Esta funcionalidade permite unificar e despachar pedidos com status "Aguardando Preparo" diretamente pelo mapa de entregas e entregadores.
Antes de começar
Os pedidos precisam estar com o status "Aguardando Preparo".
- Para pedidos criados manualmente, veja Como funciona a opção Criar serviço com status "Aguardando Preparo" - Ambiente Desktop.
- Para pedidos vindos de integração, veja Como gerar corridas oriundas de integrações (Api) com o status Aguardando Preparo.
Como unificar e despachar pedidos
- Acesse o Mapa de entregas e entregadores (Ambiente Responsivo > Mapa de entregas e entregadores).
- No menu lateral, em "Filtro Corridas", ative somente a opção "Aguardando preparo".
- Abra a lista de pedidos disponíveis, em "Lista de corridas".
- Marque os pedidos que deseja unificar.
- Em "Ações em massa", clique em "Unificar e Despachar".
Os pedidos selecionados serão agrupados e enviados para entrega.
Benefícios
- Mais agilidade no despacho
- Melhor organização das entregas
- Menos etapas operacionais
Suporte
Para ser atendido pelo Suporte MaisEntregas, use um dos canais abaixo:
- Movidesk (Plataforma de Suporte): acesse https://maisentregas.movidesk.com/Account/Login. Veja como em https://maisentregas.movidesk.com/kb/article/299201.
- Balão de atendimento na plataforma MaisEntregas: veja como em Como abrir um chamado de Suporte pela sua plataforma ADM MaisEntregas.
- WhatsApp: (71) 99161-6127, (11) 95825-0020 ou (11) 95825-0231. Link rápido: https://bit.ly/suporte_maisentregas.
Atendimento nos dias úteis, das 8h às 18h.