação realizou 100 otimizações no mês:

Modalidade Quantidade Valor unitário Total
Carro 40 R$ 0,10 R$ 4,00
Moto 60 R$ 0,12 R$ 7,20
Total 100 — R$ 11,20

Importante: cada acionamento de otimização gera nova cobrança, conforme a modalidade do veículo. Os valores são somados à mensalidade.

5. Recomendações

  • Habilite a função quando os entregadores precisarem reorganizar rotas pelo aplicativo.
  • Use especialmente em operações com leitura de QR Code, código de barras e notas fiscais.
  • Oriente os entregadores a otimizar a rota depois de alocar as corridas desejadas.
  • Confira a sequência apresentada antes de iniciar o percurso.

Precisa de ajuda?

Se tiver dificuldade para habilitar ou usar a Otimização Automática de Rotas, entre em contato com o Suporte da MaisEntregas pelo WhatsApp: https://wa.me/5511958250231