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O que as transportadoras precisam para ter sucesso nas entregas rápidas e delivery

Você tem uma transportadora ou qualquer empresa que faça suas próprias entregas, como restaurantes, farmácias, comércios, distribuidores e varejistas em geral, e gostaria de saber o que as transportadoras precisam para ter sucesso?

Não é novidade para ninguém que o mercado de entregas rápidas e delivery está aquecido no Brasil.

Depois da pandemia então, enquanto muitas empresas de entregas, transportadoras ou mesmo clientes que dependem desses serviços terceirizados dobraram os resultados, esse período também acelerou o enfraquecimento de muitas transportadoras, deliverys, dentre outros.

Muitos desses reclamam da crise, governo, concorrência, etc. Mas, não reconhecem o que pode ser melhorado dentro da própria empresa.

Na maioria das regiões é mais difícil captar novos clientes e mantê-los por anos.

Porque para captar, é só encontrar quem precise do serviço e fazer uma boa apresentação comercial. Mas para manter, é preciso ter um nível de serviço de excelência, bom atendimento e preços compatíveis com o público que você busca.

E o mercado se atualiza o tempo todo. O Brasil mesmo ainda está muito atrasado, basta olharmos o que já acontece nos Estados Unidos e China.

Por isso, o principal objetivo deste artigo é mostrar para você, pontos que você pode melhorar na sua empresa para não ficar para trás.

Para isso, nada melhor do que buscarmos referências nas grandes empresas brasileiras do mercado Logística e Transportes, Entregas rápidas, Delivery e Supply Chain como um todo.

 

Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas da sua empresa de entregas

 

7 Princípios que as transportadoras bem-sucedidas têm em comum

1. Excelente gestão operacional

Independente dos meios e métodos utilizados para fazer a gestão operacional, ela funciona.

Essas empresas têm processos bem estruturados para garantir uma coleta, manuseio e entregas rápidas.

Isso inclui uma cadeia de suprimentos bem gerenciada, rotas de entrega otimizadas e uma equipe bem treinada.

Só este primeiro ponto traz grandes benefícios para a empresa, como:

  • Redução de ineficiências na operação
  • Melhor nível de serviço prestado
  • Mais satisfação dos clientes, parceiros e entregadores
  • Facilidade de integrar novos entregadores à operação

A gestão operacional é um dos grandes pilares que as transportadoras precisam para ter sucesso.

 

2. Foco no cliente

Não adianta se preocupar apenas com os aspectos da sua empresa se o que mantém ela de “pé” são os seus clientes.

Querendo ou não, você precisa se preocupar com a experiência dos seus clientes utilizando os seus serviços, desde o momento que conheceu vocês até o dia de hoje.

Como ele se sente utilizando seus serviços? O que ele acha da forma de solicitar, acompanhar e fechar pedidos? Como ele avalia os repasses financeiros?

Essas e outras questões precisam estar sempre em vista para que você possa retê-los cada vez mais.

Empresas, deliverys, transportadoras de sucesso se esforçam para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, que podem incluir:

  • Opções flexíveis de entrega
  • Propostas personalizadas
  • Serviço de atendimento ao cliente eficiente
  • Comunicação clara e eficaz

 

Veja nesse vídeo abaixo de 2min e meio, com o CEO da MaisEntregas.com, explicando como você pode captar mais clientes com uma reunião de vendas matadora!

 

3. Confiabilidade e pontualidade

É aqui que a qualidade do seu serviço é colocada em prática.

Como dito no início deste artigo, em muitos lugares é mais fácil captar novos clientes do que mantê-los por anos.

Porque sabemos que a maioria das empresas de entregas rápidas no Brasil ainda não são bem estruturadas para atender grandes volumes.

É comum acontecer alguns imprevistos/atrasos, mas uma empresa bem-sucedida faz de tudo para reduzir isso, pois é cumprindo com os prazos de entrega que vai gerar confiabilidade que vai manter sua base de clientes sempre crescendo.

Preocupe-se em estabelecer padrões elevados de qualidade na sua operação para ter um histórico comprovado de entregar mercadorias dentro do prazo prometido.

É um dos pontos cruciais para gerar confiança e fidelidade dos clientes.

Veja nesse vídeo abaixo de 5min e meio, com o CEO da MaisEntregas.com, mostrando os benefícios de acompanhar entregas em tempo real para você, seu cliente e entregadores.

 

4. Parcerias estratégicas

Empresas de entrega rápida de sucesso muitas vezes estabelecem parcerias estratégicas com outras empresas, como varejistas online, distribuidoras, comerciantes locais, empresas de comércio eletrônico, dentre outros.

Essas parcerias permitem que elas aumentem seu raio de alcance e ampliem a base de clientes, garantindo um volume consistente de entregas.

 

5. Gerenciamento eficaz de recursos

Além de fazerem uma excelente gestão operacional, empresas de entregas rápidas bem-sucedidas também sabem gerenciar bem seus recursos, como financeiro, frota de veículos, motoboys, motoristas, infraestrutura, de forma eficaz.

A gestão operacional garante que tudo funcione no dia a dia, a gestão de recursos garante que tudo funcione por anos, e que a empresa cresça sustentavelmente, sem correr riscos desnecessários querendo dar passos maiores que as pernas.

Portanto, gestão operacional de entregas é curto prazo, a de recursos é longo prazo.

 

Veja também: Como aumentar as vendas da sua empresa de entregas

 

6. Feedback e melhoria contínua

Esse talvez seja o tópico mais ignorado e negligenciado do que as transportadoras precisam para ter sucesso.

Empresas de entrega rápida de sucesso não têm medo de pedir avaliação dos seus serviços para os clientes.

Pelo contrário, elas estão sempre buscando feedbacks dos clientes e monitorando seus processos para identificar oportunidades de melhoria.

Elas têm uma mentalidade orientada para a melhoria contínua e estão dispostas a fazer ajustes e inovações para aprimorar constantemente sua oferta de serviços.

Claro que nem tudo que os clientes vão dizer deverão ser aplicados, senão sua empresa iria ficar igual uma “barata tonta”. Mas, você e sua equipe podem extrair ideias e sugestões muito aplicáveis. Algumas a curto prazo, outras a médio e outras a longo.

Ao estimular isso continuamente, com certeza, você vai encontrar ideias que irão te diferenciar ainda mais da concorrência.

Por “tabela”, você ainda abre outra “porta” para seu cliente ser ouvido, demonstrando preocupação com cada um deles e proatividade para melhorar seu serviço de entregas rápidas.

 

7. Tecnologia avançada e inovação

Por último, mas não menos importante, as empresas de entregas rápidas bem-sucedidas contam com um sistema tecnológico para automatizar processos em todas as áreas da empresa.

Podemos resumir automatizar processos em “fazer mais e melhor, em menos tempo”.

O que sua empresa ganharia fazendo mais entregas rápidas e melhor, em menos tempo?

  • Mais dinheiro?
  • Produtividade?
  • Conseguiria atender mais clientes?
  • Menos transtornos no dia a dia?
  • Mais segurança financeira?

