Esta página explica como habilitar ou desabilitar o atendimento de clientes Pessoa Física (PF) na sua operação.

Com a opção "Habilitar Atendimento de Clientes PF" ativada, sua operação aceita cadastros de clientes Pessoa Física e pode atendê-los pela plataforma, inclusive com pagamento na entrega, quando configurado.

Como habilitar ou desabilitar

  1. Acesse o menu Personalização > Geral no ambiente administrativo.
  2. Localize a opção "Habilitar Atendimento de Clientes PF?".
  3. Clique no botão para ativar (fica verde) ou desativar (fica cinza).
  4. Salve as alterações.

Tela Personalização > Geral do ambiente administrativo, com a opção "Habilitar Atendimento de Clientes PF?" ativada (botão verde). A opção fica abaixo de "Taxa de cancelamento de corrida" e acima de "Desabilitar Envio de Emails Automáticos?".

Como saber se está ativo

  • Cinza: desativado.
  • Verde: ativado.

O que acontece ao ativar

  • Clientes PF podem se cadastrar.
  • Clientes PF podem solicitar entregas.
  • É possível usar pagamento na entrega, se essa forma de pagamento estiver configurada.

Observação

Se o cliente não tiver celular cadastrado, algumas validações, como o código de confirmação na entrega, não serão aplicadas.