Este artigo explica para que serve o campo Valor Retorno na precificação por região e como configurar suas opções.

Tela de precificação por região mostrando a região JP AGR com linhas de origem e destino, colunas Valor e Valor retorno, e o botão Replicar.

O campo Valor Retorno define o valor cobrado referente ao trajeto de volta do entregador ou veículo após a entrega. Você pode configurá-lo de forma percentual ou fixa, como desconto ou adicional.

1. Valor Retorno

Campo para informar o valor aplicado ao retorno da corrida. No exemplo da imagem, o valor configurado é 50.

Campo Valor retorno com o valor 50 digitado em percentual, e a linha de origem JP AGR para destino Barra Federação, Regiao com valor 10,00.

2. Percentual ou Valor Fixo

Chave Percentual e Valor fixo, destacada em amarelo, que define como o valor de retorno é aplicado.

A chave de seleção define como o valor será aplicado:

  • Percentual (%): calcula o retorno com base em uma porcentagem.
  • Valor Fixo: aplica exatamente o valor informado.

3. Desconto ou Adicional

Chave Desconto e Adicional, destacada em amarelo, que define se o valor de retorno reduz ou soma ao total da corrida.

A chave define se o valor será descontado ou acrescentado à corrida:

  • Desconto: reduz o valor total.
  • Adicional: soma o valor informado ao total da corrida.

4. Botão Replicar

O botão Replicar copia a mesma configuração para outras regiões ou locais. As opções exibidas são:

  • Replicar nos locais não preenchidos
  • Replicar para a região "JP AGR" (nome da região atual, conforme a tela)
  • Replicar para a região "Barra Federação, Regiao" (região de destino, conforme a tela)

Menu do botão Replicar com as opções Replicar nos locais não preenchidos, Replicar para a região JP AGR e Replicar para a região Barra Federação, Regiao.

Após qualquer alteração, recomenda-se realizar uma corrida de teste para validar o cálculo aplicado.

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  1. Movidesk - Plataforma de Suporte: acesse https://maisentregas.movidesk.com/Account/Login. Veja como em https://maisentregas.movidesk.com/kb/article/299201.
  2. Balão de atendimento na plataforma MaisEntregas: veja como em /ajuda/como-abrir-um-chamado-de-suporte-pelo-ambiente-administrativo-da-maisentregas/.
  3. WhatsApp: (71) 99161-6127, (11) 95825-0020 ou (11) 95825-0231. Link rápido: https://bit.ly/suporte_maisentregas. Atendimento nos dias úteis, das 8h às 18h.