A integração com a Nuvem Shop faz com que os pedidos da sua loja virtual entrem automaticamente na MaisEntregas. Para habilitá-la, você precisa obter duas informações, o App ID e o token, e enviá-las ao suporte.

1. Obter o App ID

  1. Acesse o portal de parceiros da Nuvem Shop pelo link https://partners.nuvemshop.com.br/applications/details/idloja (substitua "idloja" pelo identificador do seu aplicativo).
  2. Na página do aplicativo, localize a seção "Chaves de acesso" e copie o App ID.

Portal de parceiros da Nuvem Shop mostrando a tela do aplicativo Mais Entregas, com o campo App ID destacado na seção Chaves de acesso.

2. Configurar a URL do aplicativo

  1. Acesse https://partners.nuvemshop.com.br/applications/update/storeid.
  2. Clique no card de Dados básicos para editar.
  3. Na seção URLs, preencha os campos "Site do aplicativo" e "URL de redirecionamento após instalação" com: https://google.com.br

Seção URLs da configuração de dados básicos do aplicativo, com os campos Site do aplicativo e URL de redirecionamento preenchidos com https://www.google.com.br/.

3. Conceder as permissões

Antes de gerar o token, conceda as seguintes permissões:

  • Em Manual Orders: Read Manual Orders.
  • Em Orders: Read Orders.
  • Em Shipping: Read fulfillment orders, Read Locations e Read Shipping.

Quando as permissões estiverem concedidas, a tela ficará semelhante a esta:

Painel de parceiros da Nuvem Shop com a página Aplicativos, mostrando o status API conectada e a área Editar aplicativo com Dados básicos e Dados de publicação.

4. Autorizar a loja e obter o token

  1. Acesse o endereço de autorização da sua loja: www.[NOME-DA-LOJA].lojavirtualnuvem.com.br/admin/apps/idloja/authorize (substitua pelo endereço da sua loja e pelo identificador do aplicativo).
  2. Confira a tela de permissões do aplicativo.

Tela de permissões do aplicativo na Nuvem Shop, informando que o aplicativo App teste 2 precisa de permissão para ver e gerir os dados da loja, com o botão Aceitar e começar a usar.

  1. Clique em Aceitar e começar a usar. Você será redirecionado para a URL configurada no passo 2.
  2. Na barra de endereços, copie o código que aparece depois de code=. Esse código é o token.

Navegador exibindo a URL https://www.google.com.br/?code=..., com o trecho após code= destacado em vermelho; esse código é o token da integração.

5. Enviar as informações ao suporte

Envie o App ID e o token ao suporte da MaisEntregas. Com essas informações, a equipe segue com as configurações internas da integração.

Em caso de dúvidas sobre o funcionamento ou o preenchimento do cadastro, entre em contato com o suporte:

  1. Movidesk (plataforma de suporte): acesse https://maisentregas.movidesk.com/Account/Login. Veja como abrir chamados em /ajuda/como-abrir-e-acompanhar-chamados-de-suporte-no-movidesk/.
  2. Balão de atendimento na plataforma MaisEntregas. Veja em /ajuda/como-abrir-um-chamado-de-suporte-pelo-ambiente-administrativo-da-maisentregas/.
  3. WhatsApp: (71) 99161-6127, ou pelo link https://bit.ly/suporte_maisentregas.