Este artigo explica como cadastrar, editar e excluir um Cliente Solicitante, isto é, a empresa ou pessoa que solicita entregas na sua operação.

O que é um Cliente Solicitante

O Cliente Solicitante é a empresa ou pessoa que solicita entregas na plataforma MaisEntregas. Pode ser, por exemplo, um restaurante, farmácia, e-commerce, loja, mercado, escritório ou qualquer outro negócio que use a sua operação para realizar entregas.

Ao cadastrar um Cliente Solicitante, ele poderá ter acesso próprio à plataforma para gerar corridas, acompanhar entregas e consultar as informações financeiras relacionadas à sua operação, conforme as configurações disponíveis.

Importante: cadastrar, editar ou excluir um Cliente Solicitante deve ser feito pelo ambiente administrativo, usando um login de administrador com acesso à área de clientes.

Como cadastrar um Cliente Solicitante

  1. No menu lateral do ambiente administrativo, acesse Cadastros > Clientes.
  2. Clique no botão "Novo Cliente".
  3. Na janela que abrir, preencha os dados solicitados: Tipo, Cidade, Nome do cliente, E-mail, CPF e Senha.
  4. Confira o e-mail e a senha. Eles serão usados para o acesso do Cliente Solicitante à plataforma.
  5. Clique em "+ Incluir".

Pronto. O Cliente Solicitante estará cadastrado e poderá usar as funcionalidades disponíveis para o seu perfil de acesso.

Como editar um Cliente Solicitante

  1. No menu lateral, acesse Cadastros > Clientes.
  2. Use a busca para localizar o cliente.
  3. Selecione o Cliente Solicitante.
  4. Clique em "Editar".
  5. Altere as informações necessárias.
  6. Salve as alterações.

Pronto. Os dados do Cliente Solicitante serão atualizados.

Dica: antes de alterar o e-mail ou outra informação usada para o acesso, confirme os novos dados com o cliente.

Como excluir um Cliente Solicitante

  1. Acesse Cadastros > Clientes.
  2. Localize o Cliente Solicitante que deseja excluir.
  3. Selecione o cliente.
  4. Clique em "Excluir".
  5. Confirme a operação na mensagem de confirmação.

Atenção: antes de excluir, confirme que o cadastro não será mais necessário na sua operação.

Após a confirmação, o cliente é excluído da plataforma.

Vídeo tutorial

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Prefere acompanhar em vídeo? Assista ao tutorial de cadastro de um Cliente Solicitante na plataforma MaisEntregas.