rotas inteligentes

O que são rotas inteligentes e o que elas fazem por suas entregas?

Onde está o meu pedido? O entregador está chegando? Quanto tempo minha entrega ainda vai demorar? Perguntas como essas são frequentes dentro das empresas de entregas, mas não deveriam ser. Você já sabe do que vamos falar, certo? Já pensou em como as rotas inteligentes podem ajudar a sua empresa de entregas? Imagina quão melhor…

diagnóstico de performance

Diagnóstico de performance: Por que investir nesta funcionalidade?

Você conhece o Diagnóstico de performance? E sabe porque investir nesta funcionalidade? Para alcançar uma boa gestão administrativa, financeira e melhorar a produtividade da sua empresa e dos seus entregadores, é fundamental  acompanhar  a sua rotina de entregas com um olhar estratégico. Uma boa forma para obter melhor visibilidade da rotina da sua empresa, é…

Como garantir a participação dos colaboradores em sua empresa?

Neste artigo vamos apresentar a importância da participação dos profissionais de entregas em todos os processos da sua empresa, como garantir a participação afetiva dos colaboradores e porque os treinamentos são importantes para melhorar o atendimento, a gestão de seus clientes e certificar os profissionais de sua empresa. Além disso, como a tecnologia pode facilitar…

Como definir a comissão de seus entregadores?

Para começar é importante compreender a importância de definir as comissões de seus parceiros entregadores. Em nossa plataforma, é possível fazer tudo isso de forma prática e automatizada. Atualmente, podemos definir o comissionamento de três formas diferentes, veja como é fácil definir com este passo a passo. Como definir a comissão no cadastro do entregador:…

entrega em lotes

Você já sabe como funciona a entrega em lotes?

A entrega em lotes é uma funcionalidade extremamente conveniente e prática para algumas empresas. Esta operação se define por agrupar um grande volume de material/produto que precisa ser entregue em uma diversidade de endereços em um único roteiro sequenciado de entregas. Com este recurso, a transportadora organiza lotes de entregas para remeter de maneira inteligente…

chat cliente

Chat com o cliente – Dicas e benefícios desta funcionalidade

O atendimento via chat com o cliente já se tornou um dos principais e mais viáveis pontos de contato entre clientes e consumidores. Os principais motivos são: praticidade, modernidade e flexibilidade. Para aproveitar e melhorar ainda mais esta funcionalidade, elaboramos este conteúdo que fala um pouco mais sobre os benefícios desta ferramenta e oferecemos algumas…

guia rápido que antecipa o atendimento do suporte mais entregas

Guia rápido: O que fazer antes de acionar o suporte da Mais Entregas

No decorrer do dia a dia, avaliamos a importância dos processos de logística e como a organização e disposição destes processos administrativos e de suporte pode influenciar significativamente na lucratividade, manutenção e fidelização dos clientes para uma empresa de entregas rápidas. Por isso, preparamos este guia rápido que antecipa a necessidade de consultar o suporte…

entregadores

Passo a passo para facilitar ainda mais o dia a dia dos entregadores

Um assunto recorrente em nossas plataformas é a formalização e otimização de nosso aplicativo para entregadores. Afinal, estamos falando sobre o mercado de logística urbana, é impossível colocar esse tema de lado se buscamos falar de excelência em atendimento e profissionalismo. Por esta razão, criamos este passo a passo para facilitar ainda mais a vida…

Integração entre sistemas

Porque a integração entre sistemas pode ajudar sua empresa de entregas

Uma API (Interface de Programação de Aplicações)  do tipo “Integração”, como seu nome sugere, tem a finalidade de integrar sistemas distintos, possibilitando a sincronização e o compartilhamento de informações entre sistemas ao mesmo tempo que mantém a segurança dos dados de forma a geralmente resultar em facilidade para um ou muitos usuários. A partir desse…

como vender na prática

Spin selling na prática para empresa de entrega expressa

O mercado de entrega expressa está cada vez mais concorrido, principalmente o de entregas rápidas com a chegada das plataformas como Rappi, Loggi e outras, por isso é importante aprender novas técnicas e metodologias para aplicar em seu setor comercial, seja ele composto por uma equipe ou por você mesmo.  As técnicas estão disponíveis para…