Este artigo mostra como lançar uma ordem de serviço (OS) com data retroativa e localizá-la no relatório.

Antes de começar

Este passo a passo é feito no ambiente administrativo. Ele vale para corridas que já aconteceram e precisam ser registradas com a data real da entrega.

Passo a passo

  1. Após confirmar a solicitação da OS, aloque o entregador. Observe que a data de inclusão da OS é diferente da data agendada.
  2. Finalize a OS manualmente, informando a data em que a corrida foi realizada e o motivo do lançamento. Depois, confirme.
  3. Acesse o menu Relatórios e clique em Ordem de Serviço. Selecione o período em que a corrida foi lançada e gere o relatório.
  4. No relatório gerado, a data de lançamento aparece diferente do dia em que a OS foi concluída. Isso é o esperado para uma OS com data retroativa.