Esta página mostra como habilitar uma nova cidade de atuação e definir qual tabela de preço ela usa.

Com a função de cidades, sua empresa pode atender pedidos em mais de uma cidade, mesmo tendo sede em uma só, e ajustar os valores de cada região.

Como habilitar uma nova cidade

  1. Faça login na plataforma e acesse o menu Personalização.
  2. Clique em Cidades habilitadas.

Menu lateral do ambiente administrativo com a seção Personalização expandida e a opção "Cidades habilitadas" destacada em vermelho.

  1. Localize a cidade desejada e ligue o botão de status para ativo. Ele deve ficar verde.

Lista de cidades com o botão de status de Acararaú destacado em vermelho; os botões de ativação aparecem desligados (cinza). É preciso ligar o botão da cidade desejada até ficar verde.

  1. Clique em Salvar para confirmar.

Parte inferior da lista de cidades com o botão "Salvar" destacado em vermelho, usado para confirmar as alterações.

Como definir o preço de cada cidade

  1. Na tela Cidades habilitadas, localize a cidade e clique na barra de seleção da coluna Precificação.
  2. Escolha a tabela de precificação desejada. Só aparecem tabelas já cadastradas no sistema.
  3. Clique em Salvar.

Tela Cidades habilitadas com aviso de versão beta, colunas CIDADE, ATIVA e PRECIFICAÇÃO. O campo de precificação de Grande São Paulo está destacado em vermelho, mostrando uma tabela selecionada.

Botão "Salvar" destacado em vermelho ao final da lista de cidades, para confirmar a escolha da tabela de precificação.

Cidade não aparece na lista

Se a sua cidade não estiver na lista, entre em contato com a equipe de suporte e informe que precisa incluir a nova cidade para habilitá-la na plataforma.

Precisa de ajuda?

Se ainda restarem dúvidas, entre em contato com o nosso time de Suporte pelos canais abaixo:

Movidesk – Plataforma de Suporte: Acesse clicando aqui.

Balão de atendimento na plataforma Mais Entregas: Veja como solicitar suporte pelo balão de atendimento.

WhatsApp de Suporte: +55 11 95825-0231