Enfim… Poderíamos citar mais dezenas de benefícios.

Dentre as funcionalidades tecnológicas que todos adoram (administradores, entregadores e clientes), podemos destacar:

  • Ter as principais informações da corrida antes de solicitar (preço, distância, previsão de chegada, etc.)
  • Acompanhamento do entregador em tempo real, no mapa, de onde estiver, na palma da mão
  • Algoritmos de roteirização inteligente para lhe dar sempre a melhor rota quando você lançar os endereços
  • Histórico financeiro e de toda operação, com diversas possibilidades de filtros (por cliente, entregador, data, mercadoria, etc.)
  • Precificações personalizadas e automatizadas
  • Comprovante de entrega através de fotos e assinaturas digitais
  • Chat entre cliente e entregador pela própria plataforma
  • Inteligência artificial
  • E muito mais!

Sem falar que, a tecnologia une e torna todos os 6 tópicos anteriores serem mais fáceis de serem cumpridos.

 

Você precisa conhecer os 10 benefícios de ter uma plataforma tecnológica nesse vídeo abaixo de 4min e meio, explicado pelo CEO da MaisEntregas.com!

Veja também: A plataforma de entregas rápidas mais completa do Brasil para quem precisa gerenciar entregas

 

Conclusão

Neste artigo você viu o que as transportadoras precisam para ter sucesso.

Esperamos que você consiga ter identificado oportunidades de melhoria na sua sua transportadora e/ou empresa que faz entregas rápidas.

Avalie quais você já pode implementar imediatamente, as que serão no médio e longo prazo. Mas, deixe tudo registrado em um lugar que você possa estar sempre sendo lembrado(a).

O mercado vai estar sempre mudando, mas mantendo esses princípios, sua empresa estará praticamente à prova de crises, se diferenciando, inovando e ganhando mercado.

Agora, foque no que tem que ser feito que o resto será consequência.

Como você viu no último tópico, a tecnologia tem a capacidade de unir todos os pontos e deixá-los muito mais fáceis de serem aplicados.

Caso você queira conhecer a plataforma tecnológica da MaisEntregas.com para gestores de entregas, pode falar com os nossos especialistas clicando no botão abaixo.

QUERO CONHECER A PLATAFORMA DA MAISENTREGAS

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Como sua empresa pode acompanhar entregas em tempo real e ter uma roteirização inteligente com tecnologia

O setor de transporte e logística está em constante evolução, impulsionado pela demanda crescente por serviços mais eficientes e confiáveis. Nesse contexto, saber como ter uma roteirização inteligente e acompanhar entregas em tempo real surgem como funcionalidades indispensáveis para enfrentar os desafios, maximizar o desempenho operacional e atender bem as expectativas dos clientes mais exigentes.

Se você ainda tem dúvidas de como funcionam essas duas ferramentas na prática e seus benefícios, inclusive, caso queira ver na prática para facilitar o entendimento, trouxemos exemplos da plataforma da MaisEntregas.com.

 

O que é Roteirização Inteligente

A roteirização inteligente é um processo automatizado que utiliza algoritmos avançados para otimizar as rotas de entrega, levando em consideração uma série de variáveis, como:

  • Localização dos destinos
  • Restrições de tráfego
  • Capacidade dos veículos
  • Prazos estabelecidos.

Ao adotar essa abordagem, as transportadoras podem reduzir os custos operacionais, diminuir o tempo de percurso e otimizar a utilização da frota.

Além disso, o acompanhamento em tempo real das entregas permite que as transportadoras tenham visibilidade total sobre a localização e o status das mercadorias em trânsito.

Por meio de tecnologias como rastreamento por GPS e sistemas de comunicação integrados, é possível monitorar as atividades em tempo real, identificar eventuais desvios ou atrasos (inclusive, ser notificado quando ocorrer) e tomar medidas corretivas imediatas.

Os benefícios dessas soluções são inúmeros.

Ao implementar a roteirização inteligente, delivery ou qualquer empresa que gerencie suas próprias entregas podem:

  • Reduzir o tempo de entrega
  • Minimizar o desperdício de recursos
  • Aumentar a produtividade da equipe
  • E, consequentemente, melhorar a satisfação do cliente.

Com o acompanhamento em tempo real das entregas, é possível oferecer transparência aos clientes, fornecendo informações precisas sobre a localização das suas encomendas, fortalecendo a confiança e aumentando a fidelização.

Veja também: 10 Benefícios para sua empresa fazer entregas pelo aplicativo

 

Como funciona a Roteirização Inteligente na plataforma da MaisEntregas.com

É muito simples como acontece a roteirização inteligente com o software da MaisEntregas.com.

A roteirização pode ser baseada na menor distância ou no menor tempo, dando mais flexibilidade para os usuários

Quando você ou o cliente colocar dois ou mais endereços no pedido, automaticamente o sistema vai calcular as distâncias dos locais (de coleta e entrega), fazer uma análise do trânsito e te dar a melhor rota para você fazer todas as suas entregas no menor tempo possível, com a maior economia possível de combustível.

Com isso, seus motoboys e/ou motoristas conseguirão fazer muito mais entregas por dia.

No sistema também dá para fazer alterações manuais na rota, caso sejam necessárias.

Com a tecnologia da MaisEntregas.com especificamente, dá para você configurar que os entregadores mais próximos do ponto de coleta comecem a ser notificados da corrida, conforme ninguém que estiver próximo aceitar, o raio no mapa vai aumentando gradualmente para quem está um pouco mais distante até que alguém aceite.

Seus próprios entregadores também podem lançar as corridas na plataforma.

Então se você ou seu cliente estiverem muito ocupados, sua operação não ficará limitada por isso, pois o próprio entregador poderá fazer essa etapa inicial e prosseguir normalmente com as demais etapas.

 

Se sua empresa tem um grande volume de entregas, existe outra funcionalidade que pode ser muito útil no seu caso, que são as Entregas em Lote.

Se você tem muitos endereços para fazer entregas, basicamente poderia colocar todos eles numa planilha, importá-la no sistema, definir como vai separar as regiões, criando uma rota para cada.

Depois, seria só alocar os entregadores para as rotas.

Com poucos cliques, você faria tudo isso.

Veja também: Entregador Fixo ou Avulso? Veja qual você deve contratar

 

6 Benefícios garantidos que sua empresa terá ao acompanhar entregas em tempo real

Além de fazer entregas com roteirizações inteligentes, hoje em dia todos querem acompanhar tudo de onde estiver, a qualquer momento, e em tempo real. Sem ter que ficar ligando e te incomodando para saber. Os motivos são os mais diversos…

 

1. Visibilidade da operação em tempo real

Acompanhar as entregas em tempo real proporciona à sua empresa uma visibilidade completa do status de cada remessa, desde a coleta até a entrega final. Isso permite identificar possíveis atrasos ou problemas e tomar medidas corretivas imediatas.

Depois que o pedido é lançado para o entregador, tanto você quanto o seu cliente podem visualizar o entregador no mapa, na palma da mão, em tempo real, sendo notificados dos principais status durante cada entrega.

E no final, tudo fica registrado para futuras consultas, caso precise.

 

2. Melhor atendimento ao cliente

Ao fornecer informações precisas sobre o status das entregas em tempo real, sua empresa pode oferecer um serviço de atendimento ao cliente mais eficiente e confiável.

Os clientes podem acompanhar o progresso de suas encomendas, saber quando esperar a entrega e estar cientes de qualquer alteração ou imprevisto.

Isso aumenta a satisfação do cliente e fortalece o relacionamento com a empresa.

 

3. Maior transparência

As empresas podem compartilhar informações sobre o status das remessas com os clientes, fornecedores e parceiros comerciais, o que promove a confiança e a credibilidade.

A transparência também é um diferencial competitivo, pois demonstra um compromisso com a qualidade do serviço e evita desgastes desnecessários muito comuns no dia a dia.

 

4. Otimização da cadeia de suprimentos

Ao acompanhar entregas em tempo real, as empresas podem identificar gargalos, atrasos e ineficiências na cadeia de suprimentos, inclusive, com quais clientes se tornam mais recorrentes.

Com uma cadeia de suprimentos mais ágil e eficiente, as empresas podem reduzir custos, evitar atrasos e garantir prazos de entrega mais curtos.

 

5. Tomada de decisões baseada em dados

O acompanhamento em tempo real fornece dados valiosos sobre o desempenho das entregas e da logística como um todo.

As empresas podem coletar informações sobre tempos de trânsito, rotas mais eficientes, produtividade da frota e qualidade do serviço.

Esses dados podem ser analisados ​​e utilizados para tomar decisões estratégicas, identificar áreas de melhoria e impulsionar a inovação nos processos logísticos.

 

6. Redução de perdas e roubos

As empresas podem monitorar constantemente a localização das mercadorias e identificar qualquer desvio não autorizado.

Isso ajuda a prevenir roubos, reduzir perdas, ineficiências e aumentar a segurança das operações de transporte.

Veja também: Conheça a plataforma de entregas mais completa do Brasil

 

Conclusão

Como costuma-se dizer: na logística, a velocidade no fluxo físico dos produtos, depende da velocidade do fluxo das informações.

Entregas rápidas demandam informações rápidas!

Você viu neste artigo os principais benefícios que sua empresa terá ao ter tecnologia para gerenciar entregas, em especial com as funcionalidades de Roteirização Inteligente e Acompanhamento em tempo real das entregas.

As empresas que investem nessas tecnologias estão melhores posicionadas para oferecer um serviço de qualidade, superar as expectativas dos clientes e impulsionar o crescimento sustentável.

Não só sua empresa sai ganhando como todos os envolvidos (seus clientes, motoboys, motoristas e consumidores finais).

Portanto, convidamos você, que sabe dos desafios que é gerenciar uma operação de entregas no dia a dia, a explorar as possibilidades e os benefícios da roteirização inteligente, acompanhamento em tempo real das entregas e muitas outras funcionalidades automatizadas.

Através dessas soluções inovadoras, sua empresa poderá elevar a eficiência operacional, aprimorar a experiência do cliente e conquistar um diferencial competitivo significativo.

Caso você queira conhecer a tecnologia da MaisEntregas.com, que é a melhor do mercado, poderá falar com os nossos especialistas clicando no botão abaixo.

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7 Vantagens de gerenciar entregas com tecnologia

Todos sabemos que ter uma operação de entregas com tecnologia deixou de ser um “luxo” para ser uma necessidade, não é mesmo?

Diante de um mundo cada vez mais conectado, exigente e que a concorrência vai minando empresas menores, ter uma plataforma para gerenciar tudo isso acaba sendo a salvação de muitos negócios no mercado de entregas.

Isso por si só já valeria a pena ter em sua operação. Mas, agora você vai ver quais são as 7 principais vantagens de uma empresa que gerencia entregas com tecnologia tem com relação a quem ainda utiliza métodos de décadas passadas.

 

1. Redução de custos e aumento no faturamento

Além de impostos (que não são baratos), você também tem uma série de custos com sua empresa que vão desde a luz até o combustível.

Fora isso, você também precisa pagar seus colaboradores.

Então você percebe que precisa aumentar o faturamento para conseguir pagar tudo em dia e ainda sobrar para reinvestir no seu negócio.

Porém, se o dia a dia da sua empresa já é muito corrido com os clientes atuais, imagine se você conseguir mais 10 clientes amanhã?

Como atenderia todos com eficiência?

Este é mais um cenário que entra uma plataforma de entregas: sua empresa cresce fazendo mais entregas em menos tempo, mantendo a qualidade do serviço.

Empresas de transportes, entregas rápidas, logística, delivery, e-commerce, varejistas, comerciantes, etc, que fazem com tecnologia têm seus custos reduzidos e aumento no faturamento por vários motivos. Nos próximos tópicos você verá os principais deles.

Veja também: Conheça a plataforma de entregas mais completa do Brasil

 

 

2. Redução de erros

Quantas vezes você já esteve numa situação desagradável com um cliente ou seu entregador por conta de um erro simples?

Entregas incorretas, atrasadas, pagamentos mal calculados, comprovante de entrega, etc. São inúmeras variáveis que envolvem uma operação de entregas.

E quanto mais clientes atender, maiores são as chances de algo dar errado.

É muito comum que erros humanos aconteçam diante da correria do dia a dia de uma operação de entregas, e é sempre um prejuízo para sua empresa quando você, seu cliente ou entregador precisa dedicar tempo ou até dinheiro para corrigir erros.

Pois erro significa estresse, problema, desconfiança, tempo perdido. E tempo é o que temos de mais precioso.

Já com tecnologia, você minimiza tudo isso.

Fazer entregas com tecnologia ajudará na precisão e agilidade das informações, que consequentemente ajudará na fidelização dos seus clientes, que você tanto batalhou para conseguir.

 

 

3. Rastrear o status de cada entrega na palma da mão, em tempo real, de qualquer lugar, a qualquer hora

Você também perde as contas de quantas vezes precisa estar respondendo sempre as mesmas perguntas de clientes diferentes com relação as entregas deles?

Quantas vezes você é interrompido todos os dias por ligações dos seus clientes pedindo o status sobre a entrega deles?

E quando você não consegue falar com o entregador e precisa dar um retorno sobre a entrega? Como fica sua situação?

Situação bem incômoda, mas frequente, não é mesmo? A sensação é de estar enxugando gelo… Sempre mais do mesmo, que em nada vai ajudar no crescimento da sua operação, pelo contrário, atrapalha, pois quanto mais clientes tiver, maior será essa dor de cabeça.

É por isso que muitos têm medo do crescimento ou até crescem, mas quebram no médio a longo prazo.

E se você e seus clientes conseguissem acompanhar o status de cada entrega na palma da mão, em tempo real, de qualquer lugar e a qualquer hora?

Sim, com tecnologia você resolveria esse problema diário. E mais, seu cliente poderá falar com o entregador pelo próprio aplicativo sem que você precise ser chamado. Todo histórico dessa conversa ficará salva para você, administrador(a) da operação, veja tudo que foi conversado também.

O tempo que você usa para atualizar o status de cada entrega com seus clientes, você teria para priorizar atividades que de fato irão contribuir com o crescimento da sua empresa.

Veja também: 10 Benefícios para sua empresa fazer entregas pelo aplicativo

 

4. Mais segurança para a transportadora, clientes e entregadores

Além da agilidade e conforto, a tecnologia também proporciona mais segurança para todos os envolvidos.

Sem ela, por exemplo, é comum que as empresas não tenham um meio fácil de comprovar e deixar registrado uma entrega realizada, uma encomenda que já veio danificada, algum imprevisto.

Como você já viu, a tecnologia pode ajudar a monitorar suas entregas rápidas em tempo real, e a cada etapa, todos os envolvidos podem ser notificados.

E todas as etapas (solicitação, coleta, entrega, assinatura, até o que foi conversado entre entregador e cliente) ficam registradas num sistema que você não precisa se preocupar em perder tais informações.

Por exemplo, ter fotos e assinaturas digitais que registradas no aplicativo do entregador, para comprovar uma entrega, ocorrência ou imprevisto.

Futuramente caso precisem, você ou seu cliente poderá voltar àquela entrega e ver todos os status.

Gerenciar entregas com tecnologia também te permite identificar possíveis riscos e tomar medidas preventivas para garantir a segurança do produto e dos motoristas.

 

5. Identificação de gargalos e oportunidades a qualquer momento

Uma empresa sem tecnologia pode levar anos para identificar gargalos e oportunidades sem ter dados para analisar e criar uma estratégia de crescimento.

Sendo que, informações/dados são a “moeda” deste século. As maiores empresas de qualquer mercado estão sempre tomando suas decisões baseadas em dados e informações.

Caso contrário, fazer as coisas intuitivamente, muito provavelmente, acabará sendo um “tiro no pé”.

Você sabe qual a média de tempo que seus entregadores ficam esperando por cliente? Sabe os entregadores melhores avaliados pelos clientes? Quantas entregas e km cada entregador faz por dia, por semana ou por mês?

E quando você quiser fazer alguma mudança importante na sua operação, como conseguiria mensurar os impactos dela sem tecnologia? Onde estariam os números? Os custos e ganhos comparados aos meses e anos anteriores?

Tudo isso, e muito mais, é possível saber com uma plataforma de entregas.

Como pode ver, fazer entregas com tecnologia vai muito além de apenas saber os status das corridas em tempo real, ela te ajuda a identificar grandes oportunidades de crescimento na sua empresa.

Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas de uma empresa de entregas

 

6. Zero dor de cabeça com gestão financeira

Você mesmo que faz o pagamento dos seus colaboradores? Caso sim, já sabe que os dias que antecedem esses pagamentos, certamente, são dias do calendário fadados ao estresse, não é mesmo?

E quem nunca errou um dígito, um número?

Pois é, como foi dito anteriormente, a falha humana é muito comum. Dizem que para morrer basta estar vivo. Então, podemos pegar esse conceito e afirmar que: para errar, basta ser humano. (Risos)

Todo esse estresse mensal ou quinzenal que você passa seria evitado ao fazer entregas com tecnologia.

Você conseguiria ter uma gestão financeira automatizada, com possibilidade de gerar Notas Fiscais automaticamente, simplificando o processo de faturamento; ter o histórico de todas as informações de cada cliente e colaborador de forma bem facilitada.

Poderia gerar os extratos financeiros dos entregadores (motoboys ou motoristas), boletos, pagamento via cartão, via pix, tudo dentro da plataforma.

 

 

7. Integração com outros sistemas

Muitas empresas precisam de outras plataformas para gerenciar pontos específicos da operação, por exemplo:

  • Gestão de estoque
  • Processamento de pedidos
  • Sistema integrado de gestão empresarial (ERP)
  • Gestão de transporte
  • Gestão de logística
  • Gestão financeira
  • Dentre outros

Porém, elas são só uma parte do todo. Mas, com uma plataforma de entregas aberta para integrações (como é a da MaisEntregas), essas empresas conseguiriam ter tudo integrado e automatizado em tempo real.

Veja algumas vantagens da integração:

  • Facilitar fluxo de informações entre sistemas
  • Evitar digitações
  • Evitar lançamento de informações erradas
  • Ganho de tempo das pessoas e agilidade das entregas.

Para que tudo isso possa acontecer de forma automatizada, é fundamental ter uma tecnologia com API aberta para integrar com qualquer outro sistema terceiro.

 

Veja também: Por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para sua empresa

 

 

Conclusão

Quanto maior for a operação de uma empresa, mais riscos ela corre de que algo não funcione como deveria. Mais estresse, mais custos, mais tempo dedicado, etc.

A tecnologia chega para garantir que sua empresa cresça de forma sustentável, ou seja, cresça no caminho certo, de forma sólida para dominar o mercado.

Não importa se é uma transportadora, empresa de transportes, entregas rápidas, logística, delivery, e-commerce, varejista, farmácia, autopeças, etc, se você precisa gerir motoboys e/ou motoristas, a tecnologia é uma grande aliada na saúde do seu negócio.

Dentre seus inúmeros benefícios em detrimento a quem não faz entregas com tecnologia, podemos citar:

  • Redução do estresse no dia a dia
  • Informações detalhadas sobre sua operação
  • Automatização de processos
  • Aumento no faturamento
  • Aumento na satisfação dos clientes
  • Aumento na satisfação dos colaboradores
  • Aumento na produtividade dos colaboradores
  • Crescimento da produção (número de entregas e clientes)
  • Integração com outras plataformas
  • Segurança de que você tem tudo sobre sua operação bem documentado e guardado
  • Mais tempo para o gestor pensar estrategicamente no crescimento da sua empresa

Você gostaria de saber mais sobre tudo isso, conhecer a tecnologia da MaisEntregas e tirar dúvidas com especialistas no mercado?

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Conheça a plataforma de entregas mais completa do Brasil

Você tem perdido muito tempo com processos manuais na sua empresa de entregas? Já conhece alguma plataforma de entregas tecnológica?

Continua utilizando métodos ultrapassados que te deixa refém de whatsapp e ligações?

Neste artigo, você vai conhecer os 10 maiores benefícios que a plataforma de entregas da MaisEntregas.com proporciona para você resolver esses problemas.

O Fundador e CEO da MaisEntregas, Gustavo Barbosa, gravou um vídeo, de apenas 4 minutos, citando esses 10 benefícios. Caso queira conferir o conteúdo em vídeo, é só assistir:

Pode comparar que você terá a certeza que a plataforma de entregas da MaisEntregas tem a tecnologia mais completa do mercado e a melhor opção para você que quer modernizar seu trabalho com entregas.

Agora, sem mais delongas, segue a lista dos principais benefícios que você terá com a MaisEntregas.

1. Facilidade para você e seus clientes solicitarem entregas

É muito simples, prático e rápido, você solicitar pelo aplicativo ou pela plataforma de entregas da MaisEntregas (ambiente web), onde você lança os endereços e rapidamente você tem o valor da corrida, a distância, e forma de pagamento. Você consegue acompanhar tudo de onde estiver, em tempo real, que é a nossa segunda vantagem.

 

 

2. Você consegue acompanhar todos os detalhes em tempo real

Você consegue acompanhar todos os detalhes, todos os status em tempo real: os horários de entrega, distâncias, fotos, assinaturas, conversas via chat, qualquer imprevisto, qualquer ocorrência, tudo isso fica disponível para qualquer pessoa que acompanhe, você pode compartilhar com o diretor, com a pessoa dentro da sua empresa, seu cliente.

Veja também: Por que a MaisEntregas é a melhor solução tecnológica para suas entregas

 

3. Seus entregadores serão mais produtivos nas ruas

A terceira vantagem é que com todas essas informações disponíveis evoluindo de forma rápida, seus entregadores conseguem ser muito produtivos nas ruas.

Eles recebem um pedido no aplicativo, sabem pra onde ir, conseguem abrir a rota no celular, marcar que chegaram no local, se comunicar com o cliente e com o administrador através de um chat.

Tudo isso gera mais produtividade e mais entregas para os entregadores.

 

4. Diversas opções para você precificar suas entregas com preço justo

Nosso quarto benefício, é você ter diversas opções de precificar suas entregas, diversas formas: por quilômetro, por bairro, por região, fórmula personalizada.

Você consegue ter uma flexibilidade muito grande para definir o preço do seu serviço, de forma online, enquanto que seu cliente vê tudo antes, ele lança o endereço e já consegue ver o preço daquela entrega e também pra você comissionar os seus entregadores.

Fica muito simples para você definir qual o valor daquela entrega, você vai destinar com aquele entregador, caso você queira deixar ao comissionamento dos trabalhadores. Também dá para precificar de forma diferente para clientes diferentes.

 

5. Gestão financeira automatizada

Você consegue ter uma gestão financeira automatizada, bem facilitada, consegue gerar boletos pela plataforma, pagamento via cartão, via pix, extratos financeiros dos entregadores.

É uma gestão financeira que otimizar seu dia a dia e evita todo aquele estresse nos dias que antecedem os pagamentos dos seus colaboradores.

 

6. Ter todas as informações da sua operação no sistema

O sexto grande benefício, é uma opção de você ter todas as informações que o sistema gera pra você, disponíveis via relatórios do sistema.

Você consegue filtrar por data, por perfil de cliente, de entregador, com os status, e tem todas as informações das suas entregas, todos os tempos disponíveis pra você fazer análises, gestão, encontrar gargalos, melhorar cada vez mais a sua operação como um todo.

Veja também: Problemas e oportunidades em 5 áreas de uma empresa de entregas

 

7. A plataforma de entregas da MaisEntregas atende os diversos tipos de operação

Ela é super adaptada para operar com diversos tipos de operação, seja você uma transportadora, um operador logístico, embarcador (varejista, distribuidora, farmácia, mercado, comércio, restaurante, etc) você tem uma plataforma super apta para gerenciar suas entregas, e você também pode operar com diversos modais: moto, bike, carro, van, caminhão.

 

8. API Aberta para integrar com qualquer outro sistema

Isso mesmo! Você usa outro programa para gerenciar suas finanças, vendas, estoque, relacionamento com os clientes ou algo do tipo?

Saiba que a MaisEntregas tem uma API aberta, permitindo que você possa integrar o sua plataforma de entregas com qualquer outro sistema, um ecommerce, marketplace, sistema de gestão, ERP, etc.

Qualquer sistema em que seja possível mandar as informações das suas vendas para a MaisEntregas, serão disparados os pedidos direto para os seus entregadores, os entregadores vão fazer uma operação nas ruas, essas informações vão subindo via integração e você consegue ter tudo no seu sistema de origem.

 

9. Tudo com a logo e identidade visual da sua empresa

O nono benefício é que você pode ter tudo isso com sua marca, com sua logo, com sua cor, sua identidade visual.

Então, a tecnologia é sua, ela é própria. Neste sentido, entra a décima vantagem.

Veja também: Como aumentar as vendas da sua empresa de entregas ou transportadora

 

10. Diversas opções para você ganhar mais dinheiro com a plataforma de entregas da MaisEntregas

Explore diversas opções para você ganhar dinheiro além das entregas. Você também pode ganhar:

  1. Alocando entregadores;
  2. Terceirizando entregadores;
  3. Programa Indique e Ganhe;
  4. Programa de Revendedores;
  5. Licenciando a tecnologia para terceiros (vender sua tecnologia pro mercado).

 

Conclusão

A Mais Entregas, de fato, é uma grande parceira de negócios, que leva tecnologia pra te ajudar no seu dia a dia e faz com que você ganhe mais dinheiro, escale suas vendas, tenha entregas com mais modernidade, inovação, e se diferenciar no mercado.

Quem compara, tem certeza, que a plataforma de entregas da MaisEntregas tem a tecnologia mais completa do Brasil.

E o melhor é que está sempre aberta para ouvir sugestões dos clientes, fazer novos testes e melhorias constantes na plataforma.

A área de Sucesso do Cliente, que é outro diferencial da empresa, serve para garantir com que tudo esteja funcionando perfeitamente na operação de cada cliente.

Você gostaria de tirar dúvidas com os especialistas da MaisEntregas?

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04 modalidades de entregas rápidas que estão revolucionando a logística

Nos dias de hoje em que é importante inovar para se destacar, as modalidades mais comuns ou tradicionais são o uso dos correios e das transportadoras, mas estrategicamente essas formas não atendem às expectativas do novo consumidor que não quer mais esperar pela disponibilidade dos correios e muito menos arcar com fretes absurdos por um serviço de entrega. As modalidades de entregas rápidas que estão revolucionando a logística serão apresentadas nesse artigo, continue a leitura!

Nesse sentido, se a empresa deseja contornar essa situação é preciso apostar em alternativas que respondam o imediatismo desse consumidor e que sejam econômicas para a organização.

Selecionamos algumas modalidades de entregas que estão ganhando cada vez mais espaço na logística nacional, confira:

  • Same day delivery

Podemos traduzir “same day delivery” como entrega no mesmo dia, sendo assim, esse modal obrigatoriamente precisa respeitar o prazo de entrega do produto no mesmo dia que ele foi solicitado pelo consumidor. Sua principal característica é agilidade e, apesar de ter um custo um pouco mais elevado, o cliente que opta por esse tipo de entrega está disposto a pagar pela comodidade que a rapidez desse modelo proporciona.

  • Entrega expressa

Bastante confundida com a “Same Day Delivery”, porém a diferença principal é que, enquanto nesse modelo a entrega se dá obrigatoriamente no mesmo dia, na entrega expressa o pedido deve ser entregue até o dia seguinte da compra.

  • Bikes

Para tentar driblar o tempo gasto no trânsito, custos com transportes particulares e ser uma alternativa mais sustentável para o meio ambiente, as empresas começaram a olhar para as bikes como uma nova alternativa aos modelos logísticos mais convencionais.

  • Logística reversa

A logística reversa é qualificada por um conjunto de ações que buscam retornar os produtos e criar um novo ciclo produtivo. Em resumo, os materiais são coletados do seu ponto de consumo (local do consumidor) até o ponto de origem (fábrica).

Na prática, a logística reversa acontece por meio de gerenciamento que promove a coleta, reuso, reciclagem, tratamento e/ou disposição final dos resíduos gerados após o consumo.  

Esses modelos de entregas rápidas agregam um papel transformador nas operações logísticas e, é uma maneira de proporcionar excelentes experiências para o consumidor, mas tenha cuidado e estude qual posicionamento estratégico é mais assertivo para o seu tipo de negócio.

 

Para alcançar o primeiro passo é conhecer ainda mais a tecnologia Mais Entregas, somos capazes de levar até você a verdadeira transformação digital. Nossa plataforma irá te auxiliar no aumento do seu faturamento, diminuir seu custo operacional e otimizar ainda mais o seu trabalho. 
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Gestão de Entregas é conectar pessoas e processos

Uma das premissas mais importantes da logística é a entrega das mercadorias dentro do prazo correto e sem danos. Se esse ainda é um problema da sua empresa, você precisa fazer como nossas empresas parceiras, que estão distribuídas em mais de 80 cidades das mais diversas regiões do Brasil, a MaisEntregas.com pode ajudar você e sua empresa de entregas rápidas a ter maior controle e eficiência em suas operações. Quer saber como a MaisEntregas conecta pessoas e processos de uma só vez?

Nós podemos criar um aplicativo completo para você e sua empresa chamarem de seu. 

Mas como fazer isso acontecer de forma eficiente e segura com tantos percalços dentro dos processos e do trajeto entre a entrada do pedido, até seu cliente final?Nesse artigo vamos abordar alguns dos principais pontos sobre otimização de processos, gestão de suas entregas e alguns benefícios, como acompanhamento do pedido em tempo real pode te oferecer. Ficou interessado? Então vamos seguir!

O que pode ser considerada uma logística de entregas otimizada?

Uma logística otimizada significa trabalhar com o mínimo possível de recursos, permitindo alcançar o melhor resultado possível. Tempo de processo reduzido, atividades simplificadas, menos movimentações diárias e operações sistematizadas são alguns exemplos do que é ter uma logística otimizada em sua empresa.

Por que otimizar a gestão de entregas?

Ao realizar a compra, o cliente tem a expectativa de receber a mercadoria no menor tempo possível. Com uma gestão de entregas otimizada, a empresa terá a possibilidade de tornar o seu processo mais eficiente, o que o deixará mais rápido. Isso deve encurtar bastante o prazo da entrega, aumentando, assim, a satisfação do cliente e criando a possibilidade de uma fidelização de sucesso.
Diante disso tudo é indispensável mencionar que um dos requisitos mais importantes para garantir a satisfação do cliente final está na seguinte funcionalidade: a possibilidade de acompanhamento da entrega em tempo real.

Controle de entregas e o acompanhamento em tempo real

O principal benefício do sistema MaisEntregas é o acompanhamento em tempo real das entregas e coletas. Antigamente, o rastreamento detalhado acontecia somente quando a entrega passava pelas centrais de distribuição. Hoje, para as empresas que saíram na frente e embarcaram tecnologia em suas operações, esse processo ocorre de maneira instantânea, trazendo visibilidade e transparência para todos os envolvidos.

Utilizando recursos tecnológicos como as plataformas integradas, a empresa de entregas terá acesso às remessas e a produtos específicos, sendo capaz de lidar com quaisquer imprevistos e adaptar a roteirização imediatamente. 

Ou seja, além de estabelecer o itinerário completo, é possível calcular diferentes etapas como:

  • Acompanhamento do tempo de cada entrega;
  • Quantas encomendas já foram realizadas por roteiro;
  • Distribuição de tarefas;
  • Controle da jornada externa.

Com essas informações, a empresa poderá informar todos os detalhes para o cliente ou fornecedor, que, muitas vezes, aguarda pelo rastreamento da sua entrega. 

Além disso, gera relatórios para uma análise estratégica da operação, ajudando a identificar problemas e possíveis melhorias.

Benefícios de uma plataforma de entregas inteligente: 

  • Otimização do roteiro de entregas;

  • Melhora na comunicação entre a empresa, entregadores e cliente final;

Por que a MaisEntregas.com é uma excelente opção para você que deseja ter seu próprio aplicativo de entregas?

A MaisEntregas possui um software de gestão de entregas que possui a capacidade de atender às principais necessidades de pequenas, médias e grandes empresas.

Com a Mais Entregas é possível ter controle de todas as suas operações com segurança e transparência, automatizando processos que antes eram manuais, melhorando suas rotas, gerando relatórios administrativos, financeiros, de produtividade e muito mais. Você economiza tempo e dinheiro, já que suas operações irão funcionar de forma mais precisa e transparente por meio da tecnologia MaisEntregas!

Através da plataforma da MaisEntregas.com, a sua empresa e o seu  cliente estarão sempre felizes! Se você  ainda não é cliente MaisEntregas, está esperando o que? 

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 Paula Madureira

 Analista de Marketing e Copywriting na MaisEntregas.com

 Adoro novos desafios. Sou apaixonada por pesquisa, escrita, planejamento e gestão.

 

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Campanhas Black Friday – Como destacar sua empresa de entregas?

black friday

A Black Friday é uma excelente oportunidade para sua empresa fechar o ano com chave de ouro, então é muito importante pensar em boas formas de executar suas campanhas nesse mês de novembro. Você já sabe quais serão as ações promocionais de BLACK FRIDAY que vai trabalhar e destacar sua empresa?

Para o ano de 2021, uma pesquisa da Globo mostra que 47% das pessoas pretendem aproveitar promoções deste período para adquirir novos produtos e serviços. Em 2018, a semana pré-Black Friday concentrava cerca de 36% das vendas, em 2019, esse índice subiu para 37%, chegando a alcançar até 40% em 2020. 

Alguns dados apresentados pela GFK reforçam a importância de campanhas antes e depois da Black Friday em si, ou seja, que  impactem o período como um todo e não apenas a data específica da última sexta-feira de novembro. 

Por essa razão, escolhemos trazer essa semana mais um conteúdo relacionado ao tema BLACK FRIDAY e ajudar você, empreendedor do setor de entregas, a pensar em campanhas que podem auxiliar no aumento de suas vendas de final de ano! Vamos lá?!

Passo a passo para uma campanha Black Friday de sucesso:

1- Pense e planeje as operações de Black Friday;

2- Prepare-se para o aumento de demanda de vendas na Black Friday;

3- Conheça seu público;

4- Analise dados e atinja o novo consumidor;

5- Amplie os canais de comunicação.

 

Bons exemplos de ações na Black Friday para sua empresa de entregas

Aproveite essa oportunidade para alavancar suas vendas,  adquirir novos clientes e fidelizá-los por mais tempo de contrato, garantindo seu orçamento de final de ano.

1 – Um bom exemplo de campanha para cadastro de novos clientes são aquelas que acionam um gatilho importante, o da URGÊNCIA.

A estratégia de marketing digital para a Black Week envolve a captação de leads por anúncios em redes sociais e newsletters que que criam a antecipação de que a promoção está próxima.

Dessa forma é interessante estimular os novos clientes a se cadastrarem para ter acesso antecipado aos descontos. E aqui está o segundo gatilho da campanha: a sensação de exclusividade para os clientes que se cadastrarem. 

2 – Invista na transparência durante o período da Black Friday. A comunicação da campanha deve traduzir que o seu desconto é de verdade, que não é uma “Black Fraude” como nos concorrentes, representando um compromisso da empresa com os clientes.

Ano a ano, as pesquisas feitas no Brasil mostram que os falsos descontos estão entre as principais reclamações do público que compra durante as promoções deste período. Sua empresa pode evitar esse tipo de queixa  fazendo uma comunicação bem próxima e verdadeira com o cliente, sempre divulgando e promovendo apenas promoções reais. 

 

Você quer uma ajuda para melhorar o seu atendimento neste período e se destacar entre os seus concorrentes? Fale com um de nossos especialistas CLICA AQUI e saiba como a MaisEntregas pode ajudar  sua empresa a ser reconhecida no mercado de entregas garantindo assim um melhor faturamento e aumento da credibilidade com os seus clientes. Afinal, além da Black Friday, fim de ano está chegando e sua empresa pode ser a mais procurada de sua região. Ela está preparada para isso?

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 Paula Madureira

 Analista de Marketing e Copywriting na MaisEntregas.com

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O Poder do cupom de desconto para sua empresa de entregas

O PODER DO CUPOM

Se você trabalha com a venda de produtos ou serviços no universo da logística e entregas rápidas, deve saber que grandes marcas e empresas como IFOOD e LOGGI, utilizam a funcionalidade de CUPOM DE DESCONTO como uma das opções de fidelização dos seus clientes, certo? Afinal… Quem não gosta de ter um desconto no momento da sua compra? Todo mundo adora ser surpreendido!


Uma boa política de descontos pode alavancar suas vendas  – seja no fechamento do mês, quando as metas precisam ser batidas – ou em datas comemorativas – como a Black Friday que está cada vez mais perto ou em qualquer outra data relacionada ao seu mercado de atuação.

Os cupons de desconto são uma ferramenta estratégica que possui resultados impactantes. Eles podem e devem ser utilizados pelas empresas como ferramenta para alcançar novos clientes e gerar fidelização.

 

O PODER DO CUPOM DE DESCONTO

O cupom de desconto pode te auxiliar em diversos pontos de crescimento e reconhecimento. Separamos alguns para mostrar o poder da funcionalidade, veja só:

  • Para esquentar aqueles clientes que movimentam poucos pedidos no mês; 
  • Para gerar fidelização de novos clientes;
  • Para se apresentar ao mercado e buscar novos clientes;
  • Para criar senso de urgência no fechamento de uma venda; 
  • Como um fator para impulsionar e viralizar suas vendas; 
  • Como uma estratégia para engajar sua rede em novas parcerias. 

 

COMO USAR OS CUPONS DE DESCONTO A SEU FAVOR?


Sua empresa pode criar cupons com descontos percentuais ou fixos, com período pré-determinado, por exemplo. Para saber o que mais funciona para o seu público, é importante fazer testes, viu?

Uma boa estratégia para alavancar as vendas é criar cupons de desconto específicos para as datas comemorativas ou relacionadas ao seu negócio. Outra forma é criar vários cupons e deixá-los com o time de vendas para que o mesmo possa disponibilizar conforme a necessidade, por exemplo:

30% de desconto nos 3 meses iniciais ou R$150,00 de desconto no momento da contratação. 

 

E você que já é cliente MaisEntregas conhece a funcionalidade CUPOM DE DESCONTO que já está disponível em sua ferramenta? 

Temos um artigo totalmente explicativo, trazendo um passo a passo de como criar um cupom de desconto, veja só: Como criar cupom de desconto.

Agora que você já sabe como fazer a ideia funcionar, que tal utilizá-la nesse mês de novembro com uma ação promocional na BLACK FRIDAY e alavancar ainda mais suas vendas?

 

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A MaisEntregas disponibiliza semanalmente conteúdos como esse, para você se atualizar ainda mais, sobre o mercado de entregas rápidas. Chega de perder clientes, este é  o seu momento de aumentar suas vendas e conquistar novos clientes para o seu negócio. Através da plataforma da MaisEntregas.com, a sua empresa e o seu  cliente estarão sempre felizes!

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 Paula Madureira

 Analista de Marketing e Copywriting na MaisEntregas.com

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O que são rotas inteligentes e o que elas fazem por suas entregas?

rotas inteligentes

Onde está o meu pedido? O entregador está chegando? Quanto tempo minha entrega ainda vai demorar? Perguntas como essas são frequentes dentro das empresas de entregas, mas não deveriam ser. Você já sabe do que vamos falar, certo? Já pensou em como as rotas inteligentes podem ajudar a sua empresa de entregas?

Imagina quão melhor seria se o tempo que você perde recebendo ligações e respondendo mensagens por WhatsApp fosse eliminado e substituído por uma atualização em tempo real da entrega, à qual o seu cliente tem acesso dentro de poucos cliques? É essa a tecnologia que ainda falta para milhares de empresas que fazem entregas de menos e encaram os seus canais de atendimento como uma dor de cabeça a mais.

Atualmente, o mercado de entregas está cada vez mais tecnológico por conta de gigantes como Rappi, Ifood e Loggi. Com tanta tecnologia envolvida, sobra cada vez menos espaço para transportadoras que recebem pedidos manualmente. Se coloque por um instante no lugar do seu cliente e imagine o que você acharia mais prático: ligar para os seus entregadores toda vez que precisar de uma entrega ou fazer o pedido na palma da sua mão e já sair com valores, prazo de entrega, acompanhamento em tempo real?

Não é preciso muito para saber que quem conta com um aplicativo de ponta sai sempre na frente.

O dilema da pontualidade. Como as rotas inteligentes podem ajudar?

Já sabemos que sair na frente dentro do mercado de entregas é, minimamente, ter um aplicativo de ponta. Também é conveniente concordamos que uma entrega bem feita é expressa, cuidadosa e pontual. Mas o que significa ser pontual dentro do mercado de entregas?

Pontualidade, antes de tudo, pressupõe um acordo, um alinhamento de expectativas entre quem solicita e quem efetua uma entrega. Aí que entra a estimativa de em quanto tempo o pedido será coletado no endereço do remetente e qual a sua previsão de entrega no endereço do destinatário.

Para fazer esses cálculos, existem hoje inteligências que mapeiam e calculam quais são:

  • as ruas com menos trânsito de veículos no horário de entrega;
  • rotas alternativas durante os horários de pico;
  • os trajetos mais seguros e adequados para cada modalidade de veículo (carro, moto, utilitário, caminhão etc.);
  • o melhor horário de saída para a coleta do pedido.

Claro que entregadores mais experientes têm conhecimento dos itens anteriores de cabeça e entregam pedidos como ninguém, mas até eles se perdem quando precisam passar o dia a fazer entregas ou quando estão na difícil posição de gerenciar uma empresa de entregas.

A melhor distância entre o ponto de coleta até o seu destino final, nem sempre é uma linha reta

Nem se fizéssemos entregas de helicóptero, o cálculo da melhor rota entre dois pontos seria tarefa fácil. Isso porque a menor rota nem sempre é a melhor. Diante de variáveis climáticas, de acidentes e de um tráfego lento, precisamos recorrer à tecnologias de roteirização inteligente até mesmo para prestarmos atenção no trajeto, na pista, nos pedestres desatentos – ou seja, no que realmente importa. 

Efetuar uma entrega com a cabeça nas nuvens não coloca apenas em risco a segurança dos pedidos, mas a sua e dos pedestres à sua volta. Por outras e por isso que a Mais Entregas dedica todos os seus esforços na criação de uma plataforma inteligente que calcula a melhor rota para as suas entregas. Com a nossa tecnologia, você não precisará mais atender ligações ou receber mensagens perguntando onde está o entregador e quanto vai demorar para coletar o pedido ou entregar. Com a Mais Entregas, o seu cliente:

  • Acompanha a entrega em tempo real;
  • Agenda ou solicita um pedido imediato sem custo adicional;
  • Visualiza imediatamente a distância que será percorrida e o valor cobrado pelo serviço;
  • Tem uma previsão de qual o tempo estimado entre a coleta e a entrega final;
  • Conta com a roteirização inteligente que economiza tempo e combustível dos seus entregadores;
  • Aproveita tudo isso dentro de uma plataforma didática, interativa e de ponta.

Quão inteligentes têm sido suas rotas?

E você? A sua empresa de entregas tem feito as melhores rotas e aproveitado tudo o que uma tecnologia de ponta tem a te oferecer? Se você quer saber em qual estágio as suas entregas estão, confira: que tipo de empresa de entregas é a sua? 

O primeiro passo para a mudança é o autoconhecimento ou, em termos empresariais, o diagnóstico do que os seus concorrentes fazem e que você ainda tem a melhorar. Faça o teste e descubra qual o menor caminho entre você e o futuro das suas entregas.

Gostou do conteúdo? 

Confira como é fácil lançar e acompanhar pedidos com a Mais Entregas.

Lançamento até conclusão do pedido nos 3 ambientes #MaisEntregas!

 

A MaisEntregas disponibiliza semanalmente conteúdos como esse, para você se atualizar ainda mais sobre o mercado de entregas rápidas. Com o conteúdo de hoje ficou fácil entender a importância de uma boa ferramenta de gestão de suas entregas e seus entregadores, não é mesmo? Chega de não saber onde estão seus entregadores, dê um basta nas reclamações de seus clientes sobre atrasos de suas entregas. Através da plataforma da MaisEntregas, você, seu entregador e seu cliente estarão satisfeitos do início ao fim.

Agende agora mesmo, um horário e entenda melhor como podemos te auxiliar clicando AQUI.

 

 Paula Madureira

 Analista de Marketing e Copywriting na MaisEntregas.com

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Felipe Almeida

Designer Web na MaisEntregas.com

Inspirado em criar soluções de comunicação para empreendedores dentro e fora do mercado de entregas.

 

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Diagnóstico de performance: Por que investir nesta funcionalidade?

diagnóstico de performance

Você conhece o Diagnóstico de performance? E sabe porque investir nesta funcionalidade? Para alcançar uma boa gestão administrativa, financeira e melhorar a produtividade da sua empresa e dos seus entregadores, é fundamental  acompanhar  a sua rotina de entregas com um olhar estratégico. Uma boa forma para obter melhor visibilidade da rotina da sua empresa, é criar uma forma de diagnosticar a performance de seus entregadores. Para isso, a utilização de um relatório de performance pode ajudar muito. Os relatórios possibilitam que a equipe gestora:

– Visualize informações importantes de forma clara e objetiva;

– Análise os dados de diversos ângulos;

– Ofereça auxílio para tomada de decisões assertivas (de acordo com a perspectiva estratégica da organização).

Ao aderir o uso do diagnóstico de performance de entregas, sua empresa terá vantagens no sentido de potencializar o serviço de inteligência logística e operacional. Você gostaria de entender um pouco mais desse assunto? Confira as principais razões de atuar com inovação e os porquês de incluir a análise do diagnóstico de performance na rotina da sua empresa.

Sua empresa de entregas já possui uma ferramenta que torna possível um diagnóstico de performance dos seus entregadores?

Com o monitoramento da performance dos entregadores, você consegue verificar quais dos profissionais estão online e quais estão com o status de ocupado, ou seja, em corrida ou off-line.

Em alguns softwares, é possível consultar o status informado no APP durante o trabalho de seus entregadores, descobrindo por quanto tempo cada entregador ficou ativo durante o dia, e em quais horários ele estava em atendimento.

Você, cliente Mais Entregas, sabe que a nossa ferramenta oferece essa e outras funcionalidades importantíssimas para o dia a dia da sua empresa, capazes de gerar os dados necessários para diversas tomadas de decisão. Alguns exemplos dos relatórios de performance que a nossa plataforma pode oferecer:

Porém, se você ainda não é um parceiro da Mais Entregas e sofre todos os dias sem saber o paradeiro dos seus entregadores, não perca tempo! Nós podemos te ajudar a resolver isso de uma vez por todas!

Quer conhecer a nossa solução completa e como ela consegue te ajudar a fazer o seu negócio de entregas crescer e oferecer cada vez mais valor para os seus clientes?

Preparamos um material incrível para te ajudar na gestão de seus entregadores e para receber basta clicar neste link e mandar a sua mensagem! >>> RECEBA SEU MATERIAL AQUI
Temos certeza de que esta conversa irá te ajudar a expandir os seus horizontes de possibilidades para as suas operações.

Como já dizia Albert Einstein: “Uma mente que se abre a uma nova ideia, jamais retornará ao seu tamanho original.” É exatamente isso que acontece com as pessoas que conversam com os nossos especialistas. Jamais verão o mundo das entregas da mesma maneira!

A tecnologia pode mudar o seu jogo! Portanto, você só tem a ganhar!

Se ainda restou alguma dúvida sobre como isso funciona na prática, dentro do nosso sistema, não tem problema, clique aqui e acesse o artigo da nossa “Central de Ajuda” para ficar por dentro de tudo!

 Paula Madureira

 Analista de Marketing na MaisEntregas.com

 Adoro novos desafios. Sou apaixonada por pesquisa, escrita, planejamento e gestão.