Este artigo explica como cadastrar muitos clientes solicitantes de uma só vez, usando a planilha modelo de importação e o apoio do Suporte da MaisEntregas.
Para quem é indicado
- Operações que estão migrando de outro sistema para a MaisEntregas e já têm um grande volume de clientes.
- Operações que mantêm os clientes em planilhas ou softwares semelhantes e precisam incluí-los na plataforma com mais rapidez.
Como funciona
O administrador preenche a planilha modelo com os dados dos clientes e envia o arquivo ao Suporte da MaisEntregas, pedindo a importação para a sua operação. A equipe técnica faz o carregamento dos dados. Ao final, os clientes ficam cadastrados e habilitados para acessar o próprio ambiente do cliente solicitante e pedir entregas para a sua operação.
Passo a passo
- Baixe a planilha modelo "Modelo para Importação - Clientes" pelo link: Planilha Modelo. Faça uma cópia ou o download para poder editar.
- Preencha a planilha com os dados dos clientes que devem ser cadastrados.
- Atenção: todas as colunas da planilha modelo são obrigatórias. Não deixe nenhuma informação em branco em nenhum cadastro.
- Atenção: confira os dados antes de enviar. Eles serão importados exatamente como estiverem na planilha.
- Entre em contato com o Suporte da MaisEntregas, envie a planilha preenchida e informe que deseja importar esses dados para a sua operação. Use um dos canais abaixo:
- Movidesk (plataforma de suporte): acesse aqui. Veja como abrir chamados em Como utilizar o Movidesk para abrir e acompanhar chamados de suporte.
- Balão de atendimento na plataforma MaisEntregas: veja em Como abrir um chamado de Suporte pela sua plataforma ADM MaisEntregas.
- WhatsApp: (71) 99161-6127, ou pelo link rápido aqui.
- Aguarde o prazo de efetivação da importação informado pelo Suporte. Depois disso, os clientes já estarão cadastrados na sua operação.