Este artigo explica para que serve cada campo de busca de endereço na tela de criação de corrida, para você escolher a opção certa.
Como buscar um endereço pela primeira vez
Use o campo de digitação quando o endereço ainda não estiver cadastrado.
- Digite o endereço completo no campo de busca.
- Clique em Pesquisar.
- Se o resultado que você precisa não aparecer na lista, clique em "Meu endereço não está na lista".
Atenção: a busca retorna resultados apenas dentro da cidade configurada na tela (visível na imagem acima). Se o endereço não aparecer, confira primeiro se a cidade selecionada está correta.
Dica: se, mesmo depois de clicar em "Meu endereço não está na lista", o resultado não aparecer, clique no botão novamente. Na segunda tentativa, a busca é mais completa.
Quando usar "Endereço mais utilizado"
Use esse campo quando sua operação já tem histórico de corridas. O sistema identifica, com base nas corridas já lançadas, os endereços usados com mais frequência e os mostra na lista, sem precisar digitar nada.
Como salvar um endereço para usar depois no "Endereço salvo"
- Use primeiro a opção "Digite um endereço" para localizar o endereço.
- Selecione o endereço encontrado. Uma nova tela será aberta.
- Preencha Nome e Telefone e confirme.
- Pronto. Esse endereço poderá ser encontrado depois pelo campo "Endereço salvo", buscando pela descrição (nome) que você cadastrou.
Quando usar "Endereço salvo"
Use esse campo quando o endereço do cliente já foi cadastrado em Menu > Cadastro > Meus Endereços, ou quando foi salvo na criação de uma corrida, como descrito acima.
Em vez de digitar o endereço completo novamente, basta digitar a descrição (nome) com que ele foi salvo.
Quando usar "Indicar no mapa"
Use essa opção quando não conseguir encontrar o endereço com precisão ao digitá-lo.
Clique no botão "Indicar no Mapa", no canto inferior esquerdo da janela.
Perguntas frequentes
Por que o endereço que eu quero não aparece na busca? O motivo mais comum é a cidade configurada estar errada, pois a busca só retorna resultados dentro da cidade selecionada na tela. Confira isso antes de tentar outras opções.
Cliquei em "Meu endereço não está na lista" e o endereço ainda não apareceu. E agora? Clique no botão novamente, pois a segunda tentativa faz uma busca mais completa. Se mesmo assim não aparecer, use a opção "Indicar no mapa".
Qual a diferença entre "Endereço mais utilizado" e "Endereço salvo"? "Mais utilizado" é preenchido automaticamente pelo sistema com base no seu histórico de corridas. "Endereço salvo" depende de um cadastro prévio, feito manualmente ou ao criar uma corrida, e é encontrado pela descrição que você deu a ele.
Veja também: Como cadastrar endereço / localização favorita no Ambiente Responsivo, Como indicar endereços no mapa ao criar uma corrida, Formas de buscar endereços na criação de uma corrida - Ambiente Responsivo e Aplicativo de Cliente