Esta funcionalidade torna obrigatório o preenchimento do número do pedido ao cadastrar uma coleta, para um cliente específico.

Objetivo

A validação obrigatória do número do pedido na coleta ajuda sua empresa a manter o controle operacional, a rastreabilidade e a identificação dos serviços solicitados.

Como ativar a funcionalidade

Siga os passos abaixo no ambiente administrativo (usuário administrador ou master):

  1. Acesse o menu Cadastros > Clientes.
  2. Localize o cliente desejado e clique em "Editar".

Lista de clientes no ambiente administrativo, em Cadastros > Clientes, com o botão "Editar" da linha de uma empresa destacado em verde.

  1. Na janela "Edição de cliente", clique na aba "Dados do usuário".
  2. Localize a opção "Informar número do pedido obrigatório na COLETA".
  3. Ative essa opção.
  4. Clique em "Salvar" para concluir a configuração.

Janela "Edição de cliente" na aba "Dados do usuário", com a opção "Informar número do pedido obrigatório na COLETA" destacada, ainda desativada, e o botão "Salvar" no canto inferior direito.

Como funciona

Depois de ativar a configuração:

  • O campo Número do Pedido passa a ser obrigatório no cadastro de uma coleta feita por esse cliente.
  • Se o campo não for preenchido, o sistema impede a conclusão da solicitação.
  • Uma mensagem de validação pede o preenchimento da informação.

Importante

  • A configuração é aplicada cliente por cliente. Somente os clientes com a opção habilitada são afetados.
  • Para aplicar a regra a outro cliente, repita o procedimento na edição desse cliente.

🤝 Canais oficiais de suporte

Os canais abaixo são os únicos canais oficiais do Suporte MaisEntregas